Qué saber
- Vaya a la pestaña Outlook Inicio, luego seleccione Basura > Opciones de correo electrónico no deseado. Elija el nivel de protección y las opciones que desee.
- A continuación, seleccione Advertirme sobre nombres de dominio sospechosos en direcciones de correo electrónico para obtener protección adicional contra mensajes de phishing.
- Para denunciar un correo electrónico de phishing, selecciónelo y vaya a Inicio > Basura > Reportar como phishing.
Este artículo explica cómo activar la protección contra phishing integrada de Microsoft Outlook, que desactiva los enlaces en los intentos de phishing identificados. Las instrucciones cubren Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 y Outlook para Microsoft 365.
Habilitar protección de correo electrónico contra phishing en Outlook
Cambiar el nivel de protección lo ayuda a reducir el riesgo de caer en un correo electrónico de phishing.
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Vaya a la pestaña Inicio y, en el grupo Eliminar, seleccione Basura.
Image - Seleccione Opciones de correo electrónico no deseado.
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Seleccione Bajo si desea filtrar mensajes de correo no deseado obvios.
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Seleccione Alto para filtrar la mayor cantidad de correos electrónicos no deseados.
Un nivel Alto de protección de correo no deseado puede mover algunos mensajes seguros a la carpeta Correo no deseado.
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Seleccione Solo listas seguras si desea que los mensajes de los contactos en sus listas de Remitentes seguros o Destinatarios seguros vayan a la Bandeja de entrada. Todos los demás mensajes se filtran a la carpeta Correo no deseado.
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Seleccione Eliminar permanentemente el correo no deseado sospechoso en lugar de moverlo a la carpeta Correo no deseado si desea que el correo no deseado sospechoso pase por alto la carpeta Correo no deseado y se elimine de forma permanente.
Con esta opción, los correos electrónicos que se confunden con basura también se eliminan de forma permanente y no podrá revisarlos.
- Seleccione Advertirme sobre nombres de dominio sospechosos en direcciones de correo electrónico para obtener protección adicional contra mensajes de phishing.
- Seleccione OK cuando termine.
Mantenga actualizado el filtro de spam de Outlook con Microsoft u Office Update.
Reportar mensajes de phishing
Puede informar mensajes sospechosos a Microsoft para ayudar a mejorar los filtros de spam.
- Seleccione el mensaje sospechoso.
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Vaya a la pestaña Inicio y seleccione Basura.
Image - Seleccione Reportar como phishing si sospecha que el mensaje es un correo electrónico de phishing o seleccione Reportar como correo no deseado si cree que el correo electrónico es regular spam.
¿Qué sucede si f alta el informe de suplantación de identidad?
Si f alta la opción Informar correo no deseado o Informar phishing en el menú Correo no deseado, habilite el complemento.
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Ir a la pestaña Archivo.
Image - Seleccionar Opciones.
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En el cuadro de diálogo Opciones de Outlook, seleccione la pestaña Complementos.
Image - En la lista Aplicaciones inactivas, seleccione Complemento de informes de correo no deseado de Microsoft.
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Seleccione la flecha desplegable Administrar, elija Com Add-ins, luego seleccione Ir.
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Seleccione la casilla de verificación Complemento de informes de correo no deseado de Microsoft.
Image - Seleccione OK para habilitar el complemento y restaurar las opciones de Reportar basura. Reinicie Outlook si se le solicita.
Si el complemento de informes de correo no deseado de Microsoft no aparece en la lista, descárguelo de Microsoft.
