Conclusiones clave
- Los píxeles del rastreador informan cuándo y dónde abrió un correo electrónico.
- Muchas aplicaciones de correo electrónico bloquean todas las imágenes, solo para protegerte de estos píxeles.
- Varias aplicaciones y servicios de correo electrónico detectarán y bloquearán los píxeles espía.
¿Sabías que cada vez que abres un correo electrónico, el remitente puede ver cuándo y dónde lo abriste, con qué frecuencia lo abriste e incluso en qué tipo de dispositivo lo leíste? Es gracias a los "píxeles espía" y están en todas partes.
El correo electrónico es la forma menos segura de comunicarse. No está encriptado, por lo que puede ser leído por cualquier persona, en cualquier lugar a lo largo de su viaje a través de Internet, como una postal, no como una carta sellada. Pero el correo electrónico siempre ha sido así.
Los píxeles de seguimiento son aún peores. Le dan al remitente una cantidad obscena de información sobre ti, sin pedirte permiso ni una sola vez. ¿Que esta pasando? ¿Puedes protegerte?
"Las implicaciones de privacidad son que cualquiera puede ver cuándo, e incluso dónde, abres su correo electrónico", Phillip Caudell, desarrollador de la aplicación de correo electrónico que prioriza la privacidad, Big Mail, le dijo a Lifewire por correo electrónico.
"Y a diferencia de los recibos de lectura en aplicaciones como iMessage o WhatsApp, no puede optar por no participar y, lo que es peor, la mayoría de las personas ni siquiera saben que les está pasando".
¿Qué es un píxel de seguimiento?
Cuando se le envía un boletín informativo por correo electrónico, contiene un enlace a una imagen diminuta, quizás de un solo píxel.
Cuando abres el correo electrónico, carga todas las imágenes contenidas en el mensaje, incluidos estos píxeles. Debido a que las imágenes se cargan desde un servidor externo, el remitente sabe exactamente cuándo abrió el correo electrónico que contiene.
A menos que se haya informado, opte por el consentimiento primero, es un abuso de la privacidad y debe detenerse. Sin excusas.
Debido a que su aplicación de correo electrónico utiliza su navegador web integrado para cargar y mostrar mensajes, filtra los mismos datos que un navegador, incluida su dirección IP, que puede revelar su ubicación.
Los píxeles de seguimiento tienen muchos propósitos. Las aplicaciones y los servicios de correo electrónico los usan para decirle al remitente si sus mensajes fueron abiertos y cuándo.
Esto funciona como recibos de lectura en aplicaciones de mensajería como WhatsApp e iMessage, solo que el receptor no puede optar por no participar o incluso saber que está siendo rastreado. Tu jefe podría verificar si abriste ese correo electrónico que envió, por ejemplo.
Se pone peor…
Emergencia de privacidad
Una vez que tenga una dirección IP, tendrá la ubicación de esa conexión a Internet. A partir de ahí, puede vincular esa dirección a una dirección física.
La empresa de spyware El Toro dijo que su tecnología "aporta la precisión específica de la ubicación del correo directo a la publicidad digital. A través de nuestra tecnología patentada de segmentación por IP, orientamos los anuncios digitales a su cliente haciendo coincidir su dirección IP con su dirección física". " Promete "orientación sin tener que usar cookies, bloques de censos o herramientas de ubicación geográfica".
Como era de esperar, hay mucho más. "[La empresa de marketing por correo electrónico Sendgrid] también reemplaza las URL con sus propias URL para rastrear cuando alguien hace clic en ellas", dice el desarrollador de software Jake Humphrey en Twitter.
"No me importa qué justificación utilices", escribe en Twitter David Heinemeier Hansson, cofundador de Basecamp, desarrollador de correo electrónico de HEY.
"A menos que se haya informado, opte por el consentimiento primero, es un abuso de la privacidad y debe detenerse. No hay excusas".
¿Cómo se pueden bloquear los píxeles espía?
La forma más básica de bloquear los píxeles espía es nunca cargar ninguna imagen en su correo electrónico. Puede activar esta función en muchas aplicaciones de correo electrónico, incluida la aplicación de correo de Apple. Los archivos adjuntos que se le envíen seguirán llegando, pero las imágenes remotas nunca se cargarán.
El problema con esto es que nunca ves ninguna imagen en tu correo electrónico, ni siquiera las que quieres ver. Y si hace clic para cargar esas imágenes, los píxeles espía también se cargarán.
Algunos servicios de correo electrónico ayudan. Fastmail, por ejemplo, copia cualquier imagen vinculada a sus servidores. Luego carga estas imágenes proxy cuando ve el correo.
"Esto significa que el remitente solo conoce la información y la ubicación de nuestro servidor, y no la tuya", escribe Nicola Nye, jefe de personal de Fastmail. Esto solo funciona en el sitio de Fastmail o en sus aplicaciones.
El servicio de correo electrónico HEY de Heinemeier Hansson va mejor. Busca y bloquea activamente píxeles espía, y si encuentra uno, te lo dice de inmediato.
HEY también procesa todas las demás imágenes, al igual que Fastmail, manteniendo su dirección IP privada cuando las ve.
Si no usa HEY o Fastmail, o no quiere cambiar de proveedor, hay otras formas de protegerse. Puede usar el complemento MailTrackerBlocker para la aplicación Mac Mail de Apple.
O puedes cambiar a una aplicación que te proteja. MailMate es un potente cliente de correo electrónico para Mac y le avisará con un gran banner cuando se encuentren y bloqueen rastreadores de píxeles.
También podría usar Big Mail de Caudell, una aplicación de correo electrónico centrada en la privacidad, que debería lanzarse este mes. La característica única de Big Mail es que realiza todo el procesamiento en su propio dispositivo, en lugar de hacerlo en un servidor remoto donde usted no tiene control.
"Sospecho que a medida que más personas conozcan esta invasión de su privacidad, comenzarán a esperar funciones de protección de la privacidad de sus aplicaciones de correo", dice Caudell.
