Conclusión
ESET Smart Security Premium es un antivirus competente con un gran conjunto de herramientas, pero no agrega suficiente valor en comparación con los productos antivirus de ESET menos costosos.
ESET Seguridad inteligente Premium
ESET no tiene la misma mentalidad ni el prestigio de los nombres más importantes de la industria, pero su motor antivirus NOD tiene un historial que se remonta a principios de los 90. El moderno motor NOD32 forma el núcleo de cada una de las ofertas de seguridad de ESET, y su desempeño está respaldado por múltiples premios y certificaciones de organizaciones como AV-TEST y AV-Comparatives. Más allá de lo básico, las suites antivirus más avanzadas de ESET agregan funciones como un firewall, controles parentales y un administrador de contraseñas. Buena fe como esas exigen una cuidadosa consideración, que logramos a través de rigurosas pruebas prácticas con el paquete antivirus insignia ESET Smart Security Premium.
Tipo de protección: heurística activa avanzada y basada en firmas
ESET Smart Security Premium, como todos los productos de ESET, utiliza el motor antivirus NOD32, que utiliza una combinación de detección de virus basada en firmas y heurística avanzada para identificar amenazas emergentes.
Al igual que otros motores antivirus basados en firmas, NOD32 utiliza una base de datos de firmas de virus conocidas para identificar y eliminar las amenazas establecidas. Al analizar los archivos en su computadora y los archivos que descarga, y buscar similitudes con virus conocidos, puede encontrar archivos infectados y eliminar el código malicioso o eliminar los archivos ofensivos si no es posible una reparación menos drástica.
A diferencia de los motores antivirus estándar, NOD32 también utiliza heurística avanzada para identificar una amplia variedad de otros tipos de malware, incluidas amenazas completamente nuevas. Esta función también busca signos de posible infección, pero en realidad es capaz de observar archivos sospechosos dentro de un entorno de espacio aislado. Si el archivo se comporta como spyware, ransomware o cualquier otro tipo de malware, no puede dañar su computadora debido a que está atrapado en el entorno de la caja de arena. ESET puede eliminar la amenaza antes de que cause problemas.
Ubicaciones de escaneo: escaneo completo, escaneo personalizado y más
No existe la opción de ejecutar un análisis rápido de forma manual, que es el tipo de análisis que la mayoría de las suites antivirus utilizan de forma predeterminada. Algunos usuarios se desanimarán por esta omisión, aunque ESET Smart Security Premium escanea automáticamente la memoria operativa después de cada actualización.
ESET Smart Security Premium tiene una huella sorprendentemente liviana, según las pruebas de laboratorio y nuestra propia experiencia práctica.
El análisis básico es en realidad un análisis completo que inspecciona minuciosamente cada disco local que haya instalado en su computadora y luego limpia cualquier amenaza que se detecte durante ese proceso. Este análisis puede llevar mucho tiempo, según la cantidad de discos duros que tenga y la cantidad de datos que haya almacenado.
Además del análisis básico, también puede optar por realizar un análisis personalizado o un análisis de medios extraíbles. El escaneo de medios extraíbles le permite verificar unidades flash y tarjetas de memoria, mientras que el escaneo personalizado proporciona un control preciso sobre las ubicaciones de escaneo.
Con el escaneo personalizado, puede elegir ejecutar un escaneo rápido solo de la memoria operativa o de los sectores de arranque, que es una buena opción que está un poco oculta en los menús. También puede optar por escanear una unidad específica, incluida cualquier unidad de red a la que esté conectado.
Conclusión
NOD32 de ESET se especializa en virus, pero sus capacidades heurísticas avanzadas lo ayudan a erradicar una variedad de otros tipos de malware, incluidos spyware, ransomware y otros archivos y programas maliciosos. Según pruebas independientes de AV Comparatives, es capaz de detectar y eliminar alrededor del 90 % de las amenazas de malware con muy pocos falsos positivos.
Facilidad de uso: interfaz fácil de usar
ESET tiene una interfaz de usuario que es bastante fácil de manejar. La pantalla de inicio de la aplicación no es muy funcional, ya que solo muestra una imagen de su mascota robot y alguna información sobre las funciones que están disponibles en la versión específica del software que ha instalado. La pantalla de inicio también tiene un puñado de enlaces claramente definidos que conducen al escáner de virus, la actualización manual, herramientas adicionales y opciones de configuración.
La opción de escaneo de la computadora es la estrella del espectáculo, ya que esta sección es donde puede activar el escáner de virus. Incluye un área donde puede arrastrar y soltar archivos sospechosos, un enlace para activar el análisis básico y un enlace para acceder a análisis más avanzados.
Las herramientas adicionales, incluido el administrador de contraseñas, la protección antirrobo, el cifrado de datos y la protección bancaria, se acceden a través del menú de herramientas. Al hacer clic en una opción, se abre en la misma ventana, lo que da como resultado una experiencia de usuario limpia y fácil de navegar.
Frecuencia de actualización: la base de datos se actualiza diariamente
Las actualizaciones de la base de datos de firmas de virus están disponibles diariamente, y ESET busca actualizaciones automáticamente cada hora. Los usuarios pueden establecer un horario personalizado para verificar cada 10 minutos o pasar hasta 44 días entre cheques. También puede desactivar la función de actualización automática e iniciar actualizaciones manualmente.
