Microsoft Teams y Slack son dos herramientas populares de colaboración en línea. Comparamos las funciones de Microsoft Teams con las de Slack para determinar qué plataforma es probablemente mejor para que colabore con sus compañeros de trabajo.
Resultados generales
- Planes gratuitos y premium.
- Disponible como aplicación de escritorio, móvil y web.
- Interfaz más personalizable.
- Ha existido por más tiempo.
- Planes gratuitos y premium.
- Disponible como aplicación de escritorio, móvil y web.
- Atención al cliente de Microsoft.
- Integración directa con Microsoft 365.
Slack y Microsoft Teams tienen aplicaciones para todos los sistemas operativos, incluidos Windows, macOS, Linux, Android e iOS. También puede acceder a cualquiera de las plataformas utilizando cualquier navegador web. Ambos admiten hilos de conversación persistentes, uso compartido de archivos e integración con cientos de aplicaciones de terceros.
Slack es más familiar para los trabajadores y ofrece más temas para personalizar la interfaz; sin embargo, Teams admite la integración completa con Microsoft 365 y tiene más funciones que Slack. Ambas plataformas ofrecen opciones premium flexibles, pero puede obtener una licencia completa de Microsoft 365 con Teams por el precio que pagaría por un plan Slack Plus.
Chat y videoconferencia: Teams cuenta con más funciones
- Llamadas de voz o video 1 a 1 gratuitas.
- Los planes pagos admiten videollamadas con hasta 15 personas.
- Pantalla compartida disponible con un plan estándar de Slack.
- Llamadas en conferencia gratuitas con hasta 250 personas.
- Grabar llamadas de voz y video.
- Compartir pantalla gratis.
Las conversaciones funcionan de manera similar en ambas plataformas. Por ejemplo, si etiqueta a un usuario agregando @ nombre a un mensaje, recibirá una notificación. Puede usar-g.webp" />.
Lo más importante es que Teams ofrece videoconferencias y conferencias de voz superiores gracias a la integración integrada con Skype. La versión gratuita de Teams tiene menos restricciones que la versión gratuita de Slack y la práctica capacidad de grabar reuniones.
Integración de aplicaciones: Teams usa el software Slack no
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10 integraciones de aplicaciones gratuitas.
- Integraciones ilimitadas con planes pagos.
- Slackbot gratis.
- Más de 800 aplicaciones de terceros compatibles.
- 140 integraciones de aplicaciones gratuitas.
- Soporte de WhoBot con planes pagos.
- Herramientas de programación y gestión de turnos.
- Se integra con la operadora automática del sistema telefónico de Microsoft.
Con más de 800 aplicaciones compatibles, casi cualquier otra aplicación de productividad que se te ocurra es compatible con Slack. Microsoft Teams también es compatible con cientos de aplicaciones, pero hay límites en la cantidad de integraciones que puede tener, incluso con planes pagos.
Microsoft Teams y Slack también tienen bots útiles. Por ejemplo, puede hacer preguntas a Slackbot sobre cómo usar Slack y recibir actualizaciones sobre nuevas funciones. Si bien la versión gratuita de Teams no admite bots, los paquetes premium brindan a los usuarios acceso a WhoBot de Microsoft, que utiliza inteligencia artificial (IA) para mejorar la experiencia del usuario. También hay bots para Zoom, Trello, GitHub, Adobe Creative Cloud y otros programas.
Precios: Microsoft Teams y Slack ofrecen planes flexibles
- Usuarios gratuitos ilimitados.
- 5 GB de almacenamiento gratuito.
- El plan estándar viene con 10 GB de almacenamiento por usuario.
- El plan Plus incluye 20 GB de almacenamiento por usuario.
- El plan Enterprise incluye 1 TB de almacenamiento por usuario.
- Sin límites de historial de mensajes.
- 2 GB de almacenamiento gratuito por usuario o 10 GB compartidos en total.
- El plan Microsoft 365 Business Essentials ofrece 10 GB de almacenamiento por usuario.
- El plan Microsoft 365 Business Premium ofrece espacio de almacenamiento ilimitado.
Para algunas pequeñas empresas, las versiones gratuitas de Slack y Microsoft Teams pueden ser suficientes, pero ambas ofrecen niveles premium para organizaciones más grandes. En Slack, no hay límite para la cantidad de usuarios que pueden acceder a un espacio de trabajo de forma gratuita, pero los usuarios gratuitos solo pueden ver los 10 000 mensajes más recientes.
Slack cuesta solo $6.67 al mes por usuario para el plan Estándar, que le brinda soporte ilimitado para aplicaciones, mayor espacio de almacenamiento, uso compartido de pantalla y la opción de configurar el acceso de invitados. El plan Slack Plus cuesta $12.50 al mes por usuario, mientras que los planes Enterprise varían según las necesidades de la organización.
Microsoft Teams ofrece uso compartido de pantalla gratuito y acceso gratuito para invitados, pero los espacios de trabajo están limitados a 300 usuarios. Si bien la versión gratuita de Microsoft Teams admite más aplicaciones que Slack, viene con menos espacio de almacenamiento gratuito.
El plan Microsoft 365 Business Essentials, que cuesta $5 al mes por usuario, todavía limita los espacios de trabajo a 300 usuarios, pero desbloquea funciones como la integración con OneDrive, la grabación de pantalla para reuniones y el alojamiento de correo electrónico con Microsoft Exchange. También viene con soporte técnico de Microsoft. El plan Microsoft 365 Business Premium elimina los límites de usuarios y espacio de almacenamiento y agrega características avanzadas como la autenticación de dos factores.
Veredicto final
Gracias a sus capacidades superiores de videoconferencia y soporte sólido, Microsoft Teams es la mejor opción para la colaboración en línea, especialmente para las organizaciones que ya tienen una suscripción a Microsoft 365. Sin embargo, Slack existe desde hace más tiempo, por lo que muchas personas se sienten más cómodas con él. Si está acostumbrado a Slack, puede que no valga la pena el esfuerzo de hacer el cambio.
