Si su MacBook Air se congela y no puede hacer que responda, puede parecer un gran problema. Ya sea que su computadora portátil se sobrecaliente o un problema con macOS, es muy inconveniente, pero no tiene por qué ser un problema permanente. Si se pregunta qué hace cuando su MacBook Air se congela, tenemos algunas posibles soluciones que puede intentar solucionar.
¿Qué hace que una MacBook Air se congele?
Muchas soluciones simples pueden resolver un MacBook Air congelado. Puede deberse a un programa que no funciona correctamente, un problema con macOS o una falla de hardware, como un sobrecalentamiento o un problema de RAM. Cada uno de estos problemas tiene soluciones muy diferentes.
Afortunadamente, puedes solucionar muchos de estos problemas en casa, pero hay ciertos casos en los que tu MacBook Air debe ser reparado profesionalmente por Apple o incluso puede que no se pueda reparar.
Antes de llegar a esa etapa, es una buena idea reducir las cosas al problema específico que está tratando e intentar solucionar el problema.
Solucionar problemas cuando una MacBook Air se congela
Si su MacBook Air se ha congelado, pruebe estos consejos de resolución de problemas para que vuelva a funcionar:
Hay muchas razones diferentes por las que su MacBook Air puede haberse congelado. Si el paso no se relaciona con su problema, sáltelo y pase al siguiente más relevante.
-
Forzar el cierre de la aplicación. Si cree que una aplicación específica está causando que su MacBook Air se congele, intente forzar el cierre de la aplicación usando Command+ Option+ Escapepara mostrar la ventana Forzar salida de aplicaciones y luego elegir salir de la aplicación.
Image - Intente forzar el cierre de una aplicación a través del menú Apple. Haga clic en el ícono de Apple en su computadora portátil y desplácese hacia abajo hasta Forzar salida para cerrar la aplicación.
- Forzar el cierre de la aplicación a través del Monitor de actividad. Una forma más eficaz de forzar el cierre de una aplicación o un proceso erróneo es utilizar el Monitor de actividad si los métodos anteriores no han funcionado para cerrar la aplicación.
-
Reinicia tu MacBook Air. Si no puede forzar el cierre de la aplicación y su MacBook Air no responde, apague la computadora. Perderá todo el trabajo no guardado, pero puede solucionar muchos problemas de bloqueo.
- Desconecte todos los periféricos conectados a su MacBook Air. A veces, un periférico puede estar causando un problema con su MacBook Air. Prueba a desenchufarlo para ver si se soluciona el problema.
- Iniciar en modo seguro. Intente usar el modo de arranque seguro de su MacBook Air para verificar que su computadora funcione correctamente y solucione cualquier posible problema continuo.
- Libere espacio en disco. Todas las computadoras pueden ralentizarse sustancialmente si tienen poco espacio en el disco. Intente eliminar aplicaciones y documentos innecesarios para acelerar su MacBook Air y evitar que se congele.
- Restablece la PRAM o NVRAM de tu MacBook Air. Restablecer la PRAM o NVRAM de su MacBook Air puede resolver algunos problemas básicos de hardware en los que su sistema se confunde efectivamente. Es una simple combinación de teclas que puede marcar una gran diferencia.
-
Reparar permisos. Si está utilizando una MacBook Air con OS X Yosemite o anterior, es posible que deba reparar los permisos para asegurarse de que cualquier aplicación con la que tenga problemas se ejecute correctamente. No es necesario hacer esto, ya que OS X El Capitan, ya que macOS corrige automáticamente sus permisos de archivo, pero para los MacBook Air más antiguos, vale la pena intentarlo.
- Restablece tu MacBook Air. Como solución de última oportunidad, intente restablecer su MacBook Air borrando toda la información de su disco duro y comenzando de nuevo. Si puede, asegúrese de tener copias de seguridad de todos sus documentos importantes, para no perder nada valioso.
- Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Apple. Si continúa teniendo problemas con la congelación de su MacBook Air, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Apple. Si su computadora portátil aún está en garantía, es posible que pueda repararla de forma gratuita. De no ser así, el servicio de atención al cliente de Apple puede aconsejarte sobre cualquier otra opción de reparación y ayudarte más.
Preguntas Frecuentes
¿Por qué no enciende mi MacBook?
Si tu Mac no enciende, probablemente se deba a un problema de energía. Primero, verifique las conexiones de alimentación y cambie el cable de alimentación o el adaptador si es posible. A continuación, retire todos los accesorios y periféricos de la Mac, reinicie el SMC e intente iniciarlo de nuevo.
¿Cómo reinicio mi MacBook Air?
Vaya al menú Apple > seleccione Restart o mantenga presionado Control+ Comando+ Botón de encendido/Botón de expulsión/Sensor Touch ID. Si eso no funciona, fuerce el reinicio de su MacBook Air manteniendo presionado el botón Power.
¿Cómo lo soluciono cuando mi MacBook Air no se inicia?
Si su Mac no se inicia, desconecte todos los periféricos de su Mac e intente usar Safe Boot. Restablezca la PRAM/VRAM y el SMC si es posible, luego ejecute la Utilidad de disco de Apple para reparar su disco duro.
¿Cómo arreglo el molinillo de la muerte en mi Mac?
Para detener el molinete de la muerte de Mac, fuerce el cierre de la aplicación activa y repare los permisos de la aplicación. Si aún tiene problemas, borre la memoria caché de Dynamic Link Editor y reinicie su computadora. Si es un problema continuo, considere actualizar su RAM.
¿Cómo lo soluciono cuando la pantalla de mi MacBook no funciona?
Para solucionar problemas con la pantalla de su Mac, reinicie la PRAM/NVRAM y el SMC si es posible, luego reinicie su computadora. Si sigues teniendo problemas, utiliza el Arranque seguro para solucionar los problemas de hardware y software de gráficos.
