Twitter está probando algunas indicaciones nuevas en sus aplicaciones para iOS y Android que advierten a los usuarios sobre conversaciones acaloradas que tienen lugar en la plataforma.
La nueva característica, llamada "Heads Up", es el último intento de la empresa para frenar el acoso y el abuso en Twitter. La cuenta oficial de soporte de Twitter muestra las dos indicaciones diferentes; uno es una simple notificación que indica que la conservación es intensa y el otro fomenta la empatía y la verificación de hechos.
El segundo mensaje tiene tres reglas que recuerdan a las personas que hay un ser humano al otro lado, que los hechos son importantes para una conversación y que deben tener en cuenta las diferentes perspectivas.
Cuando se le preguntó qué métricas se utilizan para juzgar lo que se considera una conversación "intensa", el soporte de Twitter respondió afirmando que la plataforma tiene un conjunto de criterios para determinar qué hilos requieren tal advertencia, pero no dio más detalles. La plataforma también tendrá en cuenta el tema de debate y la relación entre el autor del hilo y otros usuarios.
Twitter Support continúa diciendo que esta función aún es un "trabajo en progreso".
Heads Up es la última de una serie de funciones que Twitter ha promulgado para empoderar a sus usuarios. Antes de esto, la plataforma implementó Birdwatch a principios de este año y Safety Mode en septiembre pasado.
Birdwatch es un esfuerzo impulsado por la comunidad para combatir la desinformación en Twitter, pero los críticos se han referido a él como una forma de censura. Mientras tanto, el Modo de seguridad es una nueva configuración de cuenta que bloquea las cuentas que usan "lenguaje potencialmente dañino".