El iPad tiene varias contraseñas asociadas. El código de acceso desbloquea un iPad cuando lo despierta del modo de suspensión. El código de acceso de control parental bloquea y restringe el contenido de otras personas que comparten una tableta. Sin embargo, lo más importante es la contraseña del ID de Apple que desbloquea la App Store y otros servicios de Apple.
Si pierde la contraseña de su ID de Apple o el código de acceso del iPad, estos son algunos métodos que puede usar para recuperarlos. Los pasos de este artículo funcionan con todos los modelos de iPad.
Si olvida la contraseña de su iPad, no podrá usar el dispositivo. Cada vez que ingresa un código de acceso incorrecto, el hardware permanece bloqueado durante más tiempo (esta función de seguridad impide que las personas ingresen códigos hasta que adivinen el suyo) o el iPad se desactiva. Si olvida la contraseña de su ID de Apple, puede usar su iPad, pero es posible que algunas funciones, como descargar aplicaciones o guardar archivos en iCloud, no estén disponibles.
Cómo recuperar un ID de Apple olvidado
Si no ha descargado una aplicación por un tiempo y ha activado Touch ID para compras en la tienda de aplicaciones, puede ser fácil olvidar la contraseña de su ID de Apple. Apple tiene un sitio web donde puede administrar su cuenta de ID de Apple y ayuda con las contraseñas olvidadas. Así es como se usa.
- Ir a appleid.apple.com.
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Haga clic en Olvidé mi ID o contraseña de Apple.
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Ingrese la dirección de correo electrónico asociada con su ID de Apple, luego haga clic en Continuar.
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Confirme su número de teléfono, luego haga clic en Continuar.
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Apple enviará una notificación a cada dispositivo que haya iniciado sesión con su ID de Apple. Toque Permitir o haga clic en Mostrar, según el dispositivo que esté usando, y luego siga las instrucciones para restablecer su contraseña.
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Si no puede usar otro teléfono, iPad o Mac, haga clic en ¿No tiene acceso a sus dispositivos? en la parte inferior de la página del sitio de ID de Apple.
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La página siguiente proporciona opciones adicionales para restablecer la contraseña de su ID de Apple:
- Restablezca su contraseña mientras inicia sesión en un nuevo dispositivo, como un nuevo iPhone, iPad, iPod touch o Mac.
- Usar el dispositivo iOS de otra persona.
- El sitio web ofrece una tercera opción que puede seleccionar: ¿No puede acceder a otro dispositivo iOS? que lo guía a través de pasos adicionales en el sitio web.
Image - Una de estas opciones debería configurarlo con una nueva contraseña de ID de Apple.
Cómo recuperar una contraseña de iPad olvidada
No existe ningún truco a largo plazo para pasar el código de acceso que necesita para desbloquear su iPad. Puede usar Touch ID o Face ID para omitirlo por un tiempo, pero después de que el iPad se reinicie, deberá ingresar el código de acceso.
La única forma de solucionar el problema de un código de acceso olvidado es restablecer el iPad a la configuración predeterminada de fábrica. Esto significa borrar todo en el iPad. Sin embargo, durante el proceso de configuración, puede restaurar su iPad desde una copia de seguridad.
La forma más fácil de lidiar con un código de acceso olvidado es usar iCloud para restablecer tu iPad. Utilice la función Buscar mi iPad para restablecer su iPad de forma remota.
- Abra un navegador web y vaya a www.icloud.com.
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Inicie sesión en iCloud cuando se le solicite.
Si tiene configurada la autenticación de dos factores en su cuenta, se envía un código a todos sus dispositivos Apple. Necesitarás este código para seguir iniciando sesión en iCloud.
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Seleccione Buscar iPhone.
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Cuando aparezca el mapa, haga clic en Todos los dispositivos y elija su iPad de la lista.
Tu iPad se llamará como lo hayas llamado. No simplemente iPad.
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Cuando haces clic en el nombre de tu iPad, aparece una ventana en la esquina del mapa. Esta ventana tiene tres botones: Reproducir sonido, Modo perdido (que bloquea el iPad) y Borrar iPad.
Verifique que el nombre del dispositivo arriba de estos botones sea su iPad. De esta forma, tu iPhone no se borrará por error.
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Toque Borrar iPad y siga las instrucciones. Te pedirá que verifiques tu elección. Una vez hecho esto, su iPad se reiniciará.
Image - Tu iPad deberá estar cargado y conectado a Internet para que esto funcione, por lo que es una buena idea enchufarlo mientras se reinicia.
Cómo lidiar con una contraseña perdida usando iTunes
Si sincronizaste tu iPad con iTunes en tu PC, ya sea para transferirle música y películas o para hacer una copia de seguridad del dispositivo en tu computadora, puedes restaurarlo usando la PC. Sin embargo, debe haber confiado en esa computadora en el pasado, por lo que si nunca conectó su iPad a su PC, esta opción no funcionará.
- Conecta tu iPad a la PC que usas para sincronizar e iniciar iTunes.
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iTunes se sincroniza con el iPad. Espere hasta que finalice este proceso, luego haga clic en el icono Dispositivo en la parte superior de la pantalla.
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Haga clic en Restaurar iPad.
Image - La computadora borra el iPad. Configure una nueva contraseña cuando se reinicie el iPad.
Acceda a su iPad usando el modo de recuperación
Incluso si no ha activado Buscar mi iPad y nunca ha conectado su iPad a su PC, puede restablecer el iPad yendo al modo de recuperación. Sin embargo, deberá conectarlo a una PC con iTunes después. Si no tiene iTunes, descárguelo de Apple. Si no tiene una PC, use la computadora de un amigo.
- Conecte el iPad a la PC usando el cable que viene con el iPad. Luego abre iTunes.
- Mantenga presionado el botón de reposo/activación y el botón de inicio en el iPad y manténgalo presionado cuando aparezca el logotipo de Apple. Cuando veas el gráfico del iPad conectado a iTunes, suelta los botones.
- Seleccione Restaurar y siga las instrucciones.
- Se tarda unos minutos en restaurar un iPad, que se apaga y enciende durante el proceso. Una vez que se reinicie, se le pedirá que configure el iPad como lo hizo cuando lo compró. Puede restaurarlo desde una copia de seguridad durante este proceso.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo cambio la contraseña de mi iPad?
Para cambiar la contraseña de su iPad, vaya a Configuración > Toque ID y contraseña > Cambiar contraseña> ingrese el código de acceso existente. Luego, ingrese un código de acceso numérico de seis dígitos o seleccione Opciones de código de acceso para ingresar un código de acceso más largo, más corto o alfanumérico.
¿Cómo comparto mi contraseña Wi-Fi de mi iPad a iPhone?
En ambos dispositivos, vaya a Configuración y active Wi-Fi y Bluetooth. A continuación, coloque el iPad y el iPhone uno cerca del otro. En el iPhone, toque Configuración > Wi-Fi > seleccione la red Wi-Fi. En el iPad, toque Compartir contraseña.
