Cualquier tecnología conlleva problemas de privacidad. Alexa es un dispositivo que siempre está encendido, por lo que está constantemente escuchando la palabra de activación y registrará todo lo que venga después. Sin embargo, el hecho de que Alexa siempre esté escuchando no significa que siempre esté grabando.
Este artículo explica lo que realmente escucha Alexa y cómo puede asegurarse de que sus conversaciones permanezcan privadas.
¿Alexa puede grabar conversaciones sin que lo sepas?
Si bien Alexa ofrece asistencia en tantas áreas de la vida, es natural preguntarse: ¿Puede Alexa grabar conversaciones? ¿Alexa escucha todo lo que dices? ¿Alexa te espía?
Debes saber que Alexa técnicamente siempre está escuchando, incluso sin activar explícitamente un dispositivo Alexa.
Alexa no graba ni almacena activamente todas tus conversaciones, pero siempre escucha "Alexa", la palabra de activación. Una vez que lo diga, todo lo que diga a continuación se registrará y almacenará en la nube.
En ocasiones, Alexa puede pensar que has dicho su nombre cuando no es así. Hay casos informados de que Alexa envía conversaciones a compañeros de trabajo o incluso a extraños. Estos incidentes arrojan algo de luz sobre la naturaleza imperfecta de la tecnología de asistente de voz. Pero desafortunadamente, aquí es donde radica el problema: hay ocasiones en las que Alexa graba conversaciones sin que lo sepas.
Una de las razones por las que Alexa grabará conversaciones es para obtener más información sobre ti, el usuario.
Puede tener conversaciones mejores y de mayor calidad con Alexa cuando el dispositivo utiliza conversaciones pasadas para comprender sus deseos y necesidades. Por supuesto, es un arma de doble filo, pero la mayoría de la tecnología tiene sus pros y sus contras.
¿Puedes configurar Alexa para grabar conversaciones?
La configuración predeterminada de Alexa registra todas las interacciones que tienes con el dispositivo en cualquier momento. Por lo tanto, es fundamental saber que Alexa puede grabar conversaciones, pero solo después de usar la palabra de activación.
Afortunadamente, puede ingresar a su aplicación Alexa y acceder a la configuración para cambiar sus preferencias. Amazon ha declarado que Alexa no siempre está escuchando. Sin embargo, siempre es mejor prevenir que curar.
Usando la configuración de Alexa, aquí se explica cómo comprobar qué conversaciones se han grabado:
- Abre la aplicación Alexa y selecciona Más.
- Ubica la sección Privacidad de Alexa en Configuración.
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Puede comenzar con Revisar historial de voz y luego establecer el filtro en Todas las grabaciones.
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A partir de ahí, tendrás acceso a todas las conversaciones almacenadas entre tú y Alexa. También puede eliminar cualquier conversación que haya tenido o eliminar todo el historial de conversaciones a la vez.
Borrar tu historial puede ser útil si has tenido conversaciones que contienen información sensible o confidencial. Pero, en última instancia, usted tiene el control de lo que Alexa puede almacenar en su sistema. Así que siéntase libre de jugar con la configuración de privacidad de Alexa para satisfacer sus necesidades.
Conclusión: Alexa lo escucha todo
Ahora que sabe que Alexa siempre está escuchando su palabra de activación y grabará todo lo que se diga después de invocar la palabra de activación (incluso si no la usó), puede influir en su decisión de usar la servicios que ofrece.
Si bien el dispositivo es muy conveniente, puede decidir que su privacidad es una prioridad más alta. Si no desea que Alexa escuche en momentos en los que se supone que no debe hacerlo, considere tomar las medidas necesarias para evitar que Alexa escuche para garantizar su privacidad.
Preguntas Frecuentes
¿Alexa puede grabar cuando no estoy en casa?
Aunque no puede configurar Alexa para grabar todo cuando está fuera de casa, puede usar Alexa Guard como un tipo de seguridad para el hogar. Vaya al menú Configuración en la aplicación Amazon Alexa y seleccione Guardia para activarlo. Luego, cuando digas "Alexa, me voy", el dispositivo escuchará las señales de una emergencia, como cristales rotos, alarmas y detectores de humo, y te enviará notificaciones a tu teléfono si ocurre alguna.
¿Alexa puede grabar cuando se corta Internet?
Los dispositivos Alexa necesitan Wi-Fi para realizar la mayoría de las funciones. Sin embargo, cuando un dispositivo Echo con un concentrador doméstico inteligente incorporado no está conectado a Internet, el control de voz local admite solicitudes específicas, como controlar los interruptores de luz. Estas grabaciones se envían a la nube y están disponibles para su revisión en la aplicación Alexa una vez que el dispositivo recupera su conexión a Internet.
