A veces, transmitir Netflix en tu computadora portátil o de escritorio es la mejor opción. Pero puede generar problemas, como el código de error de Netflix M-7353. Afortunadamente, este es un error fácil de solucionar, y encontrará los pasos de solución de problemas a continuación para que pueda volver a transmitir sus programas favoritos en poco tiempo.
Conclusión
Cuando encuentra el error M-7353 mientras usa Netflix en su computadora, generalmente significa que hay una extensión en su navegador que impide que Netflix se reproduzca. Por lo general, no verá este error cuando use Netflix en un televisor inteligente o dispositivo de transmisión, ya que está relacionado con las extensiones del navegador.
¿Cuál es el código de error de Netflix M7353-5101?
A veces, el código de error de Netflix M-7353 se presenta como M7353-5101. Es el mismo error causado por el mismo problema, una extensión en su navegador que interfiere con la transmisión de Netflix. Utilizará los mismos pasos de solución de problemas para ambos errores, y ambos deberían ser lo suficientemente fáciles de solucionar.
¿Cómo soluciono el error de Netflix M7353?
Los códigos de error de Netflix M-7353 o M7353-5101 son errores fáciles de solucionar y, dado que solo ocurren cuando se transmite contenido de Netflix en un navegador, si todo lo demás falla, podría cambiar a la transmisión desde un televisor inteligente conectado o dispositivo de transmisión. Sin embargo, si esas no son una opción, los pasos de solución de problemas a continuación deberían ayudarlo a volver a transmitir en solo unos minutos.
Este error aparece con mayor frecuencia cuando se transmite Netflix en el navegador Google Chrome. Si bien puede suceder en otros navegadores, es más común en Chrome, por lo que si está ejecutando Chrome, puede estar relativamente seguro de que cambiar a un navegador diferente solucionará el problema.
- Prueba con otro navegador. La forma más rápida de averiguar si el código de error de Netflix M-7353 es un problema del navegador es intentar usar un navegador diferente. Si tiene más de un navegador instalado, cambie a su navegador alternativo, inicie sesión en Netflix y continúe donde lo dejó. Si todo funciona, sabrá que era el navegador anterior (y probablemente solo las extensiones adjuntas al navegador).
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Reinicia tu computadora. Si no desea probar con un navegador diferente, entonces un reinicio simple (pero adecuado) de su computadora podría resolver el problema porque a veces las extensiones del navegador pueden almacenar datos en caché que impiden la transmisión. Si reinicia su computadora, es posible que los datos se borren y todo funcione bien.
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Desactiva las extensiones del navegador. Una vez que su computadora se haya reiniciado, y si Netflix aún no funciona correctamente, entonces es hora de intentar desactivar las extensiones de su navegador. Tienes dos opciones. Puede apagarlos todos temporalmente o puede apagarlos uno a la vez hasta que encuentre el que impide que Netflix se transmita correctamente.
Alternativamente, puede apagarlos todos y volver a encenderlos uno por uno hasta que encuentre la extensión que interfiere con Netflix.
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Borrar cookies de Netflix. Las cookies, o fragmentos de información almacenados en un navegador para acelerar la carga de páginas web, pueden contener información corrupta. La forma más fácil de deshacerse de estos datos es borrar las cookies de Netflix. Para hacer eso, vaya a netflix.com/clearcookies. Esta acción borrará las cookies de Netflix de su navegador y cerrará la sesión de su cuenta de Netflix. Una vez que vuelvas a iniciar sesión, deberías poder ejecutar Netflix.
Una alternativa útil es borrar todas las cookies de su navegador. Elimina todas las cookies, de cualquier sitio web, del caché de su navegador para que tenga que volver a iniciar sesión en las páginas web que frecuenta. Siempre que sepa su nombre de usuario y contraseña para las páginas que más usa, no debería tener ningún problema después de borrar las cookies (y como beneficio adicional, su navegador probablemente funcionará más rápido).
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Actualiza tu navegador. Si su navegador está desactualizado, podría ser incompatible con la versión actual del servicio de transmisión de Netflix y otros servicios también. Siempre es mejor y más seguro mantener su navegador actualizado. Aquí se explica cómo actualizar algunos de los navegadores más comunes:
- Actualizar navegador Chrome
- Actualizar Chrome en Mac
- Actualizar Microsoft Edge
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Actualizar Safari
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Deshabilitar el servidor proxy. Si ninguno de los pasos anteriores ha funcionado y tiene un servidor proxy habilitado, intente deshabilitarlo.
- Abrir Ejecutar en su computadora presionando la tecla Windows + R.
- En el campo de texto, ingrese inetcpl.cpl luego presione la tecla Enter.
- Esto abre el cuadro de diálogo Propiedades de Internet. Haga clic en la pestaña Conexiones.
- Haga clic en Configuración de LAN.
- Anule la selección de la opción Usar un servidor proxy.
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Haga clic en OK para salir de la ventana y presione el botón Aplicar.
Image Una forma alternativa de acceder al cuadro de diálogo Propiedades de Internet es escribir Propiedades de Internet en el cuadro de búsqueda de Windows y luego elegir la aplicación de los resultados que aparecen.
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Actualice el módulo de descifrado de Widevine. Chrome también tiene un módulo de descifrado integrado que está diseñado para ayudar a reproducir videos y audio protegidos con DRM, pero si está desactualizado, podría impedir que reproduzcas videos y música obtenidos legalmente. Para actualizar el módulo de descifrado de contenido:
DRM es la abreviatura de gestión de derechos digitales; es un tipo de encriptación que se usa para disuadir la piratería de contenido digital como videos y música.
- Ir a chrome://components/.
- Luego haga clic en el botón Buscar actualizaciones para el módulo de descifrado de contenido de Widevine. Puede que tengas que desplazarte hacia abajo para encontrarlo.
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Chrome buscará y aplicará una actualización, si existe. Una vez que esté completo, reinicie su navegador Chrome.
Image Es poco probable que Windevine no se actualice, especialmente si mantiene actualizado su navegador Chrome, pero no está de más comprobarlo.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es el código de error de Netflix NW-2-5?
Si ve este mensaje, su dispositivo tiene problemas para conectarse a Netflix. Para reparar el código de error de Netflix NW-2-5, comience con el botón Try Again en la pantalla y reinicie su dispositivo para ver si eso repara la conexión. Si nada cambia, continúe con otros consejos para la solución de problemas, como reiniciar su módem y enrutador y verificar su configuración de DNS.
¿Qué es el código de error de Netflix UI-800-3?
Este mensaje de error de Netflix aparece cuando la aplicación falla y señala un problema con la instalación de la aplicación o los datos en caché. Puede corregir el error de Netflix UI-800-3 reiniciando su dispositivo de transmisión, borrando el caché de la aplicación y eliminando y reinstalando la aplicación de Netflix.
