Qué saber
- Desde la aplicación Mail: Abra la aplicación Mail y seleccione una bandeja de entrada. Deslice el dedo hacia la izquierda en el correo electrónico o el hilo que desea silenciar. Toque Más > Silencio.
- Desde el correo electrónico abierto: abre un mensaje. Presiona el ícono Responder. Deslice hacia arriba para revelar más opciones. Toque Silencio.
- Los correos electrónicos silenciados se marcan como Marcar como leído o Archivar o Eliminar según la configuración de su iPhone.
Este artículo explica cómo silenciar un hilo de correo electrónico en iOS 13, ya sea desde la bandeja de entrada de Mail o desde un correo electrónico abierto. Esta información se aplica a iOS 13 y versiones posteriores para iPhone y iPod touch y en iPadOS.
Cómo silenciar un hilo de correo electrónico en iOS 13
Apple iOS 13 agregó una gran cantidad de nuevas funciones al iPhone y al iPod Touch. Junto con el modo oscuro, la edición de video y las letras en Apple Music, iOS 13 presenta algunas opciones nuevas para manejar el correo electrónico. La principal de ellas es la capacidad de silenciar conversaciones de correo electrónico.
No tienes que activar esta función para empezar a usarla. Está integrado en la aplicación Mail y tiene dos formas de usarlo. Usas el primer método en la bandeja de entrada.
- Abre la aplicación Correo en tu iPhone.
- Si tiene varias bandejas de entrada, seleccione la que contiene el hilo que desea silenciar o toque Todas las bandejas de entrada.
-
Deslice el dedo izquierda en el hilo que desea silenciar.
Image -
Toca la opción Más (parecen tres puntos en un círculo gris).
- Toca Silencio.
-
Los hilos silenciados tienen un ícono que parece una campana con una línea que lo atraviesa.
Image - Repita estos pasos, pero toque Unmute en el menú Más para volver a activar las notificaciones.
Cómo silenciar un hilo de correo electrónico en un mensaje de correo electrónico abierto
Si ya tiene el correo electrónico abierto y decide que no desea recibir notificaciones de mensajes adicionales en ese hilo, también puede silenciar un hilo desde dentro de un correo electrónico abierto. Sigue estos pasos para hacerlo.
- Abre un mensaje en el hilo que quieras silenciar.
- Toque el icono Responder.
- Desliza hacia arriba para ver más opciones.
-
Toca Silencio.
Image -
Puede activar el sonido de un hilo desde el mismo menú.
Solo tienes que silenciar un hilo en un dispositivo. La configuración se transfiere a otros dispositivos que usan su ID de Apple.
Decidir qué sucede con los correos electrónicos silenciados
Además de silenciar un hilo de correo electrónico, iOS 13 también te permite decidir qué sucede con los nuevos mensajes que recibes en una conversación que has silenciado. Siga estos pasos para establecer esa preferencia.
- Abrir Configuración.
- Seleccione Correo.
-
Toque Acción de hilo silenciado.
Image -
Seleccione la opción que desee.
- Marcar como leído mantiene los correos electrónicos nuevos en su bandeja de entrada pero no los muestra como nuevos. Use esto si desea leer los mensajes más tarde pero no necesita una alerta cada vez que recibe uno nuevo.
- Archivar o Eliminar es para mensajes que no tiene intención de leer. Cuando llega un mensaje nuevo en un hilo que silenciaste, esta opción lo moverá directamente a tu carpeta Archivado o a la papelera, dependiendo de cómo hayas configurado tu bandeja de entrada.
Por qué silenciaría un hilo de correo electrónico
Si recibe notificaciones por cada mensaje que llega a su bandeja de entrada, tener una conversación demasiado activa puede volverse molesto. Puede desactivar las notificaciones del hilo molesto sin perderse las alertas de los otros correos electrónicos que recibe.
Antes de esta característica, sus únicas opciones eran manejar todas las notificaciones o desactivarlas por completo. Silenciar un solo hilo le da más control sobre qué alertas llegan a su pantalla de bloqueo.
