Qué saber
- En un dispositivo: inicie sesión en iCloud y desplácese hasta Dispositivos. Elija un dispositivo y presione Eliminar de la cuenta.
- En línea: Inicie sesión en iCloud > Administrar cuenta > Administrar su privacidad > Solicitar eliminar su cuenta.
- A continuación, elija un motivo > acepte los términos > proporcione un nuevo correo electrónico > póngase en contacto con el soporte de Apple con el código.
Este artículo explica cómo eliminar permanentemente su cuenta de iCloud, que es parte de su ID de Apple. También cubre cómo desactivar dispositivos en su cuenta, una medida mucho menos drástica y permanente.
Antes de eliminar, esto es lo que perderá
Antes de s altar a las instrucciones paso a paso para eliminar su cuenta de correo electrónico de iCloud, echemos un vistazo a lo que sucede exactamente cuando se elimina la cuenta:
- Contenido o compras en Apple iBooks, iTunes ya no estará disponible.
- Todas las fotos, videos y documentos almacenados en iCloud se eliminarán de forma permanente.
- No podrá iniciar sesión para recibir iMessages y iCloud Mail ni recibir llamadas de FaceTime.
- También perderá el acceso a Apple Pay, iCloud Keychain, Back to my Mac, Find my iPhone, Game Center y Continuity.
- También se perderán todas las aplicaciones de terceros cargadas en sus dispositivos que almacenan datos en iCloud.
- Cualquier cita que hayas programado en Apple Store será cancelada. Todos los casos abiertos de Apple Care se cerrarán permanentemente y no estarán disponibles. Si tiene inquietudes específicas, visite la página de preguntas frecuentes de Apple para obtener más información.
La eliminación de su ID de Apple es permanente. Tenga en cuenta que eliminar su cuenta de correo electrónico de iCloud no es una solución rápida. Todo el proceso de eliminación de la cuenta de Apple podría demorar hasta siete días. Esto se debe a que Apple necesitará verificar que usted, y no otra persona, está solicitando que se elimine la cuenta.
Si existe alguna posibilidad de que desee acceder a su cuenta en el futuro, considere desactivar su cuenta temporalmente, en lugar de eliminarla por completo. Si aún desea continuar y eliminar su cuenta de correo electrónico de iCloud de forma permanente, siga estos pasos:
Conclusión
Debido a que eliminar su correo electrónico de Apple iCloud es permanente, asegúrese de descargar todos los archivos de su iPhone, iPad, computadora Apple y de iCloud. Además de las fotos y los videos, es posible que desee realizar una copia de seguridad de los correos electrónicos, los eventos del calendario, los contactos y las compras de iTunes e iBooks.
Eliminar dispositivos asociados con el ID de Apple antes de eliminar la cuenta de iCloud
Antes de eliminar su cuenta, tómese el tiempo para eliminar cualquier dispositivo Apple asociado con su ID de Apple. Este paso hará que sea mucho más fácil iniciar sesión con una nueva ID de Apple.
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Inicie sesión en su cuenta de iCloud en Apple.
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Una vez que haya iniciado sesión, desplácese hacia abajo hasta la sección Dispositivos.
Image - Haga clic en la imagen del dispositivo y aparecerá una ventana emergente para cada uno que muestra los detalles del dispositivo.
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En la parte inferior de la ventana emergente, haga clic en las palabras, Eliminar de la cuenta.
Image - Haga esto para cada dispositivo en la página de su cuenta hasta que se eliminen todos los dispositivos.
Use la página de datos y privacidad de Apple para eliminar de forma permanente su cuenta de correo electrónico de ID de Apple
Una vez que haya descargado todos sus archivos y compras, y haya cerrado sesión en todos sus dispositivos, estará listo para eliminar permanentemente su cuenta de ID de Apple. Así es como:
- Si no ha iniciado sesión, vuelva a iniciar sesión en su cuenta de iCloud en Apple.
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Haga clic en las palabras, vaya a la página de su cuenta de ID de Apple en Administrar cuenta.
Image - Desplácese hacia abajo hasta la sección Datos y privacidad en la parte inferior y haga clic en Gestionar su privacidad.
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La parte inferior de la página es la opción para Eliminar su cuenta. Haga clic en Solicitar eliminar su cuenta.
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Aparecerá una ventana emergente que le pedirá que seleccione un motivo para la solicitud.
Image - Apple te recordará que revises la información sobre la eliminación de tu cuenta. Haga clic en continuar, y para revisar los Términos y condiciones de eliminación, y marque la casilla para confirmar que está de acuerdo.
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Apple le pedirá información de contacto para enviarle actualizaciones del estado de su cuenta. Proporcione una dirección de correo electrónico NO asociada con la cuenta que está eliminando.
- Apple le proporcionará un código de acceso único, que necesitará para ponerse en contacto con el Soporte de Apple. También puede usar este código para cancelar el proceso de eliminación de la cuenta.
Apple eliminará la cuenta de forma permanente en un plazo de 7 días. Durante este período, su cuenta de ID de Apple permanecerá activa.
