Conclusiones clave
- La versión beta de iOS 15.4 agrega una nueva voz estadounidense sin género a Siri.
- La voz fue grabada por un miembro de la comunidad LGBTQ+.
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Diversas voces nos ayudan a identificarnos con nuestros dispositivos.
La última voz de Siri no es ni él ni ella. ¿O son ambos?
En iOS 15.4, Siri obtiene una nueva voz neutral en cuanto al género que, como ese vestido azul/gris, suena diferente según tu punto de vista. Esta es la última entrega del plan de Apple para eliminar el sesgo de género de su asistente de voz, haciéndolo más inclusivo y eliminando las ideas preconcebidas sobre los roles generales en los roles de servicio.
"Eliminar el género de las interacciones informáticas es el siguiente paso para la inclusión, especialmente en lo que respecta a algo que debería ser universalmente aceptable para todos", dijo a Lifewire por correo electrónico Samuel Dwyer, director ejecutivo de la plataforma de capacitación sobre acoso sexual de recursos humanos EasyLlama. "En 2022, reconocemos muchas más expresiones de género que dos, y los usuarios de Siri deberían poder elegir una voz que les hable, literal y figurativamente".
Personalización progresiva
En abril de 2021, Apple cambió la configuración de Siri para que ya no tenga una voz femenina predeterminada para los nuevos usuarios. También cambió el nombre de las voces, dándoles números en lugar de etiquetas binarias de género. La idea, presumiblemente, era dejar que las personas eligieran una voz según el sonido que les gustaba, en lugar de otros criterios.
La próxima etapa de ese cambio llegará con el próximo lanzamiento de iOS. La voz de género neutral, disponible solo en inglés de EE. UU., se agregó para que Siri sea más inclusivo. Hablando con Ina Fried de Axios, Apple dijo que la voz fue grabada por un miembro de la comunidad LGBTQ+.
Esta es una buena noticia por varias razones. La obvia es que los usuarios no binarios de Siri tienen más opciones para encontrar mejor una voz con la que puedan identificarse. Y todos se benefician también, porque ya no estamos obligados a hacer que nuestros iPhones o iPads sean masculinos o femeninos. No binario es tan apropiado para máquinas como para humanos.
Puedes escuchar un clip de la nueva voz aquí. Al igual que las otras voces de Siri, es claramente una voz humana grabada. Pero hay otras opciones. Q es una voz de "asistente de voz sin género" que toma grabaciones de voz humana y las altera para que suenen neutrales en cuanto al género, incluida una alteración del tono en una zona neutral. El objetivo de Q, dicen los creadores, es acabar con la suposición de que "generalmente se prefiere la voz femenina para tareas de asistencia y la voz masculina para tareas de mando".
Percepción
No son solo las computadoras las que se están alejando del valor predeterminado de género binario. En 2021, la aerolínea alemana Lufthansa anunció que dejaría de saludar a los pasajeros como "damas y caballeros" y en su lugar usaría algo como "queridos invitados" o simplemente no se dirigiría a las personas y usaría "buenos días (o noches)".
Es una buena noticia, pero las voces de computadora son un caso especial. Más específicamente, nos gusta percibirlos como humanos y como nosotros. Las voces en inglés de Siri vienen en muchos acentos que coinciden con diferentes localidades, y en 2021 Apple agregó voces de actores de voz negros. Esta última voz es, en cierto modo, solo otra opción de personalización. Y con dispositivos que son tan personales para nosotros, esa es una característica importante.
… Los usuarios de Siri deberían poder elegir una voz que les hable…
"Este es un paso adelante positivo, ya que permite a las personas elegir la voz que prefieren sin que entre en juego el sesgo predeterminado. Las dos nuevas voces también aportan una variedad muy necesaria a las voces de Siri, ofreciendo más diversidad en el sonido y el patrón del habla a un usuario que elige una voz que le habla", dijo la escritora de salud holística Meera Watts a Lifewire por correo electrónico.
Expectativas
También es una manera fácil de traer opciones importantes de género neutral a una plataforma. Si bien es probable que el alboroto sobre qué baños usan las personas transgénero siga ardiendo mientras algunos fanáticos aviven el fuego, a nadie le importan las voces de las computadoras. O más bien, nos importa cuando se agrega una voz con la que podemos identificarnos mejor, pero ¿quién se queja de esas opciones adicionales?
Quizás eso se deba al hecho de que es una computadora, por lo que estaríamos contentos con una voz de robot de Daft Punk. Pero una visión más optimista sería que nuestros teléfonos nos presentan una visión más equilibrada del mundo y, en el caso de Siri, lo hacen de forma predeterminada. Y aunque esto es genial, es solo un comienzo.
"Hemos visto avances significativos hacia la inclusión, especialmente en lo que respecta a los empleadores y sus iniciativas DEI", dice Dwyer. "Pero con más de 280 proyectos de ley anti-trans que pueden aprobarse en 2022, está claro que todavía no hay suficiente apoyo para esta comunidad vital."
