Qué saber
- Presiona el botón del micrófono en tu dispositivo Echo para que Alexa deje de escuchar inmediatamente.
- Cuando el botón o la luz indicadora está en rojo, significa que Alexa ya no está escuchando.
- Detener el envío de grabaciones a Amazon: Configuración en la aplicación Alexa > Privacidad de Alexa > Administra tus datos de Alexa > No guardar grabaciones.
Este artículo explica cómo evitar que Amazon Alexa lo escuche a través de sus dispositivos Echo, incluidas las instrucciones para desactivar el micrófono temporalmente y cómo evitar que Alexa envíe grabaciones a los trabajadores de Amazon para su análisis.
¿Alexa siempre escucha?
Los dispositivos Echo supervisan constantemente la entrada del micrófono en busca de la palabra de activación. Eso significa que Alexa siempre está escuchando todo lo que está dentro del alcance del conjunto de micrófonos Echo. Si bien eso plantea algunos problemas con respecto a la privacidad de los datos de Alexa, es necesario corregir la funcionalidad principal de estos dispositivos. Si no estuviera siempre escuchando, no podría escuchar su palabra de activación ni responder a tus órdenes.
Si no desea que Alexa escuche todo el tiempo, puede apagar el micrófono en su dispositivo Echo. El problema con esta opción es que le impide usar el dispositivo Echo. Si desea usarlo, debe tocar el botón del micrófono nuevamente físicamente, decir la palabra de activación del dispositivo y el comando o la pregunta que desea que se ejecute, y luego presionar el botón de silencio nuevamente.
¿Alexa graba conversaciones?
Alexa graba regularmente tus comandos y carga los archivos de audio en Amazon para su análisis, refinamiento y otros fines. Técnicamente, solo se supone que debe hacer esto con comandos y preguntas después de la palabra de activación. Aún así, cualquiera que haya usado un dispositivo Echo durante algún tiempo sabrá que Alexa tiende a malinterpretar fragmentos aleatorios de conversaciones no relacionadas como su palabra clave.
Aunque Alexa siempre está escuchando, no está grabando constantemente y no graba conversaciones. Sin embargo, definitivamente puede grabar conversaciones accidentalmente si cree que escucha su palabra de activación. De forma predeterminada, estos fragmentos se cargan en los servidores de Amazon junto con los comandos y preguntas reales.
Cómo evitar que Alexa escuche
La forma más rápida de evitar que Alexa escuche es apagar el micrófono. Debe hacer esto manualmente en cada dispositivo Echo que desee evitar que escuche, y solo puede revertirlo manualmente. No hay un comando de voz para desactivar el micrófono de Echo.
Así es como evitas que Alexa escuche:
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Localice el botón del micrófono en su dispositivo Alexa.
El botón se verá como un micrófono con una tachadura o un círculo con una tachadura.
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Presione el botón del micrófono.
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Verifique que suene un tono breve y que la luz indicadora se haya vuelto roja.
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Mientras la luz indicadora permanezca roja fija, significa que el micrófono está apagado y que Alexa no está escuchando.
La mayoría de los dispositivos Echo tienen una luz indicadora circular en la parte superior o en la base. En cambio, los dispositivos Echo que tienen una pantalla mostrarán una línea roja en la parte inferior de la pantalla.
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Si desea usar su Alexa, presione el botón del micrófono para que ya no esté rojo, diga la palabra de activación y el comando o pregunta, luego presione el botón del micrófono nuevamente.
Cómo evitar que Alexa suba conversaciones
Suponga que quiere usar su Alexa sin presionar el botón del micrófono todo el tiempo, pero no le gusta la idea de que la gente escuche sus comandos, preguntas y conversaciones. En ese caso, puede deshabilitar la función de carga desde la aplicación Alexa.
Tu Alexa no tiene la capacidad de procesamiento para comprender y responder preguntas y comandos de forma independiente. Registra y carga cada pregunta o comando que plantea a los servidores de Amazon para su procesamiento. No hay manera de prevenir eso. Al realizar los siguientes pasos, le indicará a Amazon que elimine sus grabaciones inmediatamente después del procesamiento y que nunca se las proporcione a trabajadores humanos para su análisis.
- Abre la aplicación Alexa y toca Más.
- Toque Configuración.
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Toca Privacidad de Alexa.
- Toque Administre sus datos de Alexa.
- Toca Elige durante cuánto tiempo guardar las grabaciones.
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Seleccione No guardar grabaciones y toque Confirmar.
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Desplácese hacia abajo hasta la sección Ayuda a mejorar Alexa y cambie el interruptor Uso de grabaciones de voz a la posición de apagado.
- Toca APAGAR.
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Si usas Alexa para enviar mensajes, desactiva también el interruptor o los interruptores en la sección Usar mensajes para mejorar la transcripción.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo evito que Alexa diga "reproduciendo desde" cuando se conecta a un dispositivo?
Desafortunadamente, esta función no se puede desactivar, aunque muchos usuarios han expresado su molestia al respecto. Existen herramientas de terceros que afirman resolver el problema en dispositivos Windows, pero siempre tenga cuidado al descargar software.
¿Cómo hago para que Alexa deje de escuchar a mis hijos?
No puede hacer que Alexa ignore por completo a sus hijos, pero puede establecer controles parentales para evitar que sus hijos realicen compras no autorizadas. En la aplicación Alexa, toque Más (tres líneas) > Configuración > Configuración de cuenta >Compras por voz > habilite Confirmación de compra Luego, seleccione Compras de habilidades para niños > active Compras requeridas Alternar aprobación.