Conclusiones clave
- HalloApp se describe a sí misma como "la primera red de relaciones reales".
- HalloApp está disponible en la App Store de Apple y en Google Play.
- Es mejor que te quedes con iMessage o Signal.
HalloApp espera construir una red social privada, solo para amigos, libre de algoritmos y publicidad espeluznante. Proviene de dos miembros del equipo original de WhatsApp. ¿Puede tener éxito?
Hay dos tipos de redes sociales. Uno es el modelo de Facebook/Instagram, donde casi todo es público y compartimos demasiado en la competencia para gustar. El otro es el modelo de WhatsApp, que es más privado y se basa principalmente en tus amigos reales. Pero a pesar de que el contenido de su WhatsApp está encriptado, todo lo demás (quién es usted, dónde está y cuándo y con quién envía mensajes) termina en la máquina de vigilancia de Facebook.
La alternativa es algo así como iMessage de Apple, que es privado y personal, pero limitado en términos de compartir con grupos. Ahí es donde entra HalloApp.
“El desfile interminable de violaciones de datos, escándalos y prácticas corporativas falsas ha hecho que los consumidores sean cada vez más sensibles a las mentiras y los espejos y el servicio de boquilla que tantas empresas han dado cuando se comprometen a respetar la privacidad del cliente; por lo que sería bienvenido tener la opción de usar una plataforma que realmente respete la privacidad de las personas”, dijo Sharon Polsky, presidenta del Consejo de Privacidad y Acceso de Canadá, a Lifewire por correo electrónico.
Hola HalloApp
La aplicación, en sí misma, es simple y consta de cuatro pestañas: Inicio, que es tu feed; grupos; charlas; y ajustes. El diseño es tan limpio que es un alivio mirar las capturas de pantalla. Estamos tan acostumbrados a las recomendaciones, las insignias, las alertas emergentes y todo el resto de cosas que servicios como Instagram usan para mantenernos desplazándonos y tocando, que es fácil olvidar lo agradable que puede ser una aplicación diseñada solo para la comunicación.
Pero una aplicación bien diseñada no es suficiente para crear una red social exitosa. La barrera es la propia red. Para ser útil, su familia y amigos tienen que estar allí. HalloApp usa su número de teléfono y nombre (más sobre esto en un momento) para construir su red, pero aún tiene que convencer a esos contactos para que se unan.
Pero tal vez la promesa de privacidad sea suficiente para tentarlos.
“La gente se está volviendo más consciente y cuidadosa a la hora de compartir sus datos y mantenerse protegida de posibles filtraciones”, dijo Chris Worrell, director de privacidad de Privacy Bee, a Lifewire por correo electrónico.“Algunos incluso perdieron su confianza al usar cualquier aplicación de mensajería. Entonces, si [algo les ofrece] la privacidad que necesitan, entonces no importará si es Telegram, WhatsApp, Signal, iMessage o un nuevo servicio de chat como HalloApp”.
¿Privado o no?
Pero no todo son buenas noticias. Los fundadores de HalloApp dan mucha importancia a la privacidad, pero para crear su red, la aplicación usa su libreta de direcciones, como explica el cofundador Neeraj Arora en una publicación de blog.
Eso es bastante estándar, y algunas aplicaciones ni siquiera te permitirán enviar un mensaje a un nuevo número de teléfono a menos que cargues tu lista de contactos. Pero "su" libreta de direcciones no son sus datos. Pertenece a todas las personas de esa lista y se puede usar para crear el llamado perfil oculto de las personas de esa lista, incluso si no usan Facebook o WhatsApp.
Luego, señala Polsky, HalloApp también utiliza la tecnología de seguimiento de Google para analizar el uso de su aplicación:
“La política de 'privacidad' de la empresa (que es poco probable que mucha gente lea) desmiente las garantías bien redactadas”, dice Polsky. Dos elementos se destacan como particularmente preocupantes: en primer lugar, HalloApp utiliza 'servicios como Google Analytics' que 'también pueden recopilar información sobre su uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea'. Ese tipo de lenguaje vago y abierto ha ayudado la relativamente nueva industria de intermediarios de datos para que surja y prospere.”
Ese tipo de lenguaje vago y abierto ha ayudado a que la relativamente nueva industria de intermediarios de datos surja y prospere.
El otro problema notado por Polsky es que HalloApp no menciona los derechos de privacidad de los californianos bajo la CCPA, a pesar de que HalloApp es una empresa con sede en California.
Quizás la lección aquí es que todas las redes sociales comprometen tu privacidad hasta cierto punto. La parte importante es lo que hacen los servicios con los datos. Es posible que el uso de Google Analytics por parte de HalloApp sea inocente, pero ¿quién sabe?
Es posible que sea mejor que te quedes con las aplicaciones de mensajería sencilla como iMessage y Signal. Es posible que no obtenga una fuente hermosa para desplazarse en el metro, pero tampoco tiene que preocuparse por dónde terminan sus datos. Al final, tienes que decidir cuánto te importa tu propia privacidad y la de las personas en tu libreta de direcciones.
