Qué saber
- Desemparejamiento: abra Aplicación Watch en iPhone > seleccione Watch > icono de información > Desvincular Apple Watch > confirmar.
- Borrar todo: Presione Digital Crown en Apple Watch > seleccione Configuración > General > desplácese hacia abajo y seleccione Reset.
- Siguiente: seleccione Borrar todo el contenido y la configuración > ingrese el código de acceso > desplácese hacia abajo y seleccione Borrar todo.
Este artículo explica cómo restablecer un Apple Watch a la configuración de fábrica.
Las instrucciones de este artículo se aplican a todas las versiones de Apple Watch y WatchOS.
Cómo reiniciar un Apple Watch al desvincularlo
Quizás la forma más rápida de restablecer tu Apple Watch es desvinculándolo de tu iPhone. Normalmente haría esto si reemplaza uno de sus dispositivos (ya sea su teléfono o su reloj), pero también es una forma rápida de borrar los datos si desea comenzar de nuevo. Esto es lo que debe hacer.
- Asegúrate de que tu Apple Watch y tu iPhone estén encendidos y muy cerca uno del otro.
- Abre la aplicación Watch en tu iPhone.
- Seleccione el nombre del reloj que desea restablecer, ubicado en la parte superior de la pantalla.
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Toque el ícono de información, representado por una "i" minúscula dentro de un círculo y ubicado a la derecha del panel de información de su reloj.
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Seleccione Desvincular Apple Watch Si tiene un Apple Watch Serie 3 o Serie 4 con GPS y celular, se le preguntará si desea mantener o eliminar su plan celular. Si planea configurar este Apple Watch nuevamente, es posible que desee mantener su plan. Si ya no usa el reloj, puede optar por eliminar su plan. Sin embargo, para cancelar completamente el plan, también deberá comunicarse con su proveedor de telefonía celular.
- Aparecerá una solicitud de confirmación en la parte inferior de la pantalla. Toque el botón Desvincular (nombre) Apple Watch.
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Ingrese su contraseña de ID de Apple, si se le solicita.
- El proceso de desemparejamiento comenzará ahora y puede tardar varios minutos en completarse. Si tiene éxito, la aplicación Watch en su iPhone volverá a la pantalla Iniciar emparejamiento y el reloj se reiniciará y finalmente mostrará su interfaz de configuración inicial. Su Apple Watch ahora se ha restablecido a su configuración predeterminada.
Cómo restablecer un Apple Watch borrando todo el contenido y la configuración
Si su reloj no está emparejado actualmente con un iPhone o no tiene el teléfono a mano en este momento, aún puede realizar un restablecimiento de fábrica siguiendo los siguientes pasos.
- Presione la Corona digital para acceder a la pantalla de aplicaciones del Apple Watch.
- Toque Configuración.
- Seleccione General.
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Desplácese hacia abajo y toque Restablecer.
- Toque el botón Borrar todo el contenido y la configuración.
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Ingrese su contraseña cuando se le solicite.
Si tiene un Apple Watch Serie 3 o Serie 4 con GPS y celular, ahora se le preguntará si desea mantener o eliminar su plan celular. Si planea configurar este Apple Watch nuevamente, es posible que desee mantener su plan. Si ya no usa el reloj, puede optar por quitarlo. Para cancelar completamente el plan, también deberá comunicarse con su proveedor de telefonía celular.
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Aparecerá un mensaje de advertencia que detalla los efectos del proceso de reinicio. Desplácese hacia abajo y toque Borrar todo.
- El proceso de reinicio debe comenzar, con el reloj mostrando una rueda de progreso giratoria; esto puede tardar varios minutos en completarse. Cuando haya terminado, su Apple Watch volverá a la interfaz de configuración inicial. Su Apple Watch ahora se ha restablecido a su configuración de fábrica.