Qué saber
- Inicie sesión en su Chromebook. Seleccione el reloj en el estante de Chromebook.
- Seleccione el engranaje de Configuración > Avanzado. Elija Reset en la sección Powerwash para borrar el disco duro y eliminarse como propietario.
Este artículo explica cómo cambiar el propietario de un Chromebook reiniciándolo, lo que elimina todos los archivos del disco duro. También cubre la copia de seguridad de sus datos antes de eliminarse como propietario. Esta información se aplica a todos los dispositivos Chrome OS, independientemente del fabricante, incluidos Acer, Dell, Google, HP, Lenovo, Samsung y Toshiba.
Cómo cambiar el propietario de un Chromebook
Debes cambiar el propietario de tu Chromebook antes de venderlo o regalarlo. Si no lo hace, el nuevo usuario podría acceder a sus archivos o información personal.
La única forma de eliminar al propietario de un Chromebook es realizar un restablecimiento de fábrica. Para lavar a presión su Chromebook:
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Inicie sesión en su Chromebook como propietario actual y seleccione el reloj en el estante de Chromebook. A continuación, seleccione el engranaje Configuración.
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Desplácese hasta la parte inferior de la página de configuración y seleccione Avanzado.
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Desplácese hacia abajo hasta la sección Reset Settings y seleccione Reset junto a Powerwash.
Image Todo el contenido de tu disco duro se borrará, así que guarda los archivos que quieras conservar en una memoria USB o en Google Drive.
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Reinicie la computadora cuando se le solicite. Todos los archivos almacenados en el disco duro se eliminan y la Chromebook se restaura a su estado original.
Cuando el nuevo propietario cree una cuenta o inicie sesión en su cuenta de Google, se le designará como nuevo propietario.
También es posible Powerwash tu Chromebook usando el atajo de teclado Ctrl+ Alt+ Shift + R en la pantalla de inicio de sesión.
Si estás usando una computadora de la escuela o del trabajo, es posible que no puedas cambiar el propietario. Pídale al administrador de TI que restablezca su Chromebook.
Qué hacer antes de cambiar de propietario en un Chromebook
Antes de lavar a presión y separarse de su Chromebook, asegúrese de que Chrome OS esté configurado para sincronizarse con su cuenta de Google para que todos los datos de su aplicación estén respaldados en la nube. Para habilitar la sincronización:
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Inicie sesión en su Chromebook como propietario actual y seleccione el reloj en el estante de Chromebook, luego seleccione el Configuración del engranaje.
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Seleccione Servicios de sincronización y Google en la sección Personas.
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Seleccione Administrar sincronización.
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Elija qué configuración desea sincronizar o seleccione Sincronizar todo.
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Asegúrese de que la copia de seguridad se realizó correctamente y luego Powerwash su Chromebook. Podrá acceder a todo lo guardado en su cuenta de Google la próxima vez que inicie sesión en cualquier dispositivo Chrome OS.
¿Quién es el propietario de un Chromebook?
Cuando configura su Chromebook, debe crear una nueva cuenta de Google o iniciar sesión con una existente. La cuenta con la que inicia sesión por primera vez se convierte en la cuenta de propietario o cuenta de administrador. Solo el propietario puede acceder a ciertas configuraciones del sistema y administrar a otros usuarios. Por ejemplo, el propietario de Chromebook puede:
- Habilitar y deshabilitar la navegación como invitado
- Gestionar redes wifi
- Cambiar la zona horaria
- Ver informes de fallas
Todos sus archivos personales e información están disponibles para cualquier persona que pueda acceder a su cuenta de propietario, por lo que es importante realizar un Powerwash antes de vender su Chromebook.
