Cómo restablecer una contraseña perdida de Windows Live Hotmail

2024 Autor: Abigail Brown | [email protected]. Última modificación: 2024-01-07 19:02

Qué saber

• Abra Outlook en su navegador web y seleccione Iniciar sesión.
• Ingrese su dirección de correo electrónico, seleccione Siguiente y seleccione Olvidé mi contraseña.
• Siga las instrucciones en pantalla para verificar su identidad y restablecer su contraseña.

Es fácil restablecer tu contraseña de Hotmail si la olvidaste. Tal vez ha pasado demasiado tiempo desde la última vez que usó su correo electrónico y tiene problemas para recordar la contraseña. Independientemente del motivo para restablecer su contraseña de Hotmail, puede usar Outlook.com para hacerlo.

No es posible recuperar su contraseña de Hotmail ya que Microsoft no le enviará su contraseña. En su lugar, debe restablecer su contraseña, lo que implica eliminar la anterior y obtener una nueva de su elección.

Direcciones

Restablecer una contraseña de Hotmail es tan fácil como restablecer la contraseña de cualquier cuenta de Microsoft: simplemente siga las instrucciones para verificar su identidad y obtener una nueva contraseña de correo electrónico.

1. Abra Outlook.com en su navegador web y seleccione Iniciar sesión.

   

2. Ingrese su dirección de correo electrónico de Hotmail y luego elija Siguiente.

   

3. Seleccione el enlace Olvidé mi contraseña en la parte inferior del cuadro Ingrese la contraseña.

   

4. Seleccione Mostrar más métodos de verificación.

   

5. Elija una opción apropiada de esa lista:

   • La opción de correo electrónico envía un enlace de restablecimiento de contraseña a la dirección de correo electrónico registrada. Debe ingresar la dirección completa para usar este método.
   • La opción de texto envía un mensaje de texto para ayudarlo a iniciar sesión. Escriba los últimos cuatro dígitos de su número de teléfono para usarlo.
   • Otra opción, si la habilitaste en el pasado, es usar la aplicación de autenticación para restablecer tu contraseña.

   Si no tiene acceso a ninguna de las opciones de verificación, seleccione No tengo ninguna de estas. Se le llevará a través del proceso de recuperación de su cuenta.

   

6. Seleccione Enviar código, si eligió la opción de correo electrónico o mensaje de texto, o seleccione Siguiente, si está usando la aplicación para restablecer su contraseña de Hotmail o si no tiene acceso a ninguno de esos métodos.

7. Sigue los pasos en pantalla para completar el proceso.

   • Recibirás un código en tu teléfono o cuenta de correo electrónico que deberás ingresar en la página web para restablecer tu contraseña.
   • El uso de la aplicación requiere que escriba el número que ve en la aplicación, después de lo cual puede restablecer la contraseña de Hotmail.
   • Si no tiene acceso a ninguno de estos tres métodos, puede seguir pasos adicionales en pantalla para verificar su identidad y obtener una nueva contraseña.
8. Ingrese una nueva contraseña en ambos campos provistos en el sitio web y presione Siguiente para terminar de restablecer su contraseña de Hotmail.

Consejos

Para evitar tener que repetir los pasos anteriores en caso de que vuelvas a olvidar tu contraseña, almacena tu nueva contraseña en un administrador de contraseñas. Un administrador de contraseñas requiere que recuerde solo una contraseña: una contraseña principal. Si recuerda esa contraseña, podrá ver una lista de todas sus otras contraseñas guardadas, incluida su contraseña de correo electrónico de Hotmail.

Si ya no usa mucho su cuenta de Hotmail, y esa es la razón por la que olvidó la contraseña, considere reenviar los correos electrónicos enviados a esa dirección a alguna otra cuenta que sí use y verifique con frecuencia (como un cuenta de Gmail o Yahoo, o incluso otra cuenta de Outlook.com). Puede acceder a las opciones de reenvío a través de la configuración de Correo > Reenvío. Puede usar configuraciones similares para reenviar solo correos electrónicos específicos a su otra cuenta de correo electrónico.

Para incluir medidas de seguridad de contraseña con su cuenta de Hotmail, acceda a la configuración de seguridad de su cuenta de Microsoft y elija Agregar información de seguridad Desde allí, puede agregar una dirección de correo electrónico de recuperación o un número de teléfono. También puede agregar una aplicación de verificación de identidad a su cuenta, obtener códigos de recuperación y más a través de la página de opciones de seguridad adicionales. Si necesita restablecer su contraseña de correo electrónico nuevamente, puede usar uno de esos métodos para obtener el código de inicio de sesión.