Conclusiones clave
- Roku y Google actualmente están discutiendo un acuerdo que podría causar que YouTube TV abandone los dispositivos Roku.
- Los expertos creen que Roku está tratando de involucrar a su base de clientes para ayudar a empujar a Google a aceptar el trato sin que Roku cumpla con sus demandas.
- Existe una creciente preocupación de que los apagones de programación puedan conducir a fracturas aún mayores en la comunidad de transmisión, lo que perjudicaría aún más a los usuarios.
Si continúan las discusiones entre los gigantes de la transmisión como Roku y Google, a los expertos les preocupa que esto pueda conducir a un acceso de transmisión más fracturado para los usuarios.
El futuro de YouTube TV en Roku actualmente no está claro luego de un anuncio público de la plataforma de transmisión de que Google está impulsando demandas "anticompetitivas". Según Roku, Google está tratando de obligar a Roku a agregar un trato preferencial en los resultados de búsqueda y más.
Este es solo uno más en una lista de problemas de negociación con los que se han topado Roku y otras plataformas de servicios de transmisión desde que el corte de cable comenzó a ser más popular. Los expertos dicen que esta disputa actual podría conducir a más disputas públicas en el futuro.
"Me recuerda cómo se desarrollan las disputas de transporte con anuncios de televisión y vallas publicitarias, tratando de jugar un juego de relaciones públicas y lograr que los clientes presionen a las empresas privadas ", Stephen Lovely, editor gerente de CordCutting.com, nos dijo en un correo electrónico.
"Eso no ha sido tan común en las disputas de plataformas/aplicaciones, por lo que será interesante ver si este tipo de negociaciones comienzan a desarrollarse en público con más frecuencia".
Grietas en los cimientos
Cortar el cordón solía ser sencillo. La cantidad de servicios de transmisión era más limitada, con solo un par de suscripciones ocupando el lugar que tenía la televisión por cable y satélite. Ahora, sin embargo, hay tantos servicios de transmisión disponibles que podría terminar pagando más de lo que solía pagar por el cable solo para acceder a todos los programas que desea ver.
Y es posible que deba preocuparse de si su dispositivo de transmisión puede acceder a esos servicios.
Esta no es la primera vez que los usuarios de Roku han sido bloqueados de las aplicaciones de transmisión, o han estado bajo la amenaza de ello. La única diferencia esta vez es que Roku lo ha hecho más público, arremetiendo contra Google al tratar de irritar a su base de clientes.
No es una táctica inusual, y no es la primera vez que vemos problemas entre plataformas y aplicaciones. AT&T tardó seis meses en lanzar HBOMax en Roku debido a las negociaciones con la empresa, y también vimos que negociaciones similares tardaron un tiempo cuando NBC lanzó Peacock.
"A largo plazo, creo que la implicación es que las disputas entre plataformas y aplicaciones son las nuevas disputas sobre el transporte", explicó Lovely.
Las disputas de transporte han sido bastante comunes en el pasado, especialmente en la televisión por cable y satélite. Estas disputas ocurren cuando las empresas detrás de las transmisiones y los proveedores de cable no pueden llegar a un acuerdo sobre el costo de retransmitir el contenido a sus clientes.
La mayoría de las veces, las disputas de transporte conducen a cortes de programación de ciertos contenidos en los canales afectados. Roku y Fox estuvieron cerca de tener algunos problemas de programación en 2020, pero las dos compañías lograron llegar a un acuerdo en el último momento.
Antes, cortar el cable era una buena manera de evitar esto, ya que tener un dispositivo de transmisión te daba acceso a todos los servicios que necesitabas. Pero, si comenzamos a ver aplicaciones que eligen en qué plataformas están disponibles, podría llevar a los usuarios a tener que comprar múltiples dispositivos de transmisión para acceder a todos los servicios que desean, o correr el riesgo de quedar bloqueados.
Un camino lleno de baches por delante
Los usuarios deben prestar atención a las preocupaciones de que estos movimientos puedan conducir efectivamente a bloqueos de contenido, especialmente si las empresas continúan involucrando al público en sus negociaciones, como lo ha hecho Roku esta vez.
Eso no ha sido tan común en las disputas de plataformas/aplicaciones, por lo que será interesante ver si este tipo de negociaciones comienzan a desarrollarse en público con más frecuencia.
En cuanto al futuro de YouTube TV, Roku actualmente tiene el control más fuerte en el mercado de dispositivos de transmisión, con el 39 % de la participación de mercado atribuida a la plataforma en un informe de 2019 de Parker Associates.
La retención de Roku solo siguió creciendo a lo largo de 2020, y lo más probable es que aumente a medida que avanzamos en 2021 también. Si Google retira YouTube TV, afectaría la disponibilidad general de la aplicación y podría hacer que los usuarios cancelen su suscripción en lugar de elegir otro dispositivo de transmisión para acceder a la aplicación.
"No estoy seguro de que YouTube TV deje Roku, pero es absolutamente posible", dijo Lovely. "Creo que es fácil decir que finalmente se llega a un acuerdo aquí, lo que significa que no creo que YouTube TV abandone Roku para siempre".