Conclusiones clave
- Un número creciente de empresas emergentes utilizan IA para escribir anuncios para lectores específicos.
- Algunos expertos advierten que puede ser difícil diferenciar entre el texto generado por IA y el de un escritor humano.
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El contenido de IA aún puede ser monótono o incluso aburrido de leer.
Si el próximo sitio web te atrae, podría deberse a cómo la inteligencia artificial (IA) lo ha adaptado a tus intereses.
Mutiny se encuentra entre un número creciente de nuevas empresas que utilizan IA para personalizar sitios para lectores específicos. La empresa afirma que su tecnología aprende de la actividad del usuario e incluso puede reescribir el texto del sitio web.
"Las marcas pueden adaptar los mensajes individuales a los clientes utilizando el idioma que estos prefieran", dijo a Lifewire Assaf Baciu, director de operaciones de Persado, una empresa que utiliza IA para generar copias web personalizadas, en una entrevista por correo electrónico. "Esto les da la capacidad de escalar que solo es posible con IA".
IA que te apunta a ti
Mutiny anunció recientemente que recaudó $50 millones en fondos, una señal del creciente interés en la personalización de la IA. El software de Mutiny se conecta al sitio web de una empresa y usa IA para ofrecer muchas versiones posibles del sitio a diferentes usuarios. Entre las empresas que utilizan la plataforma se encuentra Notion, que fabrica software de gestión de proyectos.
"Mutiny nos ha ayudado a escalar nuestro gasto en línea al permitir que nuestro equipo construya rápidamente mejores experiencias web sin necesidad de ingenieros", dijo Olivia Nottebohm, directora de ingresos de Notion, en el comunicado de prensa.
Uno de los principales impulsores del desarrollo de contenido personalizado es una forma de IA conocida como procesamiento de lenguaje natural (NLP), dijo Baciu. NLP está habilitado por otras dos tecnologías clave llamadas comprensión del lenguaje natural (NLU) y los motores detrás de las mejoras revolucionarias en la forma en que se crean los mensajes de marketing.
"El beneficio de usar mensajes de marketing generados por NLG y métodos estadísticos poderosos es que las marcas pueden entregar mensajes de mayor rendimiento (incluidos anuncios) generados por NLG, además de comprender cómo funciona cada componente y cuál contribuye más a el resultado", añadió Baciu.
Creadores de contenido
En estos días, generar prosa puede ser tan fácil como recurrir a la IA como musa. La herramienta de escritura de IA más conocida es GPT-3, un software que utiliza el aprendizaje profundo para producir texto similar al humano. Es tan bueno que algunos expertos advierten que puede ser difícil diferenciar entre el texto generado por IA y el de un escritor humano.
Arram Sabeti, el fundador de ZeroCater, escribió recientemente en su blog que estaba "impresionado" por los poderes de GPT-3.
"Es mucho más coherente que cualquier sistema de lenguaje de IA que haya probado", agregó Sabeti. "Todo lo que tiene que hacer es escribir un mensaje, y agregará el texto que cree que podría seguir de manera plausible. Lo he conseguido para escribir canciones, historias, comunicados de prensa, tablaturas de guitarra, entrevistas, ensayos, manuales técnicos. Es hilarante y aterrador."
Las marcas pueden adaptar los mensajes individuales a los clientes utilizando el idioma que prefieran los clientes.
Puedes probar la generación de texto con IA usando herramientas como Jasper.ai, que está diseñada para crear contenido para todo tipo de negocios. El software de redacción puede incluso imitar varios estilos de escritura humanos. También está AI Writer, que está diseñado para producir contenido original solo a partir de los titulares que das.
AI que genera texto por sí mismo se ha convertido en un activo vital para los escritores de contenido, dijo Mikaela Pisani, científica de datos en jefe de la firma de desarrollo web Rootstrap, en una entrevista por correo electrónico con Lifewire. Pero agregó que la IA no avanzará lo suficiente como para reemplazar a los escritores humanos en el corto plazo.
"Donde la IA actualmente ayuda a los escritores es la velocidad: ese bloqueo inicial del escritor que paraliza más se aumenta con la IA que puede generar variaciones de contenido para ayudar a un escritor a reducir un proceso de redacción de un día a menos de una hora", agregó Pisani..
La escritura de IA se ha vuelto tan buena que es difícil notar la diferencia entre oraciones elaboradas por humanos, pero el contenido de IA puede ser menos personalizado, monótono o incluso un poco aburrido de leer.
"Sin embargo, la mayoría de los anuncios serán examinados por un empleado humano antes de que se publiquen, por lo que es difícil ver si AI los escribió o no", dijo Pisani. "La clave aquí es la velocidad: la IA no ha eliminado a los humanos del proceso publicitario, pero la IA permite la creación de anuncios a escala. Cuando se utiliza una supervisión deficiente o datos imperfectos, los usuarios podrán discernir que un anuncio ha sido escrito por IA.. Sin embargo, cuando se hace correctamente, hay pocas razones para que un usuario sospeche que el texto del anuncio que encuentra a diario fue compuesto por IA".
