Qué saber
- Identifique el hardware específico (marca, modelo, etc.).
- Visite el sitio del fabricante y busque descargas para su hardware,
- Descargue e instale el controlador adecuado para su sistema operativo.
El mejor lugar para descargar un controlador es directamente del fabricante del hardware. Antes de poder actualizar un controlador, deberá buscar y descargar la última versión.
Los controladores descargados del fabricante serán los más probados y actualizados disponibles. El fabricante es casi siempre la fuente original de cualquier controlador que encuentre en cualquier otro lugar, entonces, ¿por qué no descargarlo de la fuente?
Si no es posible descargar los controladores directamente del fabricante, existen otras fuentes de descarga de controladores disponibles. Los programas gratuitos de actualización de controladores también son otra opción y, a menudo, son más rápidos y fáciles de usar que seguir la ruta manual.
Siga los pasos a continuación para encontrar y descargar controladores directamente desde los sitios web de los fabricantes de hardware:
Cómo encontrar y descargar controladores de sitios web de fabricantes
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Identifique la marca y el modelo del hardware específico para el que necesita controladores. Necesitará esta información para saber a qué compañía contactar y luego qué controladores específicos descargar de su sitio web.
Una excelente manera de hacer esto, aparte de abrir su computadora, es usar una herramienta gratuita de información del sistema. Por ejemplo, pudimos usar Speccy para encontrar detalles en nuestra tarjeta de video, que resultó ser una NVIDIA GeForce GTX 745.
Si está tratando de encontrar controladores para un sistema informático de marca (como una computadora de escritorio Dell, una computadora portátil Toshiba, etc.), todo lo que necesita es el número de modelo exacto de su sistema completo. No debería necesitar identificar los detalles de ninguna pieza individual de hardware en su computadora a menos que la haya actualizado usted mismo.
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Busque el sitio web de soporte del fabricante del hardware. Casi todos los fabricantes de hardware del mundo tienen un sitio web con información de soporte detallada que incluye descargas de controladores, manuales, información de solución de problemas, etc.
Para continuar con el ejemplo anterior, pudimos investigar esa información en línea para acceder a la página de controladores NVIDIA GeForce para descargar el controlador que necesitábamos.
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Ubique el área de descarga de controladores del sitio de soporte del fabricante.
El área de descarga de controladores puede tener varios nombres diferentes, incluidos Descargas, Descargas de software, Descargas de controladores, Controladores, Controladores y firmware, Controladores y software, etc. Si primero visita la página de inicio de un sitio web, busque un área de soporte. Cualquier opción de descarga de controladores probablemente estará ubicada dentro de esa área.
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Usando las capacidades de navegación o búsqueda del sitio web, elija el hardware específico para el que necesita controladores.
Cada sitio web es diferente, por lo que es difícil dar instrucciones precisas sobre cómo navegar a través de un catálogo de descargas de controladores, pero la mayoría de los sitios de soporte que hemos visto son bastante fáciles de usar. Si tiene problemas para orientarse en un sitio web específico, lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto directamente con la empresa.
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Elija los controladores diseñados para su sistema operativo. Por ejemplo, elegiría los controladores de Windows 11 si está utilizando ese sistema operativo. Consulte ¿Qué versión de Windows tengo? si no estás seguro.
Algunos sitios web incluso pueden sugerir automáticamente estas opciones escaneando rápidamente su computadora en busca de esa información.
También debe elegir entre controladores de 32 y 64 bits. Si está ejecutando una versión de Windows de 32 bits, debe instalar controladores de 32 bits. Si está ejecutando una versión de Windows de 64 bits, debe instalar los controladores de 64 bits. Consulte ¿Estoy ejecutando una versión de Windows de 32 bits o de 64 bits? para obtener instrucciones sobre cómo averiguarlo.
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Descargue los controladores a su computadora. Guarde el archivo descargado en su escritorio o en otra ubicación familiar.
Muchos controladores disponibles en la actualidad están configurados para la instalación automática. Esto significa que todo lo que tiene que hacer es ejecutar el archivo descargado y los controladores se actualizarán automáticamente. Las instrucciones proporcionadas en el sitio web del fabricante deberían indicarle si los controladores que está descargando están configurados de esta manera. Si es así, no hay razón para continuar con estos pasos.
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Extraiga los controladores descargados. Las instrucciones proporcionadas en la página de descarga del controlador en el sitio web del fabricante del hardware deben proporcionar instrucciones detalladas sobre cómo hacerlo.
Por lo general, esto implica descomprimir muchos archivos de controladores ubicados en el archivo comprimido que descargó. Hay programas de extracción de archivos gratuitos que se encargarán de este trabajo por usted. La mayoría de los archivos comprimidos tienen una extensión de archivo ZIP o tal vez RAR, pero la mayoría de los programas en esa lista manejarán cualquiera de los dos, como 7-Zip.
A veces, los archivos comprimidos tienen un formato autoextraíble con una extensión de archivo EXE, lo que hace que el proceso de instalación sea muy fácil.
- Los controladores descargados para su hardware ahora están listos para actualizarse en el Administrador de dispositivos.