Qué saber
- Inicie sesión en su cuenta de Google y seleccione la imagen de perfil > Administre su cuenta de Google. Vea su espacio de almacenamiento en Almacenamiento de la cuenta.
- Para comprar más, vaya a Administrar almacenamiento y desplácese hacia abajo para ver las opciones adicionales de almacenamiento.
- Solución alternativa: Regístrese para obtener otra cuenta de Gmail con 15 GB de almacenamiento y reenvíe los mensajes recientes allí.
Cada usuario de Google recibe 15 GB de almacenamiento en línea gratuito para usar con Google Drive, incluidos sus archivos de Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones, Dibujos, Formularios y Jamboard de Google, así como Google Fotos. Su cuenta de Gmail también está vinculada allí. Si tiene dificultades para eliminar mensajes o recibe con frecuencia archivos adjuntos de correo electrónico de gran tamaño, podría acercarse fácilmente a ese límite de 15 GB. Cuando esto suceda, Google le venderá espacio de almacenamiento adicional en sus servidores.
Cómo comprar más almacenamiento para su cuenta de Gmail
Para ver cuánto almacenamiento de Google le queda o para comprar más almacenamiento, vaya a la pantalla Almacenamiento en disco de su cuenta de Google. Así es como:
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Inicie sesión en cualquiera de sus aplicaciones de Google, como Gmail, y seleccione su icono o imagen de perfil.
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Seleccione Administrar su cuenta de Google.
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Vaya a la sección Almacenamiento de la cuenta para ver cuánto espacio de almacenamiento ha utilizado y cuánto se le ha asignado a su cuenta.
Image Si es suscriptor de Google One, esta opción se llama Ir a Google One. Desde allí, puede usar el enlace Liberar almacenamiento de cuenta para encontrar esas opciones, o seleccionar Ver planes en la parte inferior de esa página para actualizar más almacenamiento.
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Seleccione Gestionar almacenamiento.
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Verás un desglose de cómo usas tu almacenamiento por tipo.
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Para comprar más almacenamiento, seleccione Obtener más almacenamiento.
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Vea los planes de suscripción disponibles y seleccione uno para comprarlo.
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Si no desea comprar más almacenamiento y desea encontrar formas de liberar su almacenamiento existente, desplácese un poco hacia arriba y seleccione Liberar almacenamiento de cuenta.
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En la página Gestionar el almacenamiento de su cuenta, explore las opciones presentadas para vaciar su almacenamiento existente. Estos incluyen la eliminación permanente de correos electrónicos desechados, la eliminación de correos electrónicos no deseados y la visualización de correos electrónicos con archivos adjuntos grandes para ver si puede eliminarlos.
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Otras soluciones
Además de limpiar el almacenamiento existente, hay otras formas de obtener más almacenamiento.
- Si no necesita su correo en un solo lugar, reenvíelo a otro servicio de correo electrónico. Cuando lo haga, elija una opción que elimine la copia de su cuenta de Gmail.
- Regístrese para obtener otra cuenta de Gmail con 15 GB de almacenamiento y reenvíe los mensajes recientes allí. Luego, use su dirección actual con la nueva cuenta.
- Descargue su correo a un programa de correo electrónico de escritorio y elimínelo de la cuenta de Gmail. Los mensajes permanecen, pero en lugar de estar en línea y ocupar espacio de almacenamiento en línea, los mensajes se guardan en el disco duro de su computadora o en un disco duro externo.
