Conclusiones clave
- TikTok implementará un nuevo mensaje para los usuarios cuando intenten compartir videos con información errónea.
- Los videos con información no verificada contendrán nuevas etiquetas de banner.
- Los expertos dicen que esta nueva característica no será suficiente para frenar la difusión de información engañosa.
Los usuarios cansados de ver videos con información engañosa no encontrarán la ayuda que estaban buscando en la última función de TikTok, dicen los expertos.
TikTok reveló recientemente una nueva función que notifica a los usuarios si un video ha sido marcado con información engañosa cuando intentan compartirlo. Los usuarios también recibirán un mensaje para buscar fuentes confiables cuando vean videos que el sistema haya marcado. El nivel adicional de escrutinio de los videos es uno de los pasos más importantes que ha tomado TikTok para frenar la propagación de información errónea, aunque los expertos advierten que podría no ser suficiente.
Hemos escuchado mucho sobre noticias falsas en los últimos cinco años, pero estamos entrando en un período en el que tenemos un mundo de hechos alternativos donde las personas solo están aprendiendo la parte de la historia que respalda su partidismo político, Andrew Selepak, profesor de redes sociales en la Universidad de Florida, le dijo a Lifewire por correo electrónico.
Solo para tus ojos
Con el sistema anterior, los videos marcados como que contienen contenido no verificado podrían no ser elegibles para aparecer en la página Para ti: el feed de video interminable de TikTok por el que los usuarios pueden desplazarse para encontrar contenido nuevo. Ahora, TikTok también incluirá un banner en los videos, así como una advertencia cada vez que los usuarios intenten compartirlos.
"Nos encanta que la creatividad de nuestra comunidad aliente a las personas a compartir videos de TikTok con otras personas que podrían disfrutarlos", escribió en el anuncio Gina Hernández, gerente de productos de confianza y seguridad en TikTok. "Hemos diseñado esta función para ayudar a nuestros usuarios a ser conscientes de lo que comparten".
En un mundo de hechos alternativos, ¿quién decide qué es creíble…?
Sin embargo, dado que se estima que TikTok tiene casi 700 millones de usuarios activos mensuales, ¿qué tan efectiva podría ser esta función? Hernández reveló en el anuncio original que la prueba de la función había visto una disminución del 24 % en la tasa en la que se compartían los videos con la advertencia en su lugar, mientras que los videos que contenían la etiqueta de banner sobre información no verificada vieron una disminución del 7 % en los me gusta. No se proporcionó información sobre la duración de la fase de prueba o cuántos participantes se incluyeron.
Twitter introdujo una función similar en octubre de 2020, obligando a los usuarios a agregar sus propios comentarios a cualquier tweet que intentaran compartir con sus seguidores. Sin embargo, este sistema se revirtió en diciembre de 2020, y Twitter citó una disminución del 20 % en el uso compartido a través de retuits y tuits citados.
Atrapado en un bucle
La razón por la cual las etiquetas de advertencia y los mensajes para buscar fuentes creíbles no serán suficientes, advirtió Selepak, es que diferentes personas a menudo encuentran credibilidad en fuentes que ya conocen y en las que confían. TikTok puede etiquetar un video como engañoso o no verificado, pero para algunos, la persona que creó el video podría ser alguien de quien a menudo obtienen información, por lo que es más probable que compartan el video sin investigarlo más.
"En un mundo de hechos alternativos, ¿quién decide qué es creíble cuando los usuarios se inclinan a creer solo lo que quieren creer y siguen cuentas y usuarios que están en línea con sus creencias?" preguntó Selepak.
Esto esencialmente crea un bucle, o cámara de eco, de contenido que ven los usuarios que creen en él y luego lo comparten con otros. Y así, el problema sigue creciendo en lugar de hacerse más pequeño. Claro, algunos usuarios verán la advertencia y decidirán no compartir el video, pero aquellos que confían en que el usuario comparte esa información probablemente la compartirán de todos modos.
Aunque TikTok se ha asociado con verificadores de hechos en PolitiFact, Lead Stories y SciVerify, el hecho es que la audiencia en la aplicación es enorme y confiar en las advertencias para evitar que las personas compartan información engañosa simplemente no lo es. suficiente. Especialmente cuando esas etiquetas y advertencias podrían dañar lo único que TikTok necesita para sobrevivir: una base de usuarios activa.
"Si los usuarios comienzan a sentir que están siendo empujados hacia fuentes y contenido que presentan material opuesto a sus puntos de vista, es menos probable que pasen tanto tiempo en la aplicación", dijo Selepak. "Y como hemos visto en las redes sociales medios desde hace algunos años, a las plataformas realmente no les importa lo que miras mientras te desplazas, siempre y cuando sigas desplazándote."
