Qué saber
- Clic derecho Inicio > Administrador de dispositivos > Teclados > clic derechoTeclado estándar PS/2 > Desactivar dispositivo.
- O use el Editor de políticas de grupo local para evitar que el teclado se reinstale cada vez que se inicia su PC.
Este artículo explica cómo deshabilitar o desinstalar permanentemente el teclado de su computadora portátil en Windows 10. También se incluyen instrucciones para adoptar el enfoque no recomendado de obligar al teclado a usar el controlador incorrecto para evitar que funcione.
Cómo deshabilitar el teclado de una computadora portátil en Windows 10
Si desea deshabilitar el teclado de su computadora portátil en Windows 10, existen dos métodos seguros: desactívelo en el Administrador de dispositivos o desinstálelo permanentemente.
Otra técnica es obligar al teclado a usar un controlador de dispositivo que no puede usar, impidiendo así que funcione. No recomendamos hacerlo, pero si los otros dos métodos no funcionan, esa es una opción.
Usar el Administrador de dispositivos para desactivar el teclado
Esta es la solución más segura y fácil para apagar permanentemente el teclado de una computadora portátil, pero es posible que no funcione para todas las computadoras portátiles.
Para deshabilitar un dispositivo en el Administrador de dispositivos:
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Para abrir el Administrador de dispositivos, abra el cuadro de diálogo Ejecutar (Win+ R) e ingrese devmgmt.msc en la línea de comando. O bien, haga clic con el botón derecho en Iniciar y seleccione la herramienta Administrador de dispositivos desde allí.
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Expanda la sección Teclados para ver una lista de dispositivos.
Image - Haga clic con el botón derecho en Standard PS/2 Keyboard y seleccione Disable device. Si no ve esta opción, pruebe con un método diferente como se explica a continuación.
- Confirmar con Sí. Si el teclado no se desactiva de inmediato, reinicie la computadora.
Evitar la instalación del teclado con el Editor de políticas de grupo
Si no puede deshabilitar el teclado de la computadora portátil, active una restricción de instalación del dispositivo mediante el Editor de políticas de grupo local integrado para evitar que el teclado se reinstale cada vez que se inicia la computadora.
Para hacer esto, identifique la ID de hardware del teclado para que solo esté tratando con ese dispositivo. Luego, dígale al Editor de políticas de grupo local que evite que Windows instale cualquier cosa que coincida con esa ID.
El editor de políticas de grupo local solo está disponible con Windows Pro y Windows Enterprise.
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Seleccione Ganar+ X y luego seleccione Administrador de dispositivos.
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Expandir Teclados.
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Haga clic con el botón derecho en Standard PS/2 Keyboard y seleccione Properties.
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Vaya a la pestaña Details y cambie la opción desplegable Property a Hardware Ids.
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Abra el cuadro de diálogo Ejecutar (Ganar+ R) e ingrese gpedit.msc en la línea de comando.
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En Configuración del equipo, vaya a Plantillas administrativas > Sistema > Instalación del dispositivo > Restricciones de instalación del dispositivo.
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Haga clic con el botón derecho en Evitar la instalación de dispositivos que coincidan con cualquiera de estos ID de instancia de dispositivo y seleccione Editar.
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Seleccione Habilitado en la parte superior izquierda de la ventana Evitar la instalación de dispositivos que coincidan con cualquiera de estos ID de instancia de dispositivo, y luego elija Mostrar en el área debajo.
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Vuelva a donde estaba en el Administrador de dispositivos en el paso 4. Haga clic con el botón derecho en la primera entrada de la lista y seleccione Copiar.
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Vuelva a la política que abrió en el Paso 8, haga doble clic en el espacio debajo de Valor y luego pegue (Ctrl+ V) el ID copiado en ese cuadro.
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Seleccione OK en esa pantalla y luego OK en la pantalla de políticas.
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Vuelva a buscar el dispositivo en el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho y elija Desinstalar dispositivo. Acepte las indicaciones que aparezcan.
Image - Reinicie la computadora para desactivar permanentemente el teclado de la computadora portátil.
Si el teclado aún funciona, repita los pasos 9 y 10 con cualquier otro ID de hardware de la lista. Existe la posibilidad de que el que usaste no haya tomado. En ese caso, agregue todos los ID de la lista para estar seguro.
Para deshacer este método, encienda el teclado, regrese al editor de políticas de grupo y establezca la política en No configurada. Un reinicio volverá a habilitar el teclado de la computadora portátil.
Use el controlador incorrecto para romper el teclado
Actualizar un dispositivo con un controlador incompatible no es ortodoxo y, por lo general, debe evitarse. Sin embargo, es una solución viable en este caso. Cuando instala un controlador incompatible para un teclado, deja de funcionar.
Si el mismo controlador controla el panel táctil y el teclado de la computadora portátil, perderá la funcionalidad de ambos. Tenga a mano un mouse o un teclado USB para estar seguro.
Este método podría causar un BSOD u otros problemas. Realice estos pasos solo si es absolutamente necesario deshabilitar el teclado y probó los métodos menos dañinos anteriores. Otra opción es conectar un teclado USB y usar ese en su lugar.
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Abra el Administrador de dispositivos, expanda Teclados, haga clic con el botón derecho en Teclado PS/2 estándar y seleccione Actualizar controlador.
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Seleccione Buscar software de controlador en mi computadora.
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Seleccione Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora.
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Desactive la casilla de verificación Mostrar hardware compatible.
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Desplácese y seleccione un fabricante (diferente a su teclado estándar), seleccione un modelo y luego elija Siguiente.
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Seleccione Sí.
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Seleccione Cerrar una vez que se actualice el controlador.
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Seleccione Sí para reiniciar la computadora.
Image - Una vez que la computadora se reinicia, el teclado integrado ya no funcionará.
Si desea volver a habilitar el teclado, repita los pasos 1 y 2, pero elija Buscar controladores automáticamente en su lugar.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo limpio el teclado de una computadora portátil?
Para limpiar el teclado de una computadora portátil, apáguelo, desconéctelo y déjelo enfriar. Limpie el teclado con un paño de microfibra ligeramente humedecido. Utilice una lata de aire comprimido para eliminar los residuos entre las teclas. Para desinfectarlo, límpielo con una toallita desinfectante sin lejía.
¿Cómo desbloqueo el teclado de una computadora portátil?
Si el teclado de su computadora portátil está bloqueado y no responde, reinícielo, apague las Teclas de filtro (solo Windows), límpielo y verifique que no tenga daños físicos. También debería intentar actualizar o reinstalar los controladores del teclado.
¿Cómo reinicio el teclado de una computadora portátil?
Para restablecer el teclado de una computadora portátil a su configuración predeterminada, abra Administrador de dispositivos, expanda la sección Teclado, haga clic con el botón derecho en su computadora portátil, y seleccione Desinstalar dispositivo. A continuación, reinicie su computadora. Windows reinstalará el teclado con los controladores más recientes.
