Google Voice es un servicio telefónico que puede unificar los canales de comunicación para que varios teléfonos suenen simultáneamente a través de un único número de teléfono gratuito que funciona como la mayoría de los demás números de teléfono. Al recibir una llamada, tiene varias opciones para manejar esta comunicación.
En esencia, Google Voice no es un servicio VoIP como Skype, pero aprovecha la tecnología VoIP a través de Internet para enrutar algunas de sus llamadas, para permitir llamadas internacionales a una tarifa económica, para permitir llamadas locales gratuitas y para ofrecer las numerosas funciones por las que es conocido.
Google Voice proporciona un número de teléfono. Con él, las llamadas entrantes se desvían a cualquier teléfono de su elección: el teléfono de su casa, su teléfono inteligente u otro teléfono.
Otra forma de usar Google Voice es transferir su número de teléfono principal a este servicio, para usar su número actual como su número de Google, pero esta función tiene algunas advertencias.
Cómo funciona Google Voice
Google Voice se vincula con la PSTN (el sistema de telefonía fija por cable) y la red móvil para transferir las llamadas. Cualquier llamada iniciada a través de ella tiene que pasar necesariamente por la PSTN. Sin embargo, la PSTN no hace todo el trabajo. Luego, la llamada se transfiere a los servidores de Google, que es donde se agrupan los números.
Digamos, por ejemplo, que la llamada se dirige a otro número de Google Voice. Ese número se identifica dentro de los números de Google, y desde allí, la llamada se envía a su destino final.
El objetivo principal de Google Voice es unificar los canales de comunicación en lugar de ahorrar costos. Como resultado, puede cambiar fácilmente de operador sin tener que cambiar el número de teléfono, porque un número puede sonar en cualquier teléfono a través de cualquier operador. Si su número de teléfono físico cambia, todo lo que necesita cambiar es el número al que se enrutan sus llamadas.
Cómo obtener Google Voice
Las aplicaciones de Google Voice se pueden descargar para las principales plataformas móviles.
Descargar para:
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Abra el sitio web de Google Voice y haga clic en Obtener Google Voice. Inicie sesión en su cuenta de Google si se le solicita.
Image Elija iOS, Android o Web.
Image También es posible que vea una pantalla de Términos de servicio y Política de privacidad. Acéptelos con el botón Continuar.
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En la página que le pregunta sobre cómo elegir un número de Google Voice, ingrese una ciudad o un código de área para obtener un número de teléfono de esa región.
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Revise los números presentados y luego elija uno para usarlo como su número de Google Voice haciendo clic o tocando Seleccionar.
Si desea ver más de los pocos que se muestran de forma predeterminada, seleccione el botón Cargar más debajo de los números.
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Verifique su número de teléfono actual con el botón Verificar en la siguiente página.
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Ingrese el número de teléfono al que Google Voice debe desviar las llamadas entrantes y luego seleccione Enviar código.
Image - Revise su teléfono para ver el mensaje de texto de Google y luego ingrese ese código en el sitio web de Google Voice en el cuadro de texto que dice G -. Entonces, se verá como G-9820.
- Seleccione Verificar para confirmar que el código se ha ingresado correctamente.
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Elija Reclamar para confirmar que desea desviar las llamadas de Google Voice a ese número de teléfono.
Si Google Voice ya está reenviando llamadas a ese teléfono, configurar un nuevo número de Google Voice con ese teléfono evita que se use con el número anterior de Google Voice (es decir, las llamadas que solían reenviarse a su teléfono desde otro cuenta de Google Voice deja de sonar ese teléfono). Esta falla solo ocurre si ha usado el mismo teléfono con otro número de Google Voice de una cuenta de Google diferente.
- Utilice el botón Finalizar para terminar de configurar Google Voice y luego haga clic en Finalizar nuevamente en la pantalla final para abrir su cuenta de Google Voice.
Múltiples teléfonos sonando
Su cuenta de Google Voice admite varios ajustes y preferencias de configuración, entre los que se encuentra una función que le permite establecer qué teléfonos desea que suenen cuando alguien llame a su número de Google. Puede ingresar hasta seis números diferentes para que suenen seis teléfonos o dispositivos diferentes en una llamada. Por ejemplo, es posible que suene el teléfono móvil, el teléfono de casa y el teléfono de la oficina.
Aquí se explica cómo configurar varios teléfonos con Google Voice:
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Abra la configuración de Google Voice desde el botón de menú de tres puntos en el lado izquierdo del sitio web de Google Voice.
Image - Con la pestaña Números de teléfono seleccionada, busque la sección Números vinculados de la configuración.
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Haga clic o toque Nuevo número vinculado debajo de su número de teléfono existente.
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Ingrese el número de teléfono que debería aceptar llamadas de Google Voice y seleccione Enviar código, o Llamar si eligió la opción de llamada telefónica.
Si elige la opción de llamada, debe hacer clic o tocar Llamar una vez más para iniciar la llamada telefónica.
- En el espacio provisto en el sitio web de Google Voice, ingresa el código que recibiste por mensaje de texto o escuchaste en la llamada telefónica.
- Vuelva a la página de configuración de Google Voice desde el paso 1 y abra la pestaña Llamadas.
- Asegúrese de que haya una marca en la casilla junto a todos los números de teléfono relevantes. Si no lo hay, marque la casilla junto a cada número que debería sonar cuando reciba una llamada a través de su número de Google Voice.
Conclusión
Además de realizar y recibir llamadas telefónicas, Google Voice tiene varias opciones que le permiten personalizar lo que sucede cuando alguien intenta comunicarse con usted. Puede establecer reglas tanto para contactos individuales como para grupos de ellos que reenviarán sus llamadas a otro número (por ejemplo, el teléfono de su casa), las enviarán directamente al correo de voz o solo las transferirán a dispositivos específicos. Otras opciones le permiten filtrar llamadas y usar saludos personalizados para personas específicas.
Coste de voz de Google
Google Voice no es una alternativa completa a los servicios de los operadores de telefonía celular, a diferencia de Skype y similares. Sin embargo, aunque todavía tiene que pagar su teléfono o proveedor inalámbrico para usar Google Voice (ya que tiene que conectarse a su teléfono para poder usarlo), sigue siendo gratis, lo que significa que no tiene que pagar nada extra para usar Voz de Google.
Sin embargo, Google Voice te permite ahorrar dinero:
- Haga llamadas locales y llamadas internacionales gratuitas (entrantes desde fuera de los EE. UU.) a cualquier número dentro de los Estados Unidos y Canadá.
- Realiza llamadas económicas (a tarifas VoIP) a cualquier destino internacional. Esas llamadas serían mucho más caras a través de la telefonía PTSN.
- Google Voice ofrece SMS gratis para que puedas enviar mensajes de texto a través de tu número de Google sin pagar.
Google Voice solo está disponible en los Estados Unidos. Dado que no hay forma de usarlo en otro lugar, si necesita algo como Google Voice desde fuera de los EE. UU., debe considerar un servicio alternativo.
