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Qué saber
- Para hacer un restablecimiento parcial, apaga la consola y vuelve a encenderla.
- Para realizar un restablecimiento completo, apague la consola, desconecte la alimentación, espere 5 minutos y luego vuelva a conectarla y vuelva a encender la consola.
- Para restablecer los valores de fábrica de la consola, presione el botón Guía > Perfil y configuración > Configuración> Sistema > Información de la consola > Reiniciar consola.
Este artículo explica cómo realizar un restablecimiento parcial, un restablecimiento completo y un restablecimiento de fábrica de una Xbox Series X o S.
Restablecimiento frente a restablecimiento completo frente a restablecimiento de fábrica
Restablecer una Xbox Series X o S puede solucionar muchos problemas, incluidos un bajo rendimiento, largos tiempos de carga de aplicaciones, eco del micrófono y más, pero existen diferentes tipos de restablecimientos y reinicios.
- Reinicio suave: cuando apaga su Xbox Series X o S presionando el botón de encendido o usando la opción de menú en pantalla, y luego la vuelve a encender, eso es conocido como restablecimiento parcial o reinicio. Este es el menos invasivo y ocurre cada vez que apagas la consola.
- Hard reset: este tipo de reinicio requiere que apagues la consola por completo antes de volver a encenderla. Dado que la energía se elimina por completo, esto aclara más cosas y soluciona más problemas.
- Restablecimiento de fábrica: este tipo de restablecimiento revierte todos los cambios que se realizaron en la consola después de que salió de fábrica. Se eliminan los datos locales y tienes que reinstalar las actualizaciones del sistema, descargar tus juegos nuevamente, etc.
En muchas circunstancias, el restablecimiento completo y el restablecimiento de fábrica se usan indistintamente. En el caso de Xbox Series X o S, y otras consolas como Xbox One que nunca se apagan por completo durante el uso normal, el término restablecimiento completo se refiere en cambio a desconectar la alimentación del dispositivo.
Cómo reiniciar una Xbox Series X o S
Si deja su consola encendida todo el tiempo, simplemente permitiendo que entre en un modo de bajo consumo entre sesiones, entonces un reinicio suave de vez en cuando puede solucionar algunos problemas.
Hay dos formas de lograr un restablecimiento parcial:
- Use el botón de encendido de la consola.
- Utilice la opción de menú en pantalla.
Para usar el primer método, simplemente presione el botón Encendido, suéltelo y verifique que la consola se apague y que cese la entrada de video a su televisor.. Una vez que eso haya sucedido, puede presionar el botón nuevamente para volver a encender la consola y habrá realizado un restablecimiento parcial.
Para usar la opción del menú en pantalla:
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Presione el botón Guía.
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Navegar a Perfil y sistema > Potencia.
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Seleccione Reiniciar consola.
Cómo hacer un restablecimiento completo de una Xbox Series X o S
El restablecimiento completo de una Xbox Series X o S es un poco más complicado, pero sigue siendo muy fácil. Este proceso no elimina ninguna parte de su información, por lo que puede realizarlo de manera segura sin temor a perder ningún dato del juego.
Así es como se restablece por completo su Xbox Series X o S:
- Apague su consola presionando el botón de encendido.
- Cuando la consola se apague, suelte el botón de encendido.
- Desconecte la consola de la corriente.
- Espere al menos 10 segundos.
- Vuelve a enchufar la consola.
- Enciende la consola.
Cómo restablecer de fábrica una Xbox Series X o S
A diferencia de otros tipos de restablecimientos, un restablecimiento de fábrica elimina sus datos personales. Si bien este tipo de restablecimiento puede solucionar muchos problemas, es una opción de último recurso, ya que deberá reinstalar las actualizaciones relevantes del sistema y descargar sus juegos nuevamente. Otra información personal, como logros y guardados en la nube, no se almacenan en su Xbox, por lo que no se verán afectados. Sin embargo, se eliminará todo lo que esté almacenado en su Xbox.
Aquí se explica cómo restablecer de fábrica su Xbox Series X o S:
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Presione el botón Guía y vaya a Perfil y configuración > Configuración.
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Navegar a Sistema > Información de la consola.
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Seleccione Restablecer consola.
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Seleccione RESTABLECER Y ELIMINAR TODO para un restablecimiento completo de fábrica, o RESTABLECER Y MANTENER MIS JUEGOS Y APLICACIONES para restablecer la configuración de fábrica de la consola configuración sin eliminar las cosas que ha descargado.
Tu consola se restablecerá inmediatamente tan pronto como selecciones una de estas opciones. No hay confirmación, y no hay vuelta atrás. Es posible que desee comenzar con RESET AND KEEP MY GAMES & SAVES ya que es menos invasivo, luego pruebe la otra opción más tarde si el problema persiste.