Qué saber
- Modelos 2020: Presione Inicio en el control remoto, vaya a Configuración > Soporte > Cuidado del dispositivo > Gestionar almacenamiento. Seleccione aplicaciones, toque Eliminar y confirme.
- 2017-19: Presione Home > Apps en el control remoto. Luego, vaya a Configuración > Aplicaciones descargadas > Eliminar y siga las indicaciones para confirmar.
- 2015-16: Presione Home en el control remoto. Luego, vaya a Aplicaciones > Mis aplicaciones > Opciones > Eliminar. Seleccione aplicaciones, presione Eliminar y siga las indicaciones para confirmar.
Modelos
Modelos
Este artículo detalla cómo eliminar aplicaciones de TV Samsung en modelos fabricados después de 2015.
Cómo eliminar aplicaciones de un televisor Samsung (2020)
Siga estos pasos para eliminar aplicaciones en televisores Samsung 2020 (serie TU/Q/LS):
-
Presione el botón Inicio en su control remoto para abrir el concentrador inteligente, luego seleccione Configuración.
Image -
Desplácese hacia abajo hasta la pestaña Soporte (la nube con un signo de interrogación), luego seleccione Cuidado del dispositivo.
Image -
Espere a que su televisor ejecute un escaneo rápido, luego seleccione Administrar almacenamiento.
Image -
Seleccione las aplicaciones que desea eliminar, luego seleccione Eliminar.
Image -
Seleccione OK para confirmar.
Image -
Aparecerá una barra de estado que muestra el progreso de la eliminación. Cuando alcance el 100 %, seleccione OK. La aplicación ya no debería aparecer en su selección de visualización.
Image
Cómo quitar aplicaciones de un televisor Samsung (2017-2019)
Siga estos pasos para eliminar aplicaciones en televisores Samsung 2017 (serie M/MU/Q/LS), 2018 (serie N/NU/Q/LS) y 2019 (serie R/RU/Q/LS):
-
Presione el botón Inicio en su control remoto para acceder a Samsung TV Smart Hub.
Image -
Seleccione el ícono Aplicaciones (los cuatro cuadros pequeños) usando el teclado direccional del control remoto.
Image -
Seleccione Configuración (el ícono de ajustes) ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
Image -
Desplácese hacia abajo hasta la sección Aplicaciones descargadas y seleccione la aplicación que desea eliminar.
Image -
Seleccione Eliminar en el menú emergente. Es posible que se le pida que seleccione Eliminar una segunda vez para confirmar.
Image Las aplicaciones preinstaladas por Samsung (como Netflix) no se pueden eliminar, pero puedes quitarlas de la pantalla de inicio.
Cómo desinstalar aplicaciones en un televisor Samsung (2015-2016)
Siga estos pasos para eliminar aplicaciones en televisores Samsung 2016 (serie K/KU/KS) y 2015 (serie J/JU/JS):
-
Presione el botón Inicio en su control remoto y seleccione Aplicaciones.
Image -
Seleccione Mis aplicaciones.
Image -
Seleccione Opciones en la parte inferior de la pantalla de aplicaciones.
Image En los televisores de la serie J/JU/JS, Opciones y Eliminar se encuentran en la parte superior de la pantalla.
-
Seleccione Borrar del menú.
Image -
Seleccione las aplicaciones que desea eliminar.
Image Las aplicaciones preinstaladas de fábrica aparecerán atenuadas ya que no se pueden eliminar.
-
Seleccione Eliminar en la parte inferior de la pantalla.
Image -
Seleccione Eliminar de nuevo para confirmar.
Image -
Aparecerá una barra de estado que muestra el progreso de la eliminación. Cuando alcance el 100 %, seleccione OK. La aplicación ya no debería aparecer en su selección de visualización.
Image
La página de soporte de Samsung Smart TV tiene pasos para eliminar aplicaciones de modelos de televisores Samsung anteriores (series E/EG/ES, H, HU, F).
Cómo ocultar aplicaciones en la pantalla de inicio del televisor Samsung
Si no puedes (o no quieres) eliminar una aplicación, al menos puedes eliminarla del menú de inicio:
Puede haber variaciones en los pasos según el modelo y el año de su televisor, así que consulte el manual del usuario si el proceso a continuación no funciona.
- Res alte la aplicación que desea eliminar de la pantalla de inicio y presione el botón abajo en su control remoto.
-
Seleccione Quitar, luego seleccione Quitar de nuevo en el cuadro de confirmación emergente. La aplicación ya no debería aparecer en la pantalla de inicio.
También puede mover la posición de la aplicación en la barra de aplicaciones seleccionando Mover.
Image
Todavía puede acceder a las aplicaciones que eliminó de la pantalla de inicio en la página Mis aplicaciones.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo encuentro una aplicación instalada en un televisor Samsung?
Búsquelo en el menú de pantalla Inicio. Si no está allí, vaya a Aplicaciones, donde se enumeran todas las aplicaciones de su TV.
¿Cómo libero espacio en mi televisor inteligente Samsung?
Borrar aplicaciones que no usas. Restablezca el concentrador inteligente. En los modelos fabricados después de 2019, también intente borrar el caché y los datos de la aplicación. Si todo lo demás falla, reinicie su televisor.
