Qué saber
- En Outlook 2019, 2016, 2013, 2010: Vaya a Carpeta. En el grupo Limpiar, seleccione Purgar.
- Luego elija Purgar elementos marcados en todas las cuentas. Seleccione Sí para confirmar la eliminación.
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En Outlook 2007 y 2003, vaya a Editar y elija Purgar o Purgar mensajes eliminados.
Este artículo explica cómo eliminar mensajes IMAP eliminados de Outlook. Incluye información sobre cómo crear un elemento de menú de cinta para purgar correos electrónicos. Estas instrucciones se aplican a Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007 y 2003.
Cómo purgar mensajes eliminados en Outlook
Si elimina un mensaje en una cuenta IMAP a la que se accede a través de Outlook, no se elimina de inmediato y Outlook no lo mueve a la carpeta Elementos eliminados. En su lugar, estos mensajes se marcan para su eliminación y, a veces, se ocultan a propósito, ya que en realidad no es necesario verlos. Por lo tanto, debe purgar los correos electrónicos a medio terminar para eliminarlos del servidor.
Aquí se explica cómo configurar Outlook para eliminar de forma permanente los mensajes marcados para borrarse en las cuentas de correo electrónico IMAP:
Para Outlook 2019, 2016, 2013 y 2010
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Ir a Carpeta.
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En el grupo Limpiar, seleccione Purgar.
Image - Seleccione Purgar elementos marcados en todas las cuentas para eliminar los mensajes eliminados de todas las cuentas IMAP. O elija purgar los mensajes en una carpeta o cuenta de correo electrónico.
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Seleccione Sí para confirmar la eliminación permanente de correos electrónicos.
Image - Los mensajes se eliminan permanentemente de Outlook.
Para Outlook 2007
- Ir a Editar.
- Seleccione Purgar.
- Seleccione Purgar elementos marcados en todas las cuentas. O elija purgar los elementos de la carpeta seleccionada o de una cuenta de correo electrónico.
- Confirma que deseas eliminar correos electrónicos.
Para Outlook 2003
- Seleccione Editar.
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Seleccione Purgar mensajes eliminados para eliminar elementos eliminados de la carpeta actual.
- Haga clic en Sí.
Cómo crear un elemento de menú de cinta para purgar correos electrónicos
En lugar de usar el menú para eliminar mensajes, personaliza el menú de cinta para agregar un botón personalizado.
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Haga clic derecho en la Cinta y elija Personalizar la cinta.
Image - En la sección Pestañas principales, seleccione la pestaña del menú donde desea que aparezca el nuevo comando.
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Seleccione Nuevo grupo para mostrar una lista con la etiqueta Nuevo grupo (personalizado).
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Seleccione Cambiar nombre para darle al grupo un nombre personalizado.
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Escriba un nuevo Nombre para mostrar y elija un Símbolo para el botón personalizado.
Image - Seleccione Aceptar.
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Seleccione la flecha desplegable Elegir comandos de y seleccione Todos los comandos.
Image - Desplácese hacia abajo hasta Purgar y seleccione Purgar, Purgar elementos marcados en todas las cuentas, Purgar elementos marcados en la cuenta actual, Purgar elementos marcados en la carpeta actual, o Opciones de purga.
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Seleccione Agregar.
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El comando aparece debajo del nuevo grupo que creaste.
Image - Seleccione Aceptar.
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Su nuevo acceso directo aparece en la Cinta.
Image - Seleccione el acceso directo para eliminar permanentemente los mensajes de correo electrónico.
¿Qué sucede si no elimino estos correos electrónicos?
Si no elimina estos mensajes con regularidad, su cuenta de correo electrónico en línea puede recopilar demasiados de estos mensajes aún por eliminar y llenar su cuenta. Desde la perspectiva del servidor de correo electrónico, los mensajes aún existen.
Algunas cuentas de correo electrónico no permiten mucho espacio de almacenamiento. Si no elimina los correos electrónicos eliminados, es posible que supere rápidamente el espacio de almacenamiento permitido y se le impida recibir correo nuevo.
