Qué saber
- Aplicación Fitbit: toca Hoy > [tu perfil] > [tu dispositivo]. Si hay una actualización disponible, toca el banner Actualizar y sigue las instrucciones.
- Panel de Fitbit.com: toca Fitbit Connect > Abrir menú principal > Buscar actualizaciones del dispositivo. Inicia sesión. Fitbit se actualiza automáticamente.
- Las actualizaciones de firmware están disponibles solo si activas la sincronización durante todo el día y dejas que la aplicación de Fitbit se ejecute en segundo plano.
Esta guía te muestra cómo actualizar cualquier Fitbit al firmware más reciente a través de la aplicación de Fitbit y el panel de Fitbit.com, y qué hacer si falla una actualización. Estas actualizaciones proporcionan correcciones de errores, nuevas funciones y mejoras de funcionalidad.
Cómo actualizar tu Fitbit a través de la aplicación de Fitbit
La forma más fácil de actualizar tu Fitbit es usando la aplicación. Antes de comenzar, carga tu dispositivo y confirma que tienes la última versión de la aplicación de Fitbit instalada en tu teléfono o tableta.
Aquí se explica cómo verificar si hay nuevo software disponible.
- Selecciona tu foto de perfil.
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Toca la imagen de tu dispositivo.
Image -
Toque el banner rosa de actualización que se muestra en la pantalla.
Verás este banner solo si hay una actualización disponible.
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Siga las instrucciones en pantalla y mantenga el dispositivo cerca de su teléfono o tableta sincronizados.
Evite actualizar a medianoche. De lo contrario, es posible que vea pasos incorrectos durante las siguientes 24 horas.
Cómo actualizar Fitbit a través del panel de Fitbit.com
Actualizar su Fitbit a través del panel de Fitbit.com es un poco más complicado que usar la aplicación. Necesitará una conexión Bluetooth con su computadora Windows o Mac (Bluetooth incorporado o un dongle Bluetooth). Asegúrate de tener instalada la última versión de Fitbit Connect.
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Seleccione el ícono Fitbit Connect, ubicado cerca de la fecha y la hora en su computadora con Windows.
En una Mac, encuentre esto en la esquina superior derecha junto con otros íconos del tablero y la fecha y la hora.
- Seleccione Abrir menú principal.
- Seleccionar Verificar la actualización del dispositivo.
- Inicia sesión en tu cuenta de Fitbit si se te solicita.
- Si hay una actualización disponible, Fitbit se actualizará automáticamente. De lo contrario, verás una pantalla que te indica que tu monitor Fitbit ya está actualizado.
Qué hacer si falla la actualización de Fitbit
¿Fitbit no se actualiza? Esto es lo que debe hacer.
- Asegúrese de que la duración de la batería de su dispositivo sea del 50 por ciento o más.
- Asegúrese de que su conexión a Internet sea confiable. La actualización fallará si la conexión se interrumpe repentinamente.
- Apaga y vuelve a encender el rastreador.
- Intente actualizar el firmware nuevamente. A veces, un segundo intento funcionará con éxito.
- Si ya lo intentaste a través de la aplicación, intenta actualizar a través de Fitbit Connect o viceversa.
Si no puede ver un banner de actualización en la aplicación, no se preocupe. Eso significa que tu monitor Fitbit está actualizado y no necesitas hacer nada.
