Debido a que las cámaras digitales ofrecen estructuras de menú intuitivas y grandes pantallas LCD, generan mensajes de error informativos. Desafortunadamente, la mayoría de esos mensajes de error son tan claros como mirar a través de un visor cuando olvidó quitar la tapa de la lente. Estos consejos pueden ayudarlo a lidiar con los mensajes de error de la lente de la cámara y a solucionar los problemas de la lente de la cámara.
Mensajes de error comunes
- Un mensaje de error F--, en el que la F va seguida de dos letras, suele ser un mensaje de error relacionado con el objetivo. Cuando vea este mensaje de error, asegúrese de que la lente esté colocada correctamente en el cuerpo de la cámara DSLR. Es posible que la lente y la cámara no puedan comunicarse. Además, este mensaje de error puede estar relacionado con una configuración de apertura en la que la cámara no puede tomar la foto que desea en las condiciones de iluminación actuales. En este caso, utilice un ajuste de apertura mayor. El mensaje de error F-- generalmente solo se encuentra con las cámaras Nikon.
- Un mensaje de error E--, donde la E seguida de dos números se relaciona con una carcasa de lente atascada. Intente usar algunos de los consejos que se enumeran a continuación para ayudar a que la carcasa de la lente se mueva más libremente. El mensaje de error E18 generalmente solo se encuentra con las cámaras Canon.
- Un error de lente, reinicie la cámara El mensaje de error que se produce al iniciar puede indicar un mal funcionamiento de la batería o un problema de firmware.
- La mayoría de las cámaras muestran un mensaje de batería baja mucho antes de que la batería sea demasiado débil para mover la carcasa del objetivo, pero en casos excepcionales, una batería que se está quedando sin energía podría tiene problemas para hacer que la lente se mueva. Intente insertar un cable A/V en la cámara antes de presionar el botón de encendido. Este proceso mantiene la pantalla LCD apagada cuando se inicia, proporcionando energía adicional a la carcasa de la lente.
Consejos para lidiar con problemas de lentes
Muchos errores de lente se deben a que la cámara se cayó. Si la cámara cae sobre la carcasa de la lente extendida, podría atascar la carcasa. Otro problema de la lente ocurre si presiona accidentalmente el botón de encendido mientras la cámara está en un bolsillo o atascada en una bolsa de la cámara donde la lente no puede extenderse por completo. Trate suavemente de ayudar a que la lente atascada se mueva aplicando una presión suave, tirando o empujando la carcasa de la lente.
Si la lente se atasca y no ha dejado caer la cámara, visite el sitio web del fabricante. Encuentre el enlace de soporte y busque su modelo de cámara. El sitio web del fabricante puede ofrecer una lista de correcciones para los mensajes de error de lentes específicos que está experimentando. Mientras visita el sitio web del fabricante, verifique si hay actualizaciones del software o firmware para su modelo de cámara en particular. Un cambio en el firmware podría solucionar el problema.
Retire la batería y la tarjeta de memoria durante al menos 15 minutos. Con algunas cámaras, esta acción reinicia la cámara y puede borrar el mensaje de error de la lente, siempre que no haya algo dañado físicamente en la cámara.
Consulte el manual del usuario de su cámara para ver si ofrece un procedimiento de reinicio manual, que puede funcionar mejor que quitar la batería. Un restablecimiento manual podría borrar el mensaje de error de la lente, por lo que la lente vuelve a funcionar correctamente.
Otro truco para borrar un mensaje de error de la lente es presionar el botón de encendido al mismo tiempo que presiona el botón del obturador. Esta es una posibilidad remota, pero funciona ocasionalmente.
Si tomó fotos recientemente con mal clima, como arena o condiciones húmedas, use un cepillo, un paño de microfibra o aire comprimido alrededor de la carcasa de la lente para eliminar cualquier residuo que pueda estar atascando la carcasa, evitando que se mueva. Mantener su DSLR limpia extiende su vida útil.
Obtener una opinión profesional
Si no puede resolver el problema del error de la lente, es posible que su cámara necesite una reparación profesional. Si se trata de una cámara relativamente nueva y compró una garantía extendida, es posible que se pueda reparar de forma gratuita. Si solo tiene la garantía del fabricante, vale la pena ponerse en contacto con el fabricante para ver si otros fotógrafos tienen un problema similar con ese modelo de cámara en particular.
