La aplicación Imágenes (imágenes) incluida en Mensajes para iOS proporciona una biblioteca de gifs que se pueden buscar y que puedes agregar instantáneamente a los mensajes de texto con tus amigos. De vez en cuando, sin embargo, puede recibir un mensaje de error cuando intenta utilizarlo. La alerta aparece cuando intenta enviar un-g.webp
No se pudo compartir la imagen. La conexión a Internet parece estar fuera de línea.
Las instrucciones de este artículo se aplican a iPhones y iPads con iOS 10 y versiones posteriores.
Razones por las que las imágenes para mensajes dejan de funcionar
Una variedad de problemas pueden impedir que Imágenes para Mensajes funcione. Algunos posibles culpables incluyen:
- Ejecutar una versión obsoleta de iOS.
- Un fallo en Mensajes.
- Problemas de conexión con su red Wi-Fi o celular.
Qué hacer cuando las imágenes no funcionan en el iPhone
Si obtiene el error No se pudo compartir la imagen de Mensajes, siga estos pasos para intentarlo.
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Cerrar y volver a abrir Mensajes. Es posible que el error provenga de algún problema con la aplicación Mensajes, y solo necesita darle un nuevo comienzo. Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir el Selector de aplicaciones del dispositivo y luego cierre Mensajes manualmente. Luego, regrese a la pantalla de inicio para abrirla y vuelva a intentarlo.
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Alternar imágenes. Es posible que pueda restaurar la funcionalidad Imágenes eliminándola temporalmente y luego reactivándola. Para hacerlo, desplácese hacia el lado derecho de la barra de aplicaciones en Mensajes y toque el botón Más. Seleccione Editar en la esquina superior derecha.
Image Toque el botón menos junto a Imágenes. Elija Eliminar de favoritos. Las imágenes se moverán hacia abajo a la sección Más aplicaciones. Desde allí, toca el botón más para volver a encenderlo.
Image - Prueba con otra red (o celular). Si tiene acceso a una red inalámbrica diferente, intente conectarse a esa para ver si soluciona el problema. En un iPhone o iPad con capacidad celular, también puede intentar usar esa conexión.
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Ciclo Wi-Fi. Si es su conexión a Internet la que está causando el problema con Imágenes, puede intentar desconectarse y volver a conectarse a su red. Para hacerlo, abra el Centro de control o la aplicación Configuración. Apague Wi-Fi, espere un minuto y vuelva a conectarse para ver si Imágenes vuelve a funcionar.
O bien, active el Modo avión, que detiene todas las señales entrantes y salientes.
- Asegúrese de que los SMS estén activados. Si Imágenes no funciona cuando envía mensajes de texto a personas que no tienen iPhone (es decir, sus burbujas en Mensajes son verdes en lugar de azules), debe verificar si su teléfono está configurado para enviar mensajes de texto básicos. Vaya a Configuración > Mensajes y asegúrese de que el interruptor junto a Enviar como SMS esté encendido/ posición verde.
- Solucione los problemas de su red y Wi-Fi. Si las imágenes no son el problema, su conexión de red podría serlo. Desconecte su módem y enrutador (si son dispositivos separados) durante 30 segundos, luego vuelva a enchufarlos y vea si el error desaparece.
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Reinicia tu iPhone o iPad. Apagar su dispositivo por un minuto hará que se encienda y se conecte a Internet. Cuando lo vuelvas a encender, se volverá a conectar a Internet, y esto podría ser suficiente para eliminar algunos errores y fallas.
- Buscar una actualización de iOS. Ya sea que esté usando iOS en el iPhone o el iPadOS más nuevo para tabletas, el proceso para asegurarse de que está usando la versión más reciente es el mismo. Abra Configuración, y luego vaya a General > Actualización de software su dispositivo buscará una nueva versión. Si hay una disponible, siga las indicaciones en pantalla para descargar e instalar la actualización.
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Restablecer configuración de red. Una técnica más drástica consiste en purgar todos los datos de red almacenados de su teléfono o tableta. Cuando restablece esta configuración, su dispositivo olvida todas las redes y la información de inicio de sesión que está almacenada y comienza de nuevo. Este proceso también hace que su dispositivo se reinicie.
Una vez que vuelvas a ingresar, deberás volver a conectarte a tu red doméstica (o la que estés usando) y volver a ingresar la contraseña.
Restablecer la configuración de red no es tan intensivo como restablecer tu dispositivo.
