El acceso remoto puede referirse a dos propósitos separados pero relacionados para acceder a un sistema informático desde una ubicación remota. El primero se refiere a los trabajadores que acceden a datos o recursos desde fuera de una ubicación de trabajo central, como una oficina, mientras que el segundo se refiere a organizaciones de soporte técnico que se conectan de forma remota a la computadora de un usuario para ayudar a resolver problemas con su sistema o software.
Acceso remoto para el trabajo
Las soluciones tradicionales de acceso remoto en una situación laboral utilizaban tecnologías de acceso telefónico para permitir que los empleados se conectaran a la red de una oficina a través de redes telefónicas que se conectaban a servidores de acceso remoto. La red privada virtual (VPN) ha reemplazado esta conexión física tradicional entre el cliente remoto y el servidor mediante la creación de un túnel seguro a través de una red pública, en la mayoría de los casos, a través de Internet.
VPN es la tecnología para conectar de forma segura dos redes privadas, como la red del empleador y la red remota del empleado (y también puede significar conexiones seguras entre dos grandes redes privadas). Las VPN generalmente se refieren a los empleados individuales como clientes, que se conectan a la red corporativa, a la que se hace referencia como la red host.
Más allá de simplemente conectarse a recursos remotos, las soluciones de acceso remoto, como RemotePC, también pueden permitir a los usuarios controlar la computadora host a través de Internet desde cualquier ubicación. Esto a menudo se denomina acceso de escritorio remoto.
Acceso a escritorio remoto
El acceso remoto habilita la computadora host, que es la computadora local que accederá y verá el escritorio de la computadora remota o de destino. La computadora host puede ver e interactuar con la computadora objetivo a través de la interfaz de escritorio real de la computadora objetivo, lo que permite que el usuario host vea exactamente lo que ve el usuario objetivo. Esta capacidad lo hace especialmente útil para fines de soporte técnico.
Ambas computadoras necesitarán un software que les permita conectarse y comunicarse entre sí. Una vez conectado, la computadora host mostrará una ventana que muestra el escritorio de la computadora de destino.
Microsoft Windows, Linux y MacOS tienen el software disponible que permite el acceso remoto al escritorio.
Software de acceso remoto
Las soluciones populares de software de acceso remoto que le permiten acceder y controlar su computadora de forma remota incluyen GoToMyPC, RealVNC y LogMeIn.
El cliente Remote Desktop Connection de Microsoft, que le permite controlar de forma remota otra computadora, está integrado en Windows XP y versiones posteriores de Windows. Apple también ofrece el software Apple Remote Desktop para que los administradores de red administren computadoras Mac en una red.
Compartir archivos y acceso remoto
Acceder, escribir y leer archivos que no son locales en una computadora puede considerarse acceso remoto. Por ejemplo, almacenar y acceder a archivos en la nube otorga acceso remoto a una red que almacena esos archivos.
Ejemplos de servicios incluidos como Dropbox, Microsoft One Drive y Google Drive. Para estos, debe tener acceso de inicio de sesión a una cuenta y, en algunos casos, los archivos pueden almacenarse simultáneamente en la computadora local y de forma remota; en este caso, los archivos se sincronizan para mantenerlos actualizados con la última versión.
El uso compartido de archivos dentro de una red doméstica u otra red de área local generalmente no se considera un entorno de acceso remoto.
