El nombre del punto de acceso (APN) representa la red o el operador que usa su teléfono celular o tableta para acceder a Internet. Por lo general, no tiene que tocar la configuración de APN porque se configura automáticamente. A veces, sin embargo, es posible que desee visitar la pantalla de configuración de APN en su dispositivo.
Las razones por las que la gente quiere cambiar la configuración de APN incluyen la solución de problemas cuando no pueden obtener una conexión de datos, cambiar un teléfono desbloqueado a un nuevo proveedor de servicios, intentar evitar cargos de datos en un plan de teléfono celular prepago o tratar de evitar cargos por roaming de datos.
Algunas de las razones para cambiar un APN involucran actividades en las que su proveedor celular preferiría que no participara, como evitar cargos por datos. Como resultado, solo puede ver o editar su APN en su dispositivo móvil si el operador lo permite. Si no puede acceder a su APN, debe comunicarse con su operador para realizar cualquier cambio.
Conclusión
Cambiar el APN puede estropear la conectividad de su dispositivo, así que tenga cuidado al editarlo. Asegúrese de anotar la configuración de APN antes de realizar cualquier cambio, por si acaso. Si ingresa la configuración de APN que no funciona, es posible que pierda la conectividad celular y de datos en su teléfono. También puede incurrir en cargos adicionales.
Configuración de APN para iPhone y iPad
Si su proveedor le permite ver la configuración de APN, y no todos lo hacen, puede encontrarlo en su dispositivo iOS móvil en una de estas dos ubicaciones:
- Configuración > Celular > Opciones de datos móviles > Red móvil
- Configuración > Datos móviles > Red de datos móviles
Si puede ver la configuración de APN, cámbiela tocando cada campo e ingresando la información proporcionada por su operador. Los ajustes se guardan automáticamente. Dependiendo de su proveedor de telefonía celular, es posible que no pueda cambiar la configuración de APN.
Si su operador no le permite ver o cambiar el APN en su iPhone o iPad, puede probar un servicio o sitio como Unlockit en el iPhone o iPad y seguir las instrucciones para el cambiador de APN. El sitio fue desarrollado para que pueda usar tarjetas SIM no oficiales de otros operadores en su dispositivo Apple.
Si sus esfuerzos por cambiar el APN no tienen éxito y no anotó el APN correcto para su proveedor antes de realizar los cambios, puede devolver el dispositivo iOS a su configuración original tocando General > Reset > Reset all Settings para volver a la información APN predeterminada. Restablecer todas las configuraciones en el iPhone significa que tendrá que volver a ingresar su información y datos. Actualizar la versión de iOS de su dispositivo también puede devolver el APN a la configuración original.
Configuración de APN de Android
Ahora que los teléfonos inteligentes desbloqueados están disponibles, los propietarios pueden cambiar de proveedor. Cuando lo hacen, se debe usar un APN nuevo para identificar al operador.
Los teléfonos inteligentes Android desbloqueados tienen configuraciones de APN, pero su ubicación varía según el fabricante del teléfono. En general, puede ubicar la configuración de APN en su dispositivo Android en:
Configuración > Redes móviles > Nombres de puntos de acceso
Si no los encuentra allí, busque en la sección Conexiones inalámbricas y redes o Red e Internet de la configuración o en Redes celulares.
Cuando encuentre la sección APN adecuada, siga estos pasos:
- Toque para abrir la sección Nombres de puntos de acceso.
- No cambie ningún APN existente. En su lugar, presione el signo más para que aparezca Editar punto de acceso.
- Ingrese la información de su operador en los campos provistos, dejando los campos en blanco donde no tenga información para ingresar. Escriba todo exactamente; incluso un espacio perdido puede echarlo todo a perder.
- Guardar el APN. Si no ve la opción Guardar, busque en el menú representado por tres puntos.
- Vuelva a la pantalla Nombres de puntos de acceso y seleccione el nuevo APN.
Una guía para la configuración de APN
Otro recurso para dispositivos móviles con iOS y Android es el proyecto APNchangeR, donde puede encontrar configuraciones de operadores de telefonía móvil o información de datos prepagos por país y operador.
Diferentes APN pueden representar planes con precios diferentes con su operador. Si desea realizar un cambio en su plan, comuníquese con su operador en lugar de intentar cambiar el APN usted mismo. Puede terminar con una factura más alta de lo esperado o un teléfono inteligente que no hará llamadas en absoluto.
