Qué saber
- Ir a la pestaña Inicio. En el grupo Eliminar, seleccione Limpiar. Elija cuánto limpiar.
- En el cuadro de diálogo de confirmación, seleccione Limpiar o Limpiar carpeta.
Este artículo explica cómo usar la herramienta de limpieza de conversaciones de Outlook para eliminar los mensajes citados en sus respuestas de correo electrónico y mantener su bandeja de entrada optimizada. Las instrucciones de este artículo se aplican a Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 y Outlook para Microsoft 365.
Agilice las conversaciones en Outlook
Los programas de correo electrónico citan automáticamente el mensaje original completo en las respuestas. Por lo tanto, sus conversaciones por correo electrónico pueden contener el mismo mensaje varias veces: una vez en el correo electrónico original y luego citado en cada respuesta. Para limpiar conversaciones en Outlook y eliminar mensajes redundantes:
- Ir a la pestaña Inicio.
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En el grupo Eliminar, seleccione Limpiar.
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Seleccione cuánto limpiar:
- Limpiar conversación: elimina los mensajes que están completamente citados en otros mensajes de la conversación actual.
- Limpiar carpeta: eliminar todos los correos electrónicos redundantes de la carpeta actual.
- Limpiar carpeta y subcarpetas: elimina los mensajes completamente citados de la carpeta actual y todas las carpetas debajo de ella en la jerarquía de carpetas.
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En el cuadro de diálogo de confirmación, seleccione Limpiar o Limpiar carpeta, según la opción de limpieza que haya elegido en el paso 3.
- De manera predeterminada, los correos electrónicos que Outlook identifica como redundantes van a la carpeta Elementos eliminados, pero puede configurar Outlook para moverlos a un archivo u otra carpeta.
Agilice rápidamente una conversación en Outlook mediante el método abreviado de teclado
Para optimizar rápidamente la conversación actual en Outlook:
- Seleccione la conversación que desea limpiar.
- Presione Alt+Supr.
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En el cuadro de diálogo de confirmación, seleccione Limpiar.
Configurar las opciones de limpieza de conversaciones en Outlook
Para elegir la carpeta a la que Outlook mueve los mensajes redundantes al limpiar y configurar otras opciones de limpieza:
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Vaya a la pestaña Archivo y seleccione Opciones.
- Ir a la categoría Correo.
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En la sección Limpiar conversación, seleccione Examinar junto a Los elementos limpios irán a esta carpeta.
- En el cuadro de diálogo Seleccionar carpeta, elija la carpeta donde se almacenarán los mensajes redundantes, como la carpeta Archivo. Luego seleccione OK.
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Seleccione otras opciones de Limpieza de conversación según desee:
- Cuando limpie subcarpetas, vuelva a crear la jerarquía de carpetas en la carpeta de destino: archiva elementos conservando la estructura de carpetas. Seleccione esta opción cuando utilice una carpeta de destino de limpieza que no sea Elementos eliminados.
- No mover mensajes no leídos: Mantiene los correos electrónicos no leídos (incluso cuando estos mensajes están completamente citados y son redundantes).
- No mover mensajes categorizados: mantiene los correos electrónicos que usted etiquetó para que estos mensajes aparezcan en las carpetas de búsqueda.
- No mover los mensajes marcados: no mueve ni elimina los correos electrónicos que marcó para su seguimiento.
- No mueva los mensajes firmados digitalmente: mantiene los correos electrónicos firmados por el remitente para verificar su identidad.
- Cuando una respuesta modifica un mensaje, no mueva el original: Mantiene el texto completo y sin modificar para cada mensaje. Los correos electrónicos citados en su totalidad sin modificaciones se mueven durante la limpieza.
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Seleccione Aceptar.