El programa de reparación de autoservicio de Apple, que permite a los clientes pedir herramientas, repuestos y manuales de reparación oficiales, ha comenzado oficialmente en EE. UU.
Sabemos desde 2021 que Apple estaba trabajando en un programa de reparación de autoservicio, pero hasta ahora, solo sabíamos que estaba programado para "principios de 2022". Bueno, parece que Apple decidió que ahora es el momento, ya que acaba de anunciar que el programa ha comenzado para sus clientes de Estados Unidos.
Según Apple, Self Service Repair proporcionará a aquellos capaces de mantenimiento electrónico en el hogar cientos de piezas y herramientas oficiales para reparar su iPhone 12s o 13s. También dice que la compatibilidad con las Mac de silicona de Apple se agregará más adelante este año, pero no ha dado un plazo.
El primer paso es consultar el manual de reparación del dispositivo que desea reparar. Luego, una vez que haya descubierto lo que necesita, puede solicitar las piezas y herramientas necesarias directamente a Apple. Y si no quiere comprar las herramientas directamente, los kits de alquiler de herramientas están disponibles por $49. Una vez finalizada la reparación, también puede enviar las piezas viejas para su reciclaje, lo que podría generarle un crédito con Apple, según el componente que se devuelva.
Apple dice que las piezas que se ofrecen en el programa de reparación de autoservicio son "las mismas, al mismo precio, que las disponibles para la red de proveedores de reparación autorizados de Apple". También establece que las herramientas disponibles son las mismas que utilizan los socios oficiales de la red de reparación de Apple.
Reparación de autoservicio ya está disponible para clientes de EE. UU. y se abrirá a otros países (pero no especificados) a finales de este año, comenzando con partes de Europa. Sin embargo, Apple recomienda que solo intente realizar reparaciones en el hogar si tiene experiencia previa en la reparación de dispositivos electrónicos.
