El código de error 10 es uno de varios códigos de error del Administrador de dispositivos. Se genera cuando el Administrador de dispositivos no puede iniciar el dispositivo de hardware, una situación generalmente causada por controladores obsoletos o dañados.
Un dispositivo también puede recibir un error de Código 10 si un controlador genera un error que el Administrador de dispositivos no comprende. En otras palabras, un error de Código 10 a veces puede ser un mensaje muy genérico que indica algún tipo de problema de controlador o hardware no especificado.
El error del Código 10 podría aplicarse a cualquier dispositivo de hardware en el Administrador de dispositivos, aunque la mayoría de los errores del Código 10 aparecen en dispositivos USB y de audio.
Cualquiera de los sistemas operativos de Microsoft podría experimentar un error del Administrador de dispositivos Code 10, incluidos Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP y más.
El código de error 10
El error del Código 10 casi siempre se mostrará de la siguiente manera:
Este dispositivo no puede iniciarse. (Código 10)
Los detalles sobre los códigos de error del Administrador de dispositivos, como el Código 10, están disponibles en el área Estado del dispositivo en las propiedades del dispositivo.
Los códigos de error del Administrador de dispositivos son exclusivos del Administrador de dispositivos. Si ve el error del Código 10 en otra parte de Windows, es probable que sea un código de error del sistema o un error específico del software, que no debe solucionar como un problema del Administrador de dispositivos.
Cómo corregir un error de Código 10
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Reinicia tu computadora si aún no lo has hecho.
Siempre existe la posibilidad de que el Código de error 10 haya sido causado por algún problema temporal en el Administrador de dispositivos o con el hardware. Si es así, un reinicio, como en muchas situaciones, podría solucionarlo.
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¿Instalaste un dispositivo o realizaste un cambio en el Administrador de dispositivos justo antes de que apareciera el error Código 10? Si es así, es posible que el cambio que hiciste haya causado el error.
Image Deshaga el cambio si puede, reinicie su PC y luego verifique nuevamente el error del Código 10.
Dependiendo de lo sucedido, algunas soluciones pueden incluir:
- Quitar o reconfigurar el dispositivo recién instalado
- Restaurar el controlador a una versión anterior a la actualización
- Uso de Restaurar sistema para deshacer cambios recientes relacionados con el Administrador de dispositivos
- Vuelva a instalar los controladores del dispositivo. Desinstalar y luego reinstalar los controladores para el dispositivo es una solución probable para un error del Código 10.
Si un dispositivo USB está generando el código de error 10, desinstale todos los dispositivos en la categoría de hardware de controladores de bus serie universal en el Administrador de dispositivos como parte de la reinstalación del controlador. Esto incluye cualquier dispositivo de almacenamiento masivo USB, controlador de host USB y concentrador raíz USB.
Reinstalar correctamente un controlador, como en las instrucciones vinculadas anteriormente, no es lo mismo que simplemente actualizar un controlador. Una reinstalación completa del controlador implica eliminar por completo el controlador instalado actualmente y luego dejar que Windows lo instale nuevamente desde cero.
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Actualice los controladores del dispositivo. También es muy posible que la instalación de los controladores más recientes para el dispositivo pueda corregir el error del Código 10, incluso si estos controladores funcionaban anteriormente.
Si esto funciona, significa que los controladores de Windows almacenados que reinstaló anteriormente estaban dañados o desactualizados con un problema que los controladores más actualizados corrigieron.
Asegúrese de buscar los controladores más recientes del fabricante de su computadora y dispositivo (si corresponde), ya que uno puede tener un controlador más reciente disponible que el otro.
- Instalar las últimas actualizaciones de Windows. Microsoft suele publicar parches para Windows y algunas computadoras no tienen instalados los Service Pack más recientes, ninguno de los cuales puede contener una corrección para el error del Código 10.
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Elimine los valores de UpperFilters y LowerFilters en el registro. Dos valores particulares en el Registro de Windows podrían estar dañados, causando el error.
Si bien esta no es una solución muy común para un problema del Código 10, lo es para muchos otros códigos de error del Administrador de dispositivos. No tenga miedo de probar esto si las ideas anteriores no han funcionado.
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Pruebe con una versión anterior del controlador o una para la versión anterior de Windows. Casi todos los fabricantes continúan proporcionando controladores previamente disponibles en sus sitios web.
Este truco no funciona muy a menudo para corregir los errores del Código 10, y cuando lo hace, probablemente significa que el controlador más reciente proporcionado por el fabricante tiene problemas graves, pero vale la pena intentarlo antes de intentar los siguientes pasos.
Intente visitar el sitio web de DriverHub para instalar un controlador anterior si no puede encontrarlo en el sitio web del fabricante.
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Compre un concentrador USB con alimentación si aparece el código de error 10 para un dispositivo USB.
Algunos dispositivos USB requieren más energía de la que pueden proporcionar los puertos USB de su computadora. Conectar esos dispositivos a un concentrador USB con alimentación evita ese problema.
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Reemplace el hardware. Un problema con el dispositivo de hardware en sí podría estar causando el error del Código 10, en cuyo caso, reemplazar el hardware es el siguiente paso lógico.
Otra posibilidad, aunque no muy probable, es que el dispositivo no sea compatible con su versión de Windows. Siempre puede consultar la HCL de Windows para estar seguro.
- Si está seguro de que un problema de hardware no está causando el error del Código 10, puede intentar una instalación de reparación de Windows. Si eso no funciona, intente una instalación limpia de Windows. No recomendamos hacerlo antes de reemplazar el hardware, pero es posible que deba probarlos si no tiene otras opciones.
Infórmenos si solucionó un error del Código 10 utilizando un método no mencionado anteriormente. Nos gustaría mantener esta página lo más precisa posible.
¿Necesita más ayuda?
Si no desea solucionar este problema usted mismo, lea nuestro artículo ¿Cómo arreglo mi computadora? para obtener una lista completa de las opciones de soporte, además de ayuda con todo lo que se encuentre en el camino, como averiguar los costos de reparación, eliminar sus archivos, elegir un servicio de reparación y mucho más.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo arreglo un código 43 en mi dispositivo USB?
Desconecte todos sus dispositivos USB y luego apague su PC. Después de unos minutos, encienda su PC. Conecte un dispositivo USB a la vez para asegurarse de que funcionen. Si un dispositivo provoca el error, intente solucionar problemas adicionales en ese dispositivo específico.
¿Qué es USB-C?
Los conectores USB tipo C son una variante del conector USB. Su forma es un óvalo pequeño y delgado en apariencia y no está "enchavetado" (utilizable en cualquier lado). Es compatible con los nuevos formatos USB 3.2 y 3.1, pero también es compatible con versiones anteriores.
