Qué saber
- Presione el botón Xbox en su controlador y vaya a Perfil y sistema > Configuración > General > Configuración de red > Configuración avanzada.
- Tu Xbox Series X o S solo tendrá una dirección IP si actualmente está conectada a tu red.
- También puede configurar una IP estática si necesita reenviar puertos o corregir un conflicto desde la Configuración de red.
Este artículo explica cómo encontrar la dirección IP de su consola Xbox Series X o S y cómo configurar una dirección IP estática.
Cómo encontrar una dirección IP de Xbox Series X o S
Si está seguro de que su Xbox Series X o S está conectada a su red, aquí le mostramos cómo encontrar la dirección IP:
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Presiona el botón Xbox en tu controlador para abrir la Guía.
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Navegar a Perfil y sistema > Configuración.
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Navegar a General > Configuración de red.
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Seleccione Configuración avanzada.
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Mire en el lado derecho de la pantalla para encontrar la dirección IP.
¿La Xbox Series X o S necesita una IP estática?
Tu Xbox Series X o S tiene una dirección IP como cualquier otro dispositivo que se conecta a Internet, y Microsoft hace que sea bastante fácil de encontrar. Siempre que tenga acceso a su consola y esté conectada a Internet, puede obtener la dirección IP con solo unos pocos pasos.
De manera predeterminada, su Xbox Series X o S recibe una IP de su enrutador automáticamente. Eso significa que puede cambiar con el tiempo, si su enrutador decide asignar una nueva IP. Si alguna vez se le asigna a la consola una IP que otro dispositivo en su red está tratando de usar, eso puede causar un conflicto que resultará en problemas de conectividad.
Asigne una IP estática personalizada
Xbox Series X y S también le permiten asignar una IP estática personalizada si tiene conflictos de red, pero es mejor dejarlo así a menos que sepa lo que está haciendo.
Normalmente no tendrá que asignar una IP estática, pero hacerlo puede resolver el problema si termina teniendo un conflicto entre su Serie X o S y otro dispositivo. Tener una IP estática también le permite reenviar varios puertos, si termina necesitando hacerlo para que funcione el modo multijugador o el chat de voz. Por ejemplo, es posible que deba reenviar puertos a una IP estática para solucionar un problema de traducción de direcciones de red (NAT) cerrada.
Si experimenta ese tipo de problema, deberá reenviar los puertos usando su enrutador.
Los puertos que normalmente necesitará reenviar incluyen los puertos TCP 53, 80 y 3074 y los puertos UDP 53, 88, 500, 3074, 3544 y 4500.
Cómo configurar una IP estática en Xbox Series X o S
Si determina que necesita una IP estática en su Xbox Series X o S, puede establecer una desde el mismo menú donde descubrió su IP actual. Solo asegúrese de no seleccionar una IP que ya esté en uso en su red.
Cómo configurar una IP estática en Xbox Series X o S:
- Presiona el botón Xbox en tu controlador para abrir la Guía.
- Navegar a Perfil y sistema > Configuración.
- Navegar a General > Configuración de red.
- Seleccione Configuración avanzada.
- Anote la máscara de subred, la dirección de la puerta de enlace y el DNS, ya que utilizará estos números en los pasos siguientes.
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Seleccione Configuración IP.
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Seleccione Manual.
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Ingrese la dirección IP deseada y presione el botón de menú (tres líneas horizontales) en su controlador para continuar, o seleccione la flecha de avance.
Al ingresar una dirección IP, use los mismos primeros tres números que la dirección original y cambie el cuarto. Asegúrese de usar una dirección única que aún no esté en uso en su red. Por ejemplo, puede cambiar 255.255.255.1 a 255.255.255.12, siempre que esa dirección no esté asignada.
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Ingrese su máscara de subred y presione el botón de menú.
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Ingrese la dirección de su puerta de enlace y presione el botón de menú.
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Ingrese un DNS y presione el botón de menú.
Puede usar los mismos servidores DNS que anotó anteriormente o elegir cualquiera de nuestra lista de servidores DNS gratuitos.
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Ingrese un DNS secundario y presione el botón de menú.
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Compruebe y asegúrese de que su consola todavía se conecta a Internet y que los servicios en línea funcionan.
Los números en esta captura de pantalla son solo un ejemplo. No utilice estos números en su consola. Use la puerta de enlace y la máscara de subred que anotó anteriormente, y una nueva IP basada en su IP original con solo el cuarto número cambiado.