Qué saber
- Haz una copia de seguridad de los datos de tu iPad en iCloud: toca Configuración > Tu ID de Apple > iCloud > iCloud Backup > Hacer copia de seguridad ahora.
- Borrar tus datos del iPad: toca Configuración > General > Reset >Borrar todo el contenido y la configuración.
Este artículo explica cómo hacer una copia de seguridad de sus datos en su iPad y luego cómo borrar el iPad en preparación para cambiarlo por un modelo más nuevo, venderlo o regalarlo. Esta información se aplica a iPads con iPadOS 15 a iPadOS 13 e iOS 12.
Haz una copia de seguridad de tus datos con iCloud
Hacer una copia de seguridad de sus documentos, configuraciones y otros datos en iCloud facilita la transición a su nuevo iPad. Simplemente restaure sus datos después de tener el nuevo en funcionamiento. Así es como:
Para hacer una copia de seguridad de su iPad en iCloud antes de borrar sus datos:
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Toque el icono Configuración.
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Seleccione su ID de Apple en la parte superior de la página Configuración y luego seleccione iCloud en el lado derecho de la pantalla.
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Seleccione Copia de seguridad de iCloud.
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Toca Hacer copia de seguridad ahora.
Image Si no ha habilitado esta función, toque el interruptor junto a iCloud Backup para activarla.
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Después de completar la copia de seguridad, verifique la fecha y la hora junto a Última copia de seguridad exitosa para asegurarse de que la copia de seguridad finalizó correctamente.
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Asegúrese de que su dispositivo saliente tenga la última versión de iPadOS antes de ejecutar su copia de seguridad final. Obtener la actualización más reciente ayuda a evitar posibles problemas de incompatibilidad de versiones, ya que es probable que su nuevo iPad venga precargado con la versión más reciente de iPadOS. Busque una nueva actualización desde Configuración > General > Actualización de software
También puede realizar una copia de seguridad del iPad con su Mac o PC.
Cómo borrar los datos de tu iPad
La parte más importante de preparar su iPad para la venta es asegurarse de eliminar todo rastro de su identidad. No vendas ni regales un iPad sin borrar primero sus datos.
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Toque el icono Configuración.
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Seleccione General.
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Seleccione Restablecer (o Transferir o restablecer iPad en iOS 15).
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Toque Borrar todo el contenido y la configuración.
Image Si ve un mensaje que dice que todavía está haciendo una copia de seguridad en iCloud, seleccione Hacer copia de seguridad y luego borrar para completar primero la copia de seguridad.
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Incluso si recientemente hiciste una copia de seguridad de tu iPad en iCloud, es posible que recibas un mensaje que te pide que realices otra copia de seguridad o que procedas con el borrado.
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Si tiene un código de acceso (código de desbloqueo) activado, ingréselo en la siguiente ventana.
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Seleccione Borrar cuando aparezca el menú emergente.
Image - Si activó las restricciones, ingrese su contraseña de restricción.
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Confirme el borrado por segunda vez. Elija Borrar de nuevo.
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Dependiendo de la versión de iOS instalada en el iPad, es posible que deba ingresar la contraseña de su cuenta de ID de Apple para eliminarla del iPad. Necesita acceso a Internet (a través de Wi-Fi o conexión celular) para realizar este paso.
Busca la pantalla de saludo
Una vez que comienza el proceso de borrado y restablecimiento, la pantalla se queda en blanco durante varios minutos mientras el iPad borra sus datos y los restaura a su configuración de fábrica. Probablemente verá una barra de progreso que muestra el estado del proceso de borrado y restablecimiento. Cuando el iPad termina el proceso, verá la pantalla Hello o Bienvenido al asistente de configuración como si estuviera configurando el iPad por primera vez.
Si no ve la pantalla de Hola o Bienvenida, algo en el proceso de borrado no funcionó correctamente y debe repetir el proceso. Si no lo hace, la persona que obtenga su iPad podría acceder a su información y datos personales.