El código de error 41 es uno de varios códigos de error del Administrador de dispositivos. Es causado por un dispositivo de hardware que se eliminó después de que se cargó el controlador o por un problema con el controlador del dispositivo en sí.
Este error podría aplicarse a cualquier dispositivo, pero generalmente se relaciona con unidades de DVD y CD, impresoras, teclados y dispositivos USB, por lo que es posible que lo vea cuando intente usar ciertos dispositivos de hardware.
Casi siempre se mostrará de la siguiente manera:
Windows cargó correctamente el controlador de dispositivo para este hardware pero no puede encontrar el dispositivo de hardware. (Código 41)
Los detalles sobre los códigos de error del Administrador de dispositivos como este se pueden ver revisando el área Estado del dispositivo en las propiedades del dispositivo.
Los códigos de error del Administrador de dispositivos son exclusivos del Administrador de dispositivos. Si ve el error del código 41 en otra parte de Windows, es probable que sea un código de error del sistema, que no debe solucionar como un problema del Administrador de dispositivos.
Las instrucciones de este artículo se aplican a todos los sistemas operativos de Microsoft, incluidos Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista y Windows XP.
Cómo corregir un error de código 41
Pruebe estos pasos en orden hasta que se resuelva el error:
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Reinicia tu computadora. Siempre existe la posibilidad de que el error haya sido causado por algún problema temporal con el Administrador de dispositivos. Si es así, un simple reinicio podría solucionar el problema.
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Asegúrese de que el dispositivo esté correctamente conectado.
Si está dentro de la PC, asegúrese de que todas las conexiones estén firmemente asentadas y que todos los conectores estén correctamente conectados. Si se trata de un dispositivo recién instalado, consulte el manual para asegurarse de que todo esté conectado correctamente a los conectores adecuados de la placa base. Si el dispositivo es externo (es decir, está conectado con un cable USB), intente usar un cable diferente.
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Use Restaurar sistema para deshacer cambios recientes en el sistema. Si el dispositivo funcionaba anteriormente, deshaga los cambios recientes en el Administrador de dispositivos mediante Restaurar sistema.
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Hacer retroceder los controladores. Si el error del código 41 comenzó después de actualizar un dispositivo de hardware en particular, debería ser útil volver a una versión anterior del controlador de ese controlador.
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Actualice los controladores de hardware. Es posible que la instalación de los controladores más recientes para el dispositivo solucione el error del código 41.
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Vuelva a instalar los controladores del dispositivo.
Esto no es lo mismo que actualizar un controlador. Una reinstalación completa del controlador implica eliminar por completo el controlador instalado actualmente y luego dejar que Windows lo instale nuevamente desde cero.
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Eliminar valores de registro corruptos. Una causa común de los errores del código 41 es la corrupción de dos valores del registro. Vaya al Registro de Windows y elimine los valores de registro UpperFilters y LowerFilters.
- Elimine todos los controladores y software asociados, luego vuelva a instalar o reconfigurar el dispositivo.
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Un problema con el dispositivo en sí podría estar causando el error del código 41, por lo que es posible que deba reemplazar el hardware.
También es posible que el dispositivo no sea compatible con su versión de Windows. Puede consultar la Lista de compatibilidad de hardware de Windows para estar seguro.
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Si está seguro de que un problema de hardware no está causando este error de código 41 en particular, intente una reparación de inicio de Windows.
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Realice una instalación limpia de Windows como último recurso para comenzar con una copia nueva del sistema operativo.
Toda la información de su disco duro se borrará durante una instalación limpia.