Qué saber
- Seleccione Mi cuenta > Seguridad > Más opciones de seguridad > Configure la verificación en dos pasos > Next, elija el método y siga las instrucciones.
- Utilice la aplicación Microsoft Authenticator, un número de teléfono o una dirección de correo electrónico para recibir códigos para la verificación en dos pasos.
- Si es necesario, primero verifique la cuenta desde Mi cuenta > Seguridad > Más opciones de seguridad > ¿Qué información de seguridad le gustaría agregar?.
Para proteger su cuenta de Outlook.com, comience con una contraseña segura. Luego, agrega la verificación en dos pasos como una segunda forma de iniciar sesión.
Proteja su cuenta de Outlook.com con la verificación en dos pasos
Cuando inicie sesión con la verificación en dos pasos, recibirá un código generado en un mensaje de texto a su teléfono, en un mensaje de correo electrónico o en una aplicación de autenticación. Después de configurar la verificación en dos pasos, exima a los navegadores de los dispositivos y computadoras que solo usted usa de la necesidad de ingresar un código. Para obtener la flexibilidad que brinda el acceso POP e IMAP en los programas de correo electrónico, genere contraseñas específicas de la aplicación.
Para configurar la verificación en dos pasos en su cuenta de Outlook.com (y Microsoft):
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Seleccione su nombre o imagen en la esquina superior derecha de la ventana.
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Seleccione Mi cuenta.
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Si se le solicita, ingrese su contraseña y seleccione Iniciar sesión.
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En el menú de navegación superior, seleccione Seguridad.
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Seleccione Más opciones de seguridad.
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En la pantalla Ayúdenos a proteger su cuenta, seleccione la flecha desplegable ¿Qué información de seguridad desea agregar? y elija Un número de teléfono o Una dirección de correo electrónico alternativa.
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Si seleccionó Un número de teléfono, ingrese su número de teléfono y seleccione Text o Llamar. Si seleccionó Una dirección de correo electrónico alternativa , ingrese una dirección de correo electrónico (no su dirección de Outlook.com).
- Seleccionar Siguiente.
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Ingrese el código que recibió, luego seleccione Siguiente.
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Si se le solicita, ingrese su contraseña. A continuación, seleccione Iniciar sesión.
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En la sección Verificación en dos pasos, seleccione Configurar verificación en dos pasos.
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Seleccionar Siguiente.
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Seleccione Verificar mi identidad con la flecha desplegable y elija Una aplicación, Un número de teléfono, o Una dirección de correo electrónico alternativa.
- El resto del proceso de verificación de dos pasos depende del método que haya elegido en el paso 13. Consulte las secciones correspondientes a continuación para obtener instrucciones para cada uno de estos tres métodos.
Usar una aplicación para recibir códigos de verificación de inicio de sesión de Outlook.com
Para verificar su identidad con la aplicación Microsoft Authenticator:
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Seleccione Obténgalo ahora.
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En la página web de Microsoft Authenticator, seleccione su país, ingrese el número de teléfono de su teléfono inteligente y seleccione Enviar enlace.
- Cuando reciba el enlace en su teléfono inteligente, instale la aplicación. Luego, inicia sesión en la aplicación.
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Toque el signo más (+) para agregar su cuenta. Elija su Cuenta personal, Cuenta profesional o educativa u Otra cuenta (Google, Facebook, etc.).
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Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña de Outlook.com.
Si se le solicita, ingrese el código que se le envió por correo electrónico o mensaje de texto.
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Vuelva a Outlook.com y seleccione Siguiente.
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Seleccionar Finalizar.
- La verificación en dos pasos está habilitada para su correo electrónico de Outlook.com.
Use un número de teléfono para recibir códigos de verificación de inicio de sesión de Outlook.com
Para verificar su identidad con un número de teléfono:
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Ingrese su número de teléfono y seleccione Texto o Llamar.
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Después de recibir el código en su teléfono, introdúzcalo. Luego, presione Siguiente.
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Recibirás una confirmación con un código de recuperación. Imprime o guarda este código. Luego, seleccione Siguiente.
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Presione Siguiente, o elija sincronizar su correo electrónico de Outlook.com en su teléfono Android, iPhone o Blackberry.
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Presione Finalizar.
Use una dirección de correo electrónico alternativa para recibir los códigos de verificación de inicio de sesión de Outlook.com
Para verificar su identidad con una dirección de correo electrónico alternativa:
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Presione Siguiente.
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Después de recibir el código en un correo electrónico de Microsoft, introdúzcalo y seleccione Siguiente.
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Recibirás una confirmación con un código de recuperación. Imprima o guarde este código, luego seleccione Siguiente.
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Presione Siguiente, o elija sincronizar su correo electrónico de Outlook.com en su teléfono Android, iPhone o Blackberry.
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Seleccionar Finalizar.