A pesar de toda la comodidad adicional que pueden brindar los teléfonos inteligentes, sus conexiones 4G y 5G pueden dejar de funcionar ocasionalmente y hacer que te preguntes: "¿Por qué no funcionan mis datos móviles?"
Causas por las que los datos móviles no funcionan
Un error de f alta de conexión de datos puede ser el resultado de una falla básica del software, hardware dañado o incluso una interrupción en todo el sistema que hace que toda la red móvil no esté disponible. A continuación se presentan algunas de las soluciones probadas para que los datos móviles de su teléfono móvil vuelvan a funcionar en iPhone y Android.
Cómo solucionar errores de conexión sin datos
Se ha comprobado que estas soluciones de solución de problemas para que las conexiones de datos móviles vuelvan a funcionar funcionan en la mayoría de los modelos de teléfonos inteligentes iPhone y Android y también pueden funcionar en teléfonos fabricados por otros fabricantes de teléfonos móviles.
- Reinicie su teléfono inteligente. Esta es una solución simple, pero que a menudo puede corregir una variedad de errores y fallas tecnológicas.
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Apague su dispositivo móvil. Diferente a reiniciar o simplemente apagar la pantalla de su teléfono antes de guardarlo en su bolsillo. Vale la pena intentar apagar por completo su teléfono inteligente iPhone o Android si el reinicio no funciona, ya que obliga a una reconexión a su red móvil.
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Desactiva el modo avión. Ya sea que haya estado en una sala de cine o en un avión, no olvide apagar el modo avión de su dispositivo móvil después. Si no tiene conexión de datos, esta función aún podría activarse.
Si el Modo Avión ya está desactivado, puede intentar activarlo y luego desactivarlo nuevamente. Se sabe que un ciclo de entrada y salida de este modo soluciona las conexiones móviles de algunas personas.
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Desactivar Wi-Fi. Esto no debería suceder, pero a veces sucede, especialmente en los modelos de iPhone más antiguos. Se sabe que Internet Wi-Fi interfiere con la conectividad de la red móvil, por lo que apagarlo puede ayudarlo a recuperar sus datos móviles.
Una gran razón por la que esto funciona en algunas situaciones es porque no obtienes una conexión Wi-Fi lo suficientemente fuerte, pero aún estás conectado. Por lo tanto, es posible que esté en su jardín o casi fuera del alcance del enrutador, pero no lo suficientemente lejos como para interrumpir la conexión y comenzar con la conexión móvil. En esta área intermedia, no puede conectarse a través de Wi-Fi o móvil.
No olvides volver a encender tu Wi-Fi cuando hayas terminado. No desea alcanzar su límite de datos mensual.
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Deshabilitar Bluetooth. Similar al problema de Wi-Fi, tener Bluetooth habilitado también afecta las conexiones celulares en los teléfonos inteligentes Android y iPhone.
Si su Bluetooth continúa causando conflictos con la conexión de datos móviles de su teléfono, puede intentar desactivarlo permanentemente y conectar sus dispositivos Bluetooth a su tableta o computadora portátil en su lugar.
- Compruebe su proveedor de red. Si recibe un mensaje de error de "red móvil no disponible", la causa del problema en realidad puede ser una interrupción de la red. La forma más fácil de comprobar si este es el caso es echar un vistazo a la cuenta oficial de Twitter de tu proveedor. Muchas empresas utilizan esta red social para mantener informados a los usuarios sobre el estado y las actualizaciones de la red.
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Activa tus datos móviles. Otra cosa que debes verificar es que realmente tengas los datos móviles activados. Es una configuración en su teléfono que debe estar habilitada, al igual que Wi-Fi y Bluetooth deben estar habilitados para usar esos tipos de conexión.
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Instala la última actualización del sistema. Actualizar a la última versión del sistema operativo iOS o Android a menudo puede corregir muchos errores asociados con el hecho de que los datos móviles no funcionan. Algunos operadores incluso requieren las últimas versiones del sistema operativo para funcionar correctamente.
Compruebe siempre para asegurarse de que las cuentas de Twitter del operador de telefonía móvil que sigue estén confirmadas con una marca de verificación azul junto a su nombre o estén vinculadas al sitio web oficial de la empresa. Nunca comparta su cuenta o información de facturación en tweets públicos.
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Revise su tarjeta SIM. Si ha estado viajando al extranjero, es posible que haya olvidado volver a colocar su tarjeta SIM en su teléfono inteligente personal. Si no pudiste activar tu red de datos móviles en un teléfono nuevo, esta podría ser la causa. También puede ser una buena idea ver si la tarjeta SIM está dañada. Los rasguños pequeños generalmente están bien, pero si tiene marcas de quemaduras, es posible que deba reemplazarse.
- Desbloquea tu teléfono. Si su teléfono está bloqueado con su operador inicial, es posible que no funcione con una tarjeta SIM de otra compañía. En este caso, deberá desbloquearlo para que use los datos móviles correctamente.
- Restablece la configuración de tu red. Restablecer la configuración de su red eliminará todos los datos de red almacenados y le permitirá comenzar de nuevo con una nueva conexión.
- Realiza un restablecimiento de fábrica. Hacer un restablecimiento de fábrica en su iPhone o Android debería ser lo último que intente, ya que tiene el potencial de eliminar algunos de sus datos. Sin embargo, hacerlo puede solucionar muchos problemas, por lo que definitivamente vale la pena intentarlo antes de comprar un nuevo teléfono.