Para mantenerse al tanto del malware de última generación, ESET utiliza su sistema de detección de amenazas basado en la nube LiveGrid. Cuando este sistema detecta malware desconocido en un dispositivo, transmite los detalles a ESET para su análisis y rápida inclusión en su base de datos de amenazas.
Rendimiento: exploración lenta predeterminada
ESET Smart Security Premium tiene una huella sorprendentemente liviana, según las pruebas de laboratorio y nuestra propia experiencia práctica. Durante una semana de pruebas, no notamos ningún impacto en el rendimiento del sistema con el paquete antivirus de ESET ejecutándose en segundo plano y muy poco impacto durante los análisis activos.
Nuestra única queja es que después de que se completó el escaneo inicial, Chrome se bloqueó inmediatamente en nuestro sistema de prueba. Podría haber sido una coincidencia, pero nuestra investigación encontró que varios usuarios de ESET se quejaban de fallas similares.
Herramientas adicionales: Monitor de red, administrador de contraseñas y más
NOD32 es el antivirus básico de ESET que se centra en identificar y eliminar virus y otro malware, y hay dos productos creados sobre esa base.
La primera mejora sobre el NOD32 básico es ESET Internet Security, que agrega protección bancaria y un monitor de red para dispositivos domésticos inteligentes. También agrega un firewall básico, protección contra phishing, controles parentales, protección contra botnets y medidas antirrobo.
ESET tiene una interfaz de usuario que es bastante fácil de manejar.
Probamos ESET Smart Security Premium, que agrega un administrador de contraseñas y una herramienta de cifrado que puede usar en carpetas y unidades USB.
Cada versión del paquete antivirus de ESET agrega valor a través de herramientas adicionales, aunque algunas son más útiles que otras. El mayor problema es que la versión que probamos, Smart Security Premium, simplemente no agrega suficiente valor en comparación con ESET Internet Security. El administrador de contraseñas es muy básico y la herramienta de cifrado tiene un defecto evidente. Si bien funciona bien, no hay opción para triturar los archivos originales sin cifrar. Si desea hacer eso, necesitará una utilidad adicional para triturar archivos.
Tipo de soporte: correo electrónico, chat en vivo y soporte telefónico
El soporte está disponible a través del sitio web de ESET o directamente a través de la aplicación. Tiene la opción de ponerse en contacto con el soporte por correo electrónico, un sistema de chat en vivo basado en la web o por teléfono. El sistema de chat en vivo y la asistencia telefónica están disponibles de lunes a viernes de 6 a. m. a 5 p. m. Hora del Pacífico.
Si tiene problemas fuera del horario comercial o durante el fin de semana, la aplicación proporciona enlaces a una base de conocimientos para ayudarlo con problemas básicos y una página de estilo de preguntas frecuentes que responde muchas preguntas básicas.
Precio: Precios agresivos para múltiples dispositivos
Con un precio de $59.99 por una licencia para un solo dispositivo, ESET Smart Security Pro está posicionado en el medio del camino para este tipo de paquete antivirus. Cada dispositivo adicional solo cuesta $10 más, por lo que el precio es mucho más atractivo si tiene varios dispositivos para proteger.
El principal problema con el precio de Smart Security Pro es que NOD32 está disponible por $39,99 al mes e Internet Security cuesta $49,99 al mes. Dado que Smart Security Pro solo agrega un administrador de contraseñas básico y una herramienta de cifrado sin trituradora, es difícil justificar el gasto adicional.
Competencia: ESET contra McAfee
ESET Smart Security Pro se compara favorablemente con la mayoría de la competencia en términos de destreza para eliminar errores, pero puede obtener la misma protección del producto NOD32, que es mucho menos costoso. En términos de precios y funciones adicionales, ESET se compara de manera algo menos favorable con una suite antivirus comparable como McAfee Total Protection.
ESET y McAfee brindan un nivel similar de protección contra malware, y ambos brindan una tasa de protección de más del 99 por ciento cuando se conectan a Internet en pruebas recientes de AV Comparatives. McAfee se desempeñó peor cuando no estaba conectado a Internet, con una tasa de detección sin conexión del 83,7 % frente al 97,6 % de ESET.
Los productos antivirus de ESET son más fáciles de usar, pero McAfee gana en términos de funciones. Por ejemplo, ESET Smart Security Pro le permite cifrar archivos, pero no tiene una trituradora para destruir los originales de forma segura. McAfee Total Protection también incluye una opción para cifrar archivos y también tiene una trituradora integrada para destruir los originales o cualquier otro archivo del que necesite deshacerse.
McAfee también tiene precios más atractivos, a partir de $29.99 por un solo dispositivo, aunque ese precio solo es válido durante los primeros dos años. Después de eso, McAfee Total Protection es significativamente más caro que ESET Smart Security Premium.
ESET Smart Security Premium es un gran antivirus, pero siendo realistas, puede obtener la misma protección de ESET Internet Security o NOD32 por menos dinero. Aunque funcionó relativamente bien, el escaneo predeterminado fue lento y creemos que el administrador de contraseñas con pocas funciones y una herramienta de cifrado sin trituradora de archivos no valen el dinero extra.
Especificaciones
- Nombre del producto ESET Smart Security Premium
- Precio $59.00
- Plataforma(s) Windows, macOS, Android, Linux
- Tipo de licencia Inicio (licencia comercial también disponible)
- Número de dispositivos protegidos 1-10
