Conclusiones clave
- Amazon Pharmacy ofrecerá recetas con descuento.
- El servicio está inicialmente disponible en Nueva Jersey, Nebraska, Alabama, Florida y Kansas.
- Amazon no necesariamente arruinará las farmacias locales independientes.
Después de establecerse, Amazon Pharmacy está listo para, por sorpresa, comenzar a reducir los precios de los medicamentos. Pero, ¿es eso realmente lo que queremos?
El nuevo esquema de Amazon otorgará descuentos a los clientes de seguros de Blue Cross Blue Shield en cinco estados de EE. UU. y, lo que es más importante, esos medicamentos con descuento seguirán estando cubiertos por su seguro. Los medicamentos con descuento son una bendición para los usuarios, y muchas personas ya son elegibles a través de sus planes de salud, pero ¿este movimiento de Amazon es preocupante para las farmacias físicas? ¿O clientes que confían en las farmacias locales para recibir asesoramiento?
"Las farmacias ofrecen más servicios y apoyo que solo consejos sobre medicamentos", dijo a Lifewire por correo electrónico la abogada y consultora legal de atención médica Irnise F. Williams, Esq. "Los farmacéuticos brindan una oportunidad para que los pacientes hagan preguntas más allá de los medicamentos, como consejos sobre el mejor plan de recetas, ahorros o sugerencias para la atención si no pueden encontrar un proveedor. Los farmacéuticos están actualizados sobre los últimos efectos secundarios, los medicamentos más nuevos y los beneficios de los medicamentos que confunden a muchos pacientes."
Ladrillo y mortero
Cuando se lanzó Amazon Pharmacy en 2020, los precios de las acciones de los competidores cayeron. Desde Walgreens y CVS hasta GoodRx y Rite Aid, las empresas relacionadas con farmacias perdieron $22 mil millones en valor de mercado en un día, dice Wikipedia. Nadie va a derramar una lágrima por esos grandes nombres, pero si las recetas y otros servicios de farmacia se ponen en línea, ¿podríamos perder valiosas tiendas locales, de la misma manera que Amazon ya ha destruido las tiendas minoristas locales e incluso las grandes tiendas?
"Si bien es común pensar que Amazon hará que las farmacias físicas cierren de manera similar a lo que se ha visto con otras tiendas minoristas, los servicios de farmacia que ofrece son más comparables a las farmacias de pedidos por correo que a las farmacias físicas. farmacias minoristas ", dijo la doctora en farmacia, la Dra. Erika Gray, a Lifewire por correo electrónico.
"Esto puede causar una mayor competencia en el espacio de pedidos por correo para las farmacias que ofrecen servicios de pedidos por correo (Walgreens, CVS), pero esto no debería tener un impacto significativo en las ventas en las farmacias locales".
Y, de hecho, mientras que las farmacias brindan mejores consejos que simplemente buscar en Google sus dolencias, la compra de medicamentos en línea tiene los mismos beneficios que las compras regulares en línea.
Factor de problemas
Todos recordamos los malos tiempos de intentar devolver las compras a las tiendas de la calle principal antes de que Amazon arreglara eso y obligara a las tiendas físicas a ser más complacientes. Las farmacias no son mejores que cualquier otra tienda en cuanto a las dificultades para lidiar con pequeños problemas.
Ya es bastante difícil convencer a la gente de que, a veces, cuando se trata de pastillas, menos es más.
"Como usuario desde hace mucho tiempo de medicamentos de dominio público de baja tecnología, los proveedores en línea son más pacientes, amigables y serviciales que las personas en la tienda", dijo a Lifewire un profesional de los medios y usuario de farmacia en línea Deaver Brown a Lifewire por correo electrónico.
Si ha usado opiáceos durante un largo período para una enfermedad crónica, por ejemplo, la insistencia de su farmacéutico local en decirle lo malos que son puede pasar bastante rápido. El simple hecho de recibir su medicamento es una alternativa atractiva.
"Después de años de batallas luditas, mi esposa finalmente está recibiendo sus medicamentos más serios por correo y está asombrada por la f alta de molestias", dice Brown.
Por otro lado, los farmacéuticos dan ese consejo por una razón. Puede ser molesto, pero también puede ser un valioso control de seguridad.
"Plataformas como Amazon Pharmacy pueden empeorar la dependencia del público de medicamentos de venta libre de los que se abusa comúnmente, incluidos suplementos alimenticios innecesarios y medicamentos que pueden crear hábito", dijo la nutricionista Isla Zyair a Lifewire por correo electrónico. "Ya es bastante difícil convencer a la gente de que, a veces, cuando se trata de pastillas, menos es más".
Medicamentos falsos
¿Qué sucede con los medicamentos falsificados? Después de todo, los escaparates habituales de Amazon están plagados de falsificaciones y imitaciones. Ya es bastante malo que algunas marcas, incluido el vendedor de sandalias hippie Birkenstock, retiraron sus productos de Amazon por eso. Afortunadamente, la regulación gubernamental salva el día.
"No, no habrá ningún problema con medicamentos falsificados mediante el uso de la farmacia de Amazon. Aunque ha habido controversia sobre la venta de vitaminas, suplementos y otros productos de salud/bienestar falsos en Amazon, todos los medicamentos recetados están estrictamente regulados por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA)", dice el Dr. Gray.
Al final, el paso de Amazon al mundo de las farmacias y su nuevo impulso hacia los descuentos parece bastante bueno para el cliente, con muy pocas desventajas.
