Qué saber
- Cada operador de telefonía móvil tiene sus propios procesos y políticas para desbloquear teléfonos.
- La mayoría de los proveedores requieren que su cuenta esté al día y que el teléfono no haya sido reportado como perdido o robado.
- iPhones y Androids pueden tener diferentes procedimientos de desbloqueo incluso en el mismo operador.
Este artículo explica cómo desbloquear teléfonos inteligentes en las redes T-Mobile, Verizon, AT&T, Boost Mobile y U. S. Cellular.
Cómo desbloquear un teléfono T-Mobile
Para desbloquear un teléfono en la red T-Mobile, debe cumplir con las siguientes pautas del dispositivo:
- Poseer un dispositivo T-Mobile que haya estado activo en la red T-Mobile durante al menos 40 días. Es posible que deba mostrar el comprobante de compra de T-Mobile.
- El dispositivo y la cuenta asociados deben pagarse en su totalidad y considerarse en buen estado.
- El teléfono no puede haber sido reportado como perdido, robado o bloqueado.
- Los dispositivos prepagos deben haber estado activos durante un año o haber usado más de $100 en recargas.
- En los últimos 12 meses, debe haber realizado dos o menos solicitudes de desbloqueo.
Si cumples con todas estas condiciones, sigue este proceso para desbloquear tu teléfono T-Mobile. Las instrucciones para iPhone y Android difieren:
Desbloquear un iPhone en la red T-Mobile
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Asegúrese de que su iPhone sea elegible para el desbloqueo: inicie sesión en su cuenta de T-Mobile a través de un navegador web, luego seleccione Verifique el estado de desbloqueo del dispositivo. Verá que se muestra el estado de desbloqueo de su iPhone.
- Si el dispositivo es elegible para el desbloqueo, comuníquese directamente con T-Mobile. Llame al 611 desde un dispositivo T-Mobile o llame al servicio de atención al cliente al 877-746-0909.
- El servicio de atención al cliente enviará la solicitud de desbloqueo. Es posible que le envíen un código de desbloqueo. Una vez que el estado de su cuenta muestre que su dispositivo está desbloqueado, inserte su nueva tarjeta SIM y siga las instrucciones de configuración.
Desbloquee un dispositivo Android en la red T-Mobile
Verifique si su dispositivo tiene la aplicación T-Mobile Device Unlock. Esta aplicación viene preinstalada solo en dispositivos compatibles como Google Pixel. Inicie la aplicación y siga las indicaciones para desbloquear su dispositivo.
Si el dispositivo no tiene la aplicación T-Mobile Device Unlock, sigue estos pasos:
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Abra su lista de Aplicaciones y seleccione Configuración.
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- Para teléfonos Samsung, vaya a Conexiones > Más configuraciones de conexión > Desbloqueo de red.
- Para teléfonos LG, vaya a Red e Internet > Redes móviles > Desbloqueo de red > Continuar.
- Para teléfonos OnePlus, vaya a Wi-Fi e Internet > SIM y red > Avanzadoo Desbloqueo de red.
- Para teléfonos Motorola, vaya a Acerca del teléfono > Desbloqueo del dispositivo > Continuar.
- Seleccione Desbloqueo permanente, espere mientras el dispositivo realiza el proceso de desbloqueo y reinicie el dispositivo.
Si tiene un teléfono prepago de Metro by T-Mobile, verifique si tiene la aplicación Device Unlock preinstalada; si es así, use la aplicación para desbloquear su dispositivo. Los iPhone prepagos de Metro by T-Mobile se desbloquearán automáticamente cuando sean elegibles.
Conclusión
Verizon solo bloquea los dispositivos durante 60 días después de la compra. Después de eso, Verizon elimina automáticamente el bloqueo. A diferencia de la mayoría de los otros proveedores, no hay ningún proceso que realizar para desbloquear tu teléfono de Verizon. Consulte las preguntas frecuentes sobre el bloqueo de dispositivos de Verizon para obtener más información.
Cómo desbloquear un teléfono de AT&T
Para desbloquear un teléfono en la red de AT&T, debe cumplir con las siguientes pautas del dispositivo:
- El teléfono debe estar diseñado para usarse en la red de AT&T.
- El teléfono no puede haber sido denunciado como perdido o robado, ni involucrado en ningún tipo de fraude.
- Debes estar completamente actualizado en todos los compromisos de servicio y planes de cuotas.
