Conclusiones clave
- Cualquier aplicación que permita el registro de una cuenta deberá ofrecer la eliminación de la cuenta.
- Se acabaron las búsquedas de páginas de desactivación de cuentas cuidadosamente ocultas en sitios web.
- Eliminar cuentas no utilizadas es una buena higiene de los datos personales.
Si una aplicación de iPhone le permite crear una cuenta, pronto tendrá que permitirle eliminarla también.
A partir del 31 de enero de 2022, Apple requerirá que las aplicaciones te permitan eliminar cualquier cuenta creada con esa misma aplicación. Esto protege sus datos privados y bloquea de manera efectiva a las empresas que no le permiten cancelar fácilmente las suscripciones. Pero hay mucho más que eso. La nueva política de eliminación de cuentas de Apple parece simple, pero cambia mucho.
"Nunca se sabe cuándo o cómo una cuenta antigua puede ser víctima de una violación o qué consecuencias puede tener. Si usó la misma contraseña en varias cuentas, una contraseña filtrada podría exponerlo en lugares inesperados, " Michael X. Heiligenstein, editor del sitio web de ciberseguridad y privacidad Firewall Times, le dijo a Lifewire por correo electrónico.
"Y los detalles más difíciles de cambiar, como su dirección, número de teléfono o respuestas a preguntas de seguridad, también pueden usarse para secuestrar su identidad y entrar en sus finanzas".
Beneficios para usted
¿Alguna vez te registraste para una suscripción en una aplicación o en un sitio web y luego decidiste cancelarla? A veces es fácil. Otras veces, debe llamar a un humano por teléfono y decirle que desea cancelar. Y no son solo las empresas dudosas las que hacen esto. The New York Times usa este truco, y esas personas en los teléfonos no quieren dejarte ir.
Nunca se sabe cuándo o cómo una cuenta antigua puede ser víctima de una infracción o qué consecuencias puede tener.
"Esas son compañías que usan técnicas horribles, como obligar a un usuario a llamarlos y hablar con su vendedor para cancelar una cuenta. Si pueden registrar a un nuevo usuario sin una llamada telefónica, ¿por qué no cancelar el usuario? sin una llamada de teléfono?" Vinay Sahni, cofundador de la empresa de software de relación con el cliente Enchant, le dijo a Lifewire por correo electrónico.
Las nuevas reglas de Apple no se aplican a las suscripciones (ya es sencillo darse de baja de cualquier aplicación en la configuración de la App Store), pero nuestro ejemplo ilustra lo difícil que puede ser eliminar una cuenta. Puede que tengas que llamar. Lo más probable es que tenga que buscar en un sitio web, siguiendo enlaces diseñados para alejarlo de la página de eliminación de cuenta. A menudo, la mejor manera de encontrar la página correcta es buscarla en Google y seguir un enlace útil de un foro público.
La política de Apple acaba con estas tonterías para siempre. Si ya no quieres tu cuenta, podrás cancelarla desde la misma aplicación que usaste para registrarte. Fácil.
Seguridad y Privacidad
A menos que sea muy simple cancelar una cuenta, la mayoría de nosotros simplemente la abandonaremos, luego eliminaremos la aplicación y olvidaremos que alguna vez la usamos. Pero esto deja sus datos de registro en manos de la empresa que ejecuta el servicio, o de cualquier empresa que lo compre en el futuro. Por ejemplo, Facebook compró Instagram, y cuando Google compró Fitbit, obtuvo todos esos dulces datos de movimiento.
Y cuando (no si) la nueva empresa sufre una filtración de datos, su información personal se pierde. Puede usar una contraseña diferente para cada cuenta, pero tal vez use su fecha de nacimiento real, domicilio, etc.
El cambio de política de Apple ciertamente refleja su fuerte postura sobre la privacidad, pero el mundo ya se está moviendo en esta dirección."Los desarrolladores ya deben contar con políticas y procedimientos de eliminación de datos debido al RGPD [Reglamento general de protección de datos]", dice Sahni.
Además de tener que agregar el código para eliminar cuentas, ¿hay alguna desventaja para los desarrolladores?
"Si cree que la privacidad es un derecho humano, el caso es aún más claro: ¿por qué un usuario no debería estar a cargo de su propia información personal? Las únicas desventajas que puedo ver recaerían en las empresas que venden o reutilice los datos de sus usuarios inactivos para obtener ganancias ", dice Heiligenstein.
Otra razón para limitar las eliminaciones de cuentas es que rellena los números de usuario. Una empresa que espera cotizar en bolsa quiere tantas cuentas de usuario "activas" como sea posible.
Es difícil ver este cambio como algo más que una victoria para el usuario. Parece que casi no hay inconvenientes, aparte de tal vez eliminar accidentalmente su cuenta. Pero ese es un pequeño precio a pagar por reducir su huella de datos en Internet.
