Qué saber
- Conecte su teléfono o tableta a su red Wi-Fi.
- Abre la aplicación Google Home y toca tu Chromecast > Configuración > Wi-Fi > Olvidar> Olvídate de la red.
- Siga las indicaciones en pantalla para conectar su Chromecast a Wi-Fi.
Este artículo explica cómo cambiar la red Wi-Fi en un Chromecast e incluye consejos útiles para resolver problemas con las conexiones Wi-Fi de Chromecast.
¿Cómo conecto mi Chromecast a una red Wi-Fi diferente?
Cuando configura su Chromecast por primera vez, parte del proceso de configuración conecta el Chromecast a su Wi-Fi. Si obtiene un nuevo enrutador, se muda o cambia la configuración de Wi-Fi, deberá cambiar la red en su Chromecast.
No hay opción para cambiar la red directamente, por lo que este proceso requiere que el Chromecast olvide su red y luego lo configure nuevamente.
Aquí se explica cómo cambiar la red en tu Chromecast:
- Conecte su teléfono o tableta a su red Wi-Fi e instale la aplicación Google Home si aún no la tiene.
- Abre Google Home en tu teléfono o tablet.
- Toca tu Chromecast.
- Toque Configuración.
-
Toca Wi-Fi.
Image - Toque Olvídese de esta red.
-
Seleccione Olvidar red Wi-Fi y espere a que su Chromecast olvide la red actual.
Image - Asegúrate de que tu Chromecast esté enchufado y encendido.
- Desde la pantalla de inicio de Google Home, toque el icono más (+).
- Toque Configurar dispositivo.
-
Toque Nuevos dispositivos.
Image - Seleccione su casa y toque Siguiente.
- Espera a que Google Home encuentre tu Chromecast.
-
Toque Siguiente.
Image - Espera a que Google Home se conecte a tu Chromecast.
- Compare el código que se muestra en su televisor con el código de la aplicación y toque Sí si coinciden. O use la cámara de su teléfono para escanear un código QR.
-
Toca Estoy de acuerdo.
Image - Toque Sí, acepto para compartir datos con Google, o No, gracias para evitar que Google recopile datos.
- Seleccione una ubicación para asociarla con su Chromecast y toque Siguiente.
-
Seleccione su red Wi-Fi y toque Siguiente.
Image - Ingrese la contraseña de su red Wi-Fi y toque Conectar.
- Espere a que su Chromecast se conecte a la red.
-
Verás un mensaje cuando el Chromecast esté conectado a la nueva red.
Image Ahora ha cambiado la red Wi-Fi en su Chromecast y puede comenzar a usarla. Si desea terminar de configurarlo en este momento, siga las indicaciones en pantalla.
¿Por qué mi Chromecast no se conecta a mi nueva red Wi-Fi?
Si obtiene una nueva red Wi-Fi por cualquier motivo, su Chromecast no se conectará automáticamente a ella. El Chromecast aún tendrá su información de Wi-Fi anterior para que no se conecte a la nueva red. Para conectar el Chromecast a su nueva red Wi-Fi, deberá seguir los pasos de la sección anterior para que el Chromecast olvide su red anterior y luego lo configure con su nueva red.
¿Tiene problemas para conectarse a su Chromecast en la aplicación Home para cambiar la red? Si restableces la configuración de fábrica de tu Chromecast, podrás configurarlo nuevamente y conectarlo a tu Wi-Fi como si fuera un dispositivo nuevo.
Soluciones para otros problemas de Wi-Fi en Chromecast
Aquí hay algunos otros problemas y soluciones comunes de Chromecast Wi-Fi:
- Comprueba los conceptos básicos: Asegúrate de que el Chromecast esté enchufado a la pared y encendido. Si el LED no está encendido, el Chromecast no está encendido o el Chromecast está roto. El LED debe ser blanco. Si el Chromecast parpadea en blanco o en otro color, deberá solucionar el problema.
- Asegúrese de que el dispositivo tenga la potencia adecuada: si tiene problemas de conectividad intermitentes o si la luz LED no permanece encendida y blanca todo el tiempo, es posible que tenga un problema de alimentación. Es posible que el cable USB esté defectuoso o que tenga un cargador averiado. Intente cambiar el cable USB, el adaptador de corriente o ambos.
- Actualice la aplicación Google Home: asegúrese de que la aplicación Google Home esté actualizada en su teléfono o tableta. Si tiene una aplicación Google Home desactualizada, es posible que no pueda configurar la conexión Wi-Fi de su Chromecast.
- Solucione los problemas de intensidad de la señal: si hay alguna obstrucción entre su Chromecast y su enrutador inalámbrico, su Chromecast tendrá problemas para conectarse a la red Wi-Fi. Si ese es el caso, intente mejorar su señal de Wi-Fi. Use un cable de extensión HDMI para cambiar la posición de su Chromecast, elimine todas las obstrucciones que pueda y considere cambiar la posición del enrutador.
- Resolver problemas de hardware de red: Puede haber un problema con su módem o enrutador inalámbrico. Incluso si otros dispositivos se conectan bien, como su teléfono o computadora portátil, es posible que un problema con el hardware de su red esté afectando su Chromecast. Reinicie su módem y enrutador, y verifique si el Chromecast puede conectarse.
- Actualice o reinicie su Chromecast si es necesario: si no puede completar el proceso de configuración o el LED de su Chromecast parpadea en rojo o naranja, es posible que tenga una falla interna. Intente actualizar su Chromecast o restablezca su Chromecast de fábrica, y luego vea si puede configurarlo y conectarlo a Wi-Fi.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo reinicio un Chromecast?
Para restablecer tu Chromecast, abre la aplicación Google Home y toca tu dispositivo Chromecast > Configuración (icono de engranaje). En un dispositivo iOS, toque Remove Device; en un Android, toque Más (tres puntos). Toque Factory Reset, y luego toque Factory Reset nuevamente para confirmar.
¿Cómo hago Chromecast desde un iPhone?
Primero, configure su Chromecast usando la aplicación Google Home para iOS. Luego, en la aplicación Google Home, toca el ícono Media; en Gestionar su sistema, elija si desea acceder a los servicios de música, video, radio o podcast. Seleccione Link en sus aplicaciones de transmisión disponibles, como Netflix y Hulu, luego siga las indicaciones para vincular su cuenta. Abra los medios que desea transmitir, haga clic en el Icono de transmisión en su iPhone y luego elija su dispositivo Chromecast.