- Los cargos por cancelación anticipada deben pagarse en su totalidad. De lo contrario, deberá pagar todas sus tarifas y volver a intentar el proceso en 48 horas.
- El teléfono no puede estar activo en la cuenta de otro cliente de AT&T.
- Los dispositivos prepagos deben haber estado activos durante seis meses.
- Para dispositivos comerciales, necesitará el permiso de su empresa.
Si cumple con todas estas condiciones, siga este proceso para desbloquear su teléfono AT&T:
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Vaya al sitio web Unlock Your Device de AT&T y seleccione Unlock Your Device.
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Ingrese su número de teléfono móvil de 10 dígitos (o el número IMEI de su dispositivo AT&T si ya cambió de proveedor) y envíe el formulario. Seleccione Siguiente para continuar.
Image Si no sabe su número IMEI, llame al 06 en su dispositivo para recuperarlo.
- AT&T te enviará un correo electrónico de confirmación. Seleccione el enlace en el correo electrónico dentro de las 24 horas.
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AT&T te enviará instrucciones o códigos de desbloqueo por mensaje de texto o correo electrónico dentro de dos días hábiles.
Las instrucciones y los códigos varían según el dispositivo. Por ejemplo, los iPhones no requieren un código de desbloqueo; una vez que se apruebe su desbloqueo, simplemente retire su tarjeta SIM e inserte la nueva tarjeta SIM.
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Para ver el estado de su solicitud de desbloqueo, regrese a la página AT&T Unlock Your Device y seleccione Verifique su estado de desbloqueo.
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Cómo desbloquear un teléfono Boost Mobile
Tenga en cuenta que Boost Mobile absorbió a la mayoría de los clientes de Virgin Mobile. Para desbloquear un teléfono de Boost Mobile, debe cumplir con las siguientes pautas:
- Su cuenta debe estar pagada y al día.
- Tu dispositivo debe haber estado activo durante al menos 12 meses.
- Su dispositivo no puede haber sido reportado como perdido o robado.
- Debe tener un dispositivo Boost Mobile que sea compatible con el desbloqueo de SIM.
Si su dispositivo cumple con los requisitos de elegibilidad para el desbloqueo, llame a la compañía al 888-402-7366 para realizar una solicitud de desbloqueo.
DISH adquirió Boost Mobile, por lo que el proceso de desbloqueo puede tener requisitos adicionales en el futuro.
Cómo desbloquear un teléfono celular de EE. UU
La mayoría de los teléfonos celulares de EE. UU. se han vendido desbloqueados desde 2016. Sin embargo, si tiene un dispositivo más antiguo, comuníquese con el servicio de atención al cliente de U. S. Cellular al 611 o llame al 888 -944-9400 para solicitar un código de desbloqueo.
Desbloquear un teléfono antes de haber completado el contrato de servicio acordado puede generar cargos por cancelación anticipada.
Preguntas Frecuentes
¿Qué significa desbloquear un teléfono?
Desbloquear un teléfono le permite aceptar una tarjeta SIM de un proveedor diferente para que el usuario pueda hacer llamadas telefónicas, enviar mensajes de texto y usar la red móvil del nuevo proveedor.
¿Cómo encuentro tarjetas SIM para teléfonos desbloqueados?
Puedes comprar tarjetas SIM prepagas de vendedores externos, lo que resulta útil si viajas internacionalmente. De esa manera, puede comprar una tarjeta SIM con un número de teléfono local en el país que visitará para poder hacer llamadas sin pagar tarifas internacionales.
¿Qué son los interruptores de bloqueo de terceros?
Los desbloqueos de terceros son compañías de IMEI que desbloquean su teléfono de su operador por una tarifa. Puede optar por este servicio legal si tiene problemas para desbloquear su teléfono a través de su proveedor. Lea siempre las reseñas de estos servicios para asegurarse de que sean legítimos y confiables. Doctor Sim es un servicio bien revisado para Android, y Direct Unlocks es popular para iPhone.
¿Puedes comprar un teléfono desbloqueado?
Sí. Pero hay consideraciones al comprar un teléfono desbloqueado, como no tener acceso a todas las funciones del proveedor si usa un teléfono que el proveedor no proporcionó. Los teléfonos desbloqueados también vienen con altos costos iniciales. Deberá decidir si la libertad de cambiar de operador vale la pena para usted.
