Conclusiones clave
- Amazon Alexa tiene una nueva función que te da consejos para charlas triviales y te permite practicar cómo tener una gran conversación.
- La función puede aumentar la confianza de las personas en las próximas reuniones sociales después de un año sin ellas.
- Los expertos dicen que todavía tenemos que dejar de depender de la tecnología y volver a acostumbrarnos a las interacciones en persona.
Si no tienes práctica para hablar con extraños sobre el clima, tu dispositivo doméstico inteligente puede ayudarte a tener confianza en la conversación, pero no olvides practicar con humanos reales.
Amazon Los dispositivos domésticos inteligentes habilitados para Alexa ahora brindan consejos y trucos simples para participar en conversaciones triviales, ya que Amazon dijo que probablemente no tengamos práctica debido al distanciamiento social forzado del año pasado. Los expertos dicen que la nueva característica podría ayudar a que algunos introvertidos se sientan más cómodos al entablar una conversación.
"Para alguien a quien le f alta confianza, esto puede darle un toque de confianza, ya que le están enseñando las habilidades que puede sacar, y creo que eso es algo bueno", Debra Fine, experta en conversación y autor de The Fine Art of Small Talk, dijo a Lifewire en una entrevista telefónica.
Pequeña charla con Alexa
Tus dispositivos domésticos inteligentes pueden decirte el clima, comprar alimentos para ti, programar reuniones y más, pero ahora también puedes practicar tus habilidades de conversación trivial con uno. Amazon dijo que los dispositivos habilitados para Alexa podrían proporcionar consejos como hacer preguntas de seguimiento, usar su entorno y utilizar una técnica conocida como "espejo" para alentar a otros oradores a hablar más simplemente diciendo: "Alexa, ayúdame a hablar un poco"."
El gigante tecnológico agregó esta función después de que se realizara una encuesta de Harris Poll entre más de 2000 adultos en nombre de los dispositivos de Amazon. La encuesta encontró que más de la mitad dijo que la idea de una pequeña charla con extraños los pone nerviosos, especialmente después de la pandemia.
Creo que recuperará la confianza paso a paso si simplemente se obliga a ir a funciones, fiestas y reuniones familiares e invierte su tiempo seriamente en conversar con la gente.
Fine dijo que, dado que la mayoría de nosotros usamos más la tecnología para comunicarnos durante el año pasado, esta habilidad de Alexa podría ser un buen trampolín para volver a ingresar al mundo de las comunicaciones en persona.
Mucha gente dice que ahora tiene ansiedad social por volver a mezclarse con la gente, ya sea en el enfriador de agua o en eventos sociales, bodas, etc., y de eso se trata todo esto de Alexa: darle a la gente esa competencia para cuando tienen que ir a una fiesta o hay algo de trabajo”, dijo Fine.
Fine agregó que tener una buena conversación no tiene por qué ser ciencia espacial: si un dispositivo doméstico inteligente puede hacerlo, tú también puedes.
Interacción humana sobre tecnología
Incluso si encuentra útil hablar con sus dispositivos domésticos inteligentes, Fine dijo que la interacción humana uno a uno siempre será mejor que la tecnología, y advirtió que debe tener cuidado al confiar en los dispositivos domésticos inteligentes para reemplazar las habilidades humanas reales.
"No creo que [usar tecnología] sea auténtico", dijo. "Creo que la verdadera clave para ser un gran conversador que [Amazon] no presentó es que depende de nosotros asumir la comodidad de los demás".
Fine explicó que depende de cada persona en una conversación hacer que la otra se sienta cómoda, además de mostrarse interesada en lo que tiene que decir.
"Éramos flojos antes de la pandemia, y ahora somos más flojos que nunca porque ni siquiera tenemos que responder [una pregunta]", dijo."La única vez que tengo que responder una pregunta es cuando usas mi nombre, pero ya ni siquiera tienes que recordar mi nombre con cosas como Zoom".
Dijo que los consejos de conversación de Alexa son útiles, pero tiene algunos que agregar para guardar en su bolsillo trasero durante su próxima reunión, incluido ser un buen oyente al dar pistas verbales y jugar el "juego de conversación".
"Prepárate siempre para responder '¿Cómo has estado?' o '¿Qué hay de nuevo contigo?' con una respuesta de una oración, y la otra persona puede jugar con esa respuesta o seguir adelante".
En general, si bien la última habilidad de Alexa es una característica interesante, todavía le f alta una cosa: la interacción humana. En todo caso, Fine dijo que tomes todo lo que aprendas de Alexa o de tus otros dispositivos inteligentes y lo apliques a situaciones de la vida real.
"Creo que recuperarás la confianza paso a paso si solo te obligas a ir a funciones, fiestas y reuniones familiares e invertir tiempo seriamente en conversar con la gente", dijo.
