Qué saber
- Escriba wmic bios obtenga el número de serie en el símbolo del sistema.
- Busque la etiqueta en la parte inferior de la computadora portátil.
- Revise el recibo del fabricante o el aviso de garantía.
Este artículo explica cómo encontrar el número de serie de una computadora portátil con Windows 10 u 11 y por qué podría necesitarlo.
Conclusión
El número de serie de una computadora portátil es una cadena única de números y letras asignada a su computadora portátil. No hay dos portátiles con el mismo número de serie.
Encuentre el número de serie usando los comandos
Una de las formas más sencillas de encontrar su número de serie es escribiendo algunos comandos. En unos momentos, puede ver su número de serie y copiarlo en un documento diferente. Aquí es donde buscar.
Esto requiere que su computadora portátil esté operativa.
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En su computadora portátil, escriba cmd en la barra de búsqueda.
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En el símbolo del sistema, escriba wmic bios get serialnumber.
- Presione Entrar.
- Su número de serie ahora aparecerá después del aviso.
Encontrar físicamente el número de serie
Si su computadora portátil no arranca o no se siente cómodo ingresando comandos, voltee su computadora portátil y busque S/N o Serial Número seguido de una cadena de letras y números en la etiqueta. También puede encontrarlo en la caja en la que vino su computadora portátil.
Conclusión
Si registró su computadora portátil con el fabricante, su número de serie debe incluirse en la documentación de registro, el recibo del servicio de garantía o la confirmación por correo electrónico. También puede encontrarlo en el recibo de compra.
Por qué podría necesitar el número de serie de su computadora portátil
Como se mencionó anteriormente, el número de serie de una computadora portátil es útil para reclamos de garantía y problemas de seguros. También ayuda al soporte técnico a identificar cuándo se fabricó su computadora portátil y explicar qué hardware específico está ejecutando., por lo que es útil en muchas situaciones, por ejemplo, cuando:
- Debe demostrar la autenticidad de su computadora portátil a un comprador.
- El personal técnico o de atención al cliente del fabricante debe identificar el modelo específico, las especificaciones y/o los detalles de la garantía.
- La computadora portátil ha sido robada y se presentó un reclamo de seguro.
- Un técnico debe especificar piezas compatibles para actualizaciones o reparaciones.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo encontrar el número de serie de mi portátil HP?
Primero, revise la parte inferior o los bordes posteriores de la computadora portátil. Luego, si tiene una computadora portátil con una batería extraíble, mire dentro del compartimiento de la batería. Finalmente, para una computadora portátil desmontable, retire la tableta de la base para ver el número de serie.
¿Cómo puedo encontrar el número de serie de mi computadora portátil Dell?
Aunque puede usar los comandos de Windows para encontrar el número de serie, también puede encontrarlo en la etiqueta de servicio de una computadora portátil Dell. La etiqueta de servicio se encuentra en el panel inferior.
¿Cómo encuentro el número de serie de mi portátil Toshiba?
El número de serie se puede encontrar como una etiqueta adhesiva impresa o grabada con láser en la parte inferior de la carcasa de una computadora portátil Toshiba. Como alternativa, también puede descargar y ejecutar la utilidad Información del producto de Toshiba para recuperar su número de serie.
¿Cómo encuentro el número de serie de mi portátil Lenovo?
En una computadora portátil Lenovo, el número de serie se encuentra en la parte inferior del sistema. Como alternativa, puede ir al sitio web de soporte de Lenovo, seleccionar Detectar producto e instalar Lenovo Service Bridge. Después de la instalación, Lenovo Service Bridge abrirá una página de producto con la información de su computadora portátil, incluido el número de serie.