Hay toneladas de sitios de compras en línea donde puedes comprar de todo, desde boletos de avión y televisores de pantalla plana hasta alimentos, ropa, muebles, material de oficina, películas y mucho más. Si bien comprar en línea es conveniente y divertido, existen algunas desventajas. Conozca los contras para darse cuenta de los beneficios de comprar en una tienda tradicional.
Las ventajas de comprar en línea
Hay, por supuesto, claras ventajas de comprar en línea:
Conveniencia del tiempo
En comparación con una tienda física con horarios fijos, los lugares de compras en línea están disponibles en cualquier momento, de día o de noche. Esto es especialmente útil para los padres con niños pequeños, cualquier persona que trabaje durante todo el día y en momentos de mal tiempo.
Aplicaciones de compras
Comprar desde una aplicación es un lujo conveniente. Ya sea que esté confinado en su hogar o pueda visitar una tienda, comprar desde su teléfono es una experiencia única e increíble.
Comparaciones de precios
Cuando visitas una tienda, lo más probable es que te conformes con el precio que el vendedor haya puesto en un artículo en particular. Con las compras en línea, puede comparar precios de cientos de proveedores diferentes. Las aplicaciones de comparación de precios de supermercados son un ejemplo.
Descuentos y notificaciones
Las tiendas en línea quieren mantenerlo como cliente, por lo que pueden ofrecer grandes descuentos, recompensas y reembolsos en efectivo si se suscribe a sus boletines. Esto puede mantenerlo actualizado sobre las mejores próximas ventas. Los códigos de cupones, como los que puede obtener de los sitios de códigos de cupones, también son extremadamente populares cuando compra en línea.
Elección infinita
El espacio en las estanterías de una tienda física es limitado, lo que significa que la variedad de productos es limitada. Esto no es cierto con las tiendas en línea, donde las opciones son abundantes. Si no ve lo que quiere en una tienda en línea, pase a la siguiente. Como consumidor, usted tiene el poder de hacerlo.
Sin límite de tamaño
Otro beneficio es cuando el producto que desea comprar es demasiado grande para transportarlo en su vehículo. Comprar un bote en un sitio de subastas o pedir una casa pequeña en línea son solo dos ejemplos de situaciones en las que su automóvil simplemente no hará el trabajo.
Cero luchas de estacionamiento
Encontrar un lugar para estacionar puede ser una razón importante por la que no se detiene en una tienda. Especialmente durante las festividades, hay un gran beneficio de no congestionarse al comprar en línea. Cuando está muy ocupado, ¡es posible que ni siquiera recuerdes dónde estacionaste tu auto!
Entrega a domicilio para discapacitados
Comprar artículos de gran tamaño y no tener que preocuparse por el estacionamiento son beneficios que todos pueden aprovechar, pero si tiene una discapacidad física hasta el punto de no poder conducir o caminar por una tienda, las compras en línea pueden ser su única solución para pedir comida, artículos esenciales y otros bienes.
Fácil acceso a las opiniones de los consumidores
Es fácil acceder a las reseñas de los consumidores de prácticamente cualquier producto que se te ocurra en línea, lo que permite realizar compras informadas. Si no está seguro de si está dispuesto a comprar algo, investigue un poco consultando las reseñas de los clientes.
Ventas sin presión
Si no quiere experimentar acercamientos incómodos por parte de vendedores entusiastas, no tiene que soportar eso en línea. Si bien podría considerar los anuncios emergentes como una experiencia similar, son un poco más fáciles de suprimir. Los sitios web de subastas de automóviles son un gran ejemplo de esto.
Menos compras impulsivas
Este depende de tus hábitos de compra. Si le resulta más fácil comprar cosas que ve al pasar mientras camina por los pasillos de una tienda, las compras en línea pueden ahorrarle dinero e incluso ayudarlo a tomar decisiones más saludables.
Más métodos de pago
Otro beneficio de las compras en línea es que puede pagar las cosas de manera diferente a como lo haría en una tienda física. Algunos minoristas admiten PayPal o Bitcoin, por ejemplo.
Los contras de comprar en línea
Estas son algunas desventajas de las compras por Internet que podrían disuadirlo de realizar su próxima compra en línea:
No puedes probarte nada
Cuando compras ropa en línea, no puedes sentir el material, ver cómo te queda alrededor de la cintura o notar cómo está hecho. A menos que conozca sus medidas y esté familiarizado con la marca de ropa que se ofrece, esta podría ser una mala experiencia. La mayoría de las tiendas en línea facilitan la devolución de artículos por este motivo. Los sitios web de ropa suelen publicar información detallada sobre medidas y telas para minimizar las devoluciones.
No siempre puedes hablar con alguien inmediatamente
Si tiene una pregunta sobre lo que está a punto de pedir, o sobre lo que acaba de pedir pero desea devolverlo, es posible que deba esperar un día completo o más para obtener una respuesta a su pregunta. Sin embargo, esta situación está mejorando, ya que muchos sitios han agregado un servicio de chat instantáneo o una pantalla automática de respuesta de bots para abordar inquietudes y responder preguntas en el acto.
Debe esperar la entrega
¿Necesita algo antes de esta tarde? No muchos sitios de compras en línea tienen entrega el mismo día, y ninguno de ellos ofrece la ventaja de llevar a casa en el lugar que ofrece una tienda física. Algunos sitios de compras en línea tardan semanas en entregar su pedido (aunque son una minoría).
Gastos de envío
Dependiendo de lo que compre, podría gastar la misma cantidad solo en costos de envío o, a veces, incluso más. Las compras en la tienda no tienen necesidad de cobrar extra por el envío.
Privacidad y seguridad
La privacidad y la seguridad son preocupaciones legítimas para cualquier comprador en línea. Su información de pago podría ser robada del sitio, o alguien que trabaja allí podría copiar sus datos bancarios y usarlos más tarde en sus propias compras. También es difícil reconocer de inmediato si una tienda en línea es real o simplemente está ahí para estafarte.
Hay precauciones que puede tomar al comprar en línea para que la experiencia sea más segura. Prestar atención a si el sitio usa HTTPS es un ejemplo.
