Qué saber
- Inicie Outlook y vaya a la pestaña Ver. En el grupo Mensajes, seleccione Mostrar como conversaciones.
- Para habilitar la vista de conversación: solo para la carpeta actual, seleccione Esta carpeta. Para todas las carpetas de Outlook, seleccione Todos los buzones.
- Para incluir la carpeta de correo enviado: Vaya a Ver > Mostrar como conversaciones > Configuración de conversación. Seleccione Mostrar mensajes de otras carpetas.
Este artículo explica cómo ver sus mensajes de correo electrónico de Outlook agrupando hilos de conversación para que no tenga que buscar todos los mensajes que pertenecen a una conversación. Las instrucciones se aplican a Outlook 2019, 2016, 2013, 2010; y Outlook para Microsoft 365.
Ver correo agrupado por hilo de conversación en Outlook
Outlook recopila mensajes en una conversación de varios días y carpetas, luego los muestra todos juntos.
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Inicie Outlook y vaya a la pestaña Ver.
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En el grupo Mensajes, seleccione Mostrar como conversaciones.
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Para habilitar la vista de conversación solo para la carpeta actual, seleccione Esta carpeta.
Image - O bien, para aplicar la vista de conversación a todas sus carpetas de Outlook inmediatamente, seleccione Todos los buzones.
Incluya su correo enviado (y otras carpetas) en las conversaciones
Configure Outlook para agrupar mensajes en la misma carpeta y sacarlos de otras carpetas, incluidos Elementos enviados.
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Inicie Outlook y vaya a la pestaña Ver.
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En el grupo Mensajes, seleccione Mostrar como conversaciones.
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Seleccione Configuración de conversación.
Image - Seleccione Mostrar mensajes de otras carpetas.
¿Cómo funciona la vista de conversación?
Las conversaciones se muestran como una flecha a la izquierda del mensaje más reciente de la conversación. Para ver los otros mensajes en la conversación, seleccione la flecha para expandir el hilo. Seleccione la flecha por segunda vez para ocultar el hilo.
Los mensajes no leídos aparecen en negrita; cualquier conversación colapsada con al menos un mensaje sin leer también aparece en negrita.
Para agilizar las conversaciones en Outlook, haga que Outlook elimine los mensajes entre comillas redundantes; para hilos irrelevantes, también puede eliminar y silenciar hilos de Outlook.
Otros ajustes de vista de conversación
El menú Configuración de conversación tiene algunas opciones más:
- Mostrar remitentes sobre el asunto: Outlook muestra De: nombres primero seguidos por las líneas de asunto en un hilo. Cuando esta opción está desactivada, las líneas de asunto están encima de los nombres de los remitentes.
- Expandir siempre la conversación seleccionada: los mensajes de Outlook se expanden para mostrar todos los correos electrónicos en una conversación cuando abre la conversación.
- Usar la vista clásica con sangría: Outlook muestra los hilos en una lista que tiene las respuestas con sangría debajo de los mensajes que responden. Cuando esta opción está desactivada, los hilos se muestran como una lista plana.
'Mostrar como conversaciones' aparece atenuado. ¿Qué puedo hacer?
Outlook puede agrupar conversaciones por hilo solo cuando los correos electrónicos en una carpeta están ordenados por fecha. Si los mensajes están organizados de otra manera, Mostrar como conversaciones aparece atenuado y no está disponible para verificar.
Para cambiar la vista para habilitar Conversaciones:
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Ir a la pestaña Ver y seleccionar Cambiar vista.
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Seleccione Guardar vista actual como nueva vista.
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Ingrese un nombre para la vista que le ayudará a reconocer la configuración de la vista, luego seleccione OK.
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En el grupo Acuerdo, seleccione Fecha.
Image - Tus correos electrónicos están ordenados por fecha y puedes verlos como hilos de conversación.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo evito que los correos electrónicos se agrupen en Outlook.com?
En Ver > Mensajes, anule la selección de Mostrar como conversaciones. Los mensajes ahora aparecerán individualmente en el orden recibido o elegido, no agrupados por asunto.
¿Por qué debería agrupar mis correos electrónicos en Outlook?
Agrupar sus correos electrónicos lo ayuda a encontrar todos los mensajes en un hilo en un solo lugar. Algunos usuarios, especialmente aquellos que reciben muchos correos electrónicos, encuentran que ahorra tiempo y frustración.
