Conclusiones clave
- Apple facilita la cancelación de suscripciones.
- Los usuarios de App Store gastan mucho más que los usuarios de Google Play.
- Las suscripciones solo aumentan como método de pago.
Los usuarios de Apple App Store gastan el doble en suscripciones en comparación con los usuarios de Google Play Store. ¿Están mejor? ¿Más generoso? ¿O las suscripciones a la App Store son más fáciles de usar?
Según los datos recientemente publicados de Sensor Tower, las suscripciones a aplicaciones aumentaron más del 4 % en 2021, hasta $18.3 mil millones en todo el mundo y $ 8,6 mil millones en los EE. UU. Y aunque las suscripciones de Google Play crecieron más rápido, en general, los usuarios de App Store representan más de dos tercios de todos los gastos de suscripción. Otros datos muestran que es más probable que los usuarios de la App Store paguen por el software en general, pero ¿qué está impulsando esta tendencia de suscripción?
"Un artículo de investigación publicado en la Oficina Nacional de Investigación Económica encontró que tener un iPhone es un fuerte indicador de que las personas tienen altos ingresos", dijo el estratega tecnológico Sundus Shahid Bari a Lifewire por correo electrónico. "Apple no vende productos tecnológicos, vende un estatus que depende de sus productos tecnológicos".
Subestándar
Cada vez más aplicaciones agregan opciones de suscripción. Puede ser que una aplicación pagada anteriormente ahora se pueda descargar gratis, y luego se registre para obtener una suscripción una vez que la haya probado. Otro caso típico es que los desarrolladores se dan cuenta de que los bajos precios que exigen las tiendas de aplicaciones no permiten un negocio sostenible. Una aplicación de efectos musicales en el escritorio puede costar entre $100 y $150, mientras que en la App Store de iOS, puede costar cobrar $10, especialmente cuando el modelo de la App Store no permite cobrar por las actualizaciones de la aplicación.
"Apple no vende productos tecnológicos, vende un estatus que depende de sus productos tecnológicos".
Una respuesta a esto es usar suscripciones. Permiten que un desarrollador siga trabajando en una aplicación, actualizándola para clientes leales y ganando suficiente dinero para sostener el negocio. La desventaja es que los usuarios que podrían haber estado felices de comprar la aplicación y seguir usándola para siempre, ignorando las actualizaciones y las nuevas versiones, ahora están sujetos a tarifas mensuales o anuales. Y aunque está bien para empezar, esos subs se suman rápidamente. Además de eso, es posible que nos preocupe que las suscripciones nos limiten a pagos continuos que son difíciles de cancelar.
Confianza
Pero la App Store tiene una ventaja aquí. Es fácil salir y volver a suscribirse a cualquier suscripción de aplicación, y la gente en general confía en la App Store para protegerse de las estafas, aunque esa no siempre es la realidad. Todas las aplicaciones en la App Store provienen de Apple, lo que significa que tienen que usar el mecanismo de suscripción de Apple, que enumera todas las suscripciones actuales en un solo lugar y solo requiere un clic o un toque para cancelar.
Por otro lado, los usuarios de Android pueden instalar aplicaciones desde cualquier lugar, y es posible que las suscripciones no sean tan fáciles de cancelar.
"Una de las principales razones por las que los usuarios de la App Store gastan más es que la instalación de aplicaciones no autorizadas en iDevices no es un proceso sencillo. Los usuarios de Google Play pueden buscar fácilmente una aplicación de pago en línea y descargar la APK desde un sitio aleatorio. pero es otra historia para los usuarios de iOS ", dijo el ingeniero de seguridad de redes y bloguero Andreas Grant a Lifewire por correo electrónico.
Al igual que los usuarios de iOS están contentos de descargar y comprar aplicaciones, con la seguridad de saber que sus tarjetas de crédito ya están registradas y solo Apple las cobrará, esos mismos usuarios pueden estar más contentos de suscribirse.
"Creo que la facilidad para cancelar la suscripción juega un papel aquí", dice Grant. "Algunas de las suscripciones mensuales requieren salir de la tienda Google Play, por lo que su seguimiento puede ser problemático. A veces te olvidas de una suscripción aleatoria y solo la recuerdas cuando recibes un correo electrónico o miras el extracto de tu tarjeta".
Puede que las suscripciones no sean una forma popular de pagar las aplicaciones, pero eso no impide que crezcan a un ritmo considerable. Y si Google no quiere que sus desarrolladores se queden atrás, es posible que desee trabajar en sus problemas de confianza.
Por otra parte, con el mayor escrutinio al que se enfrenta Apple por su App Store, es posible que pronto veamos sistemas de pago alternativos e incluso descargas de aplicaciones en iOS, lo que podría romper la confianza en las suscripciones de Apple a menos que obligue a estos terceros a usar su administrador de suscripciones.
Todo es más que un poco confuso en este momento, y es probable que eso no cambie hasta que los distintos gobiernos impongan sus regulaciones. Pero si eres un desarrollador de aplicaciones móviles, es mejor que desarrolles para iOS si quieres ganarte la vida.
