Twitter ha anunciado la adición de subtítulos de texto para los tweets de voz, en respuesta a las críticas anteriores sobre la accesibilidad relacionada con la función de audio de la plataforma.
Lanzado originalmente en junio pasado, los tweets de voz inicialmente solo estaban disponibles para una pequeña cantidad de usuarios en la plataforma durante la prueba. En una publicación de blog que anunciaba la nueva función de audio en ese momento, la diseñadora de productos del personal Maya Patterson y el ingeniero de software sénior Remy Bourgoin escribieron: "Hay muchas cosas que se pueden dejar sin decir o sin interpretar usando texto, por lo que esperamos que los tweets de voz creen un entorno más humano". experiencia tanto para los oyentes como para los narradores".
Sin embargo, la función de audio rápidamente recibió críticas, y los usuarios pidieron a la empresa que abordara los problemas de accesibilidad para las personas sordas o con dificultades auditivas y, por lo tanto, no podían aprovechar los beneficios de la función.
Después de anunciar la expansión de los tweets de voz a más usuarios en Twitter en septiembre pasado, la compañía anunció en una publicación de blog que también había creado dos nuevos equipos para abordar el tema de la accesibilidad en el futuro.
Esos equipos incluían un grupo de establecimiento de objetivos para abordar la accesibilidad en las funciones comerciales, en las oficinas de Twitter y más, y un equipo separado para abordar las preocupaciones de accesibilidad dentro de los nuevos productos y funciones. La compañía también señaló en un tuit en ese momento que la transcripción era una adición planificada a los tuits de voz en el futuro.
A principios de este año, se agregaron subtítulos a Spaces (la respuesta de Twitter a Clubhouse).
En un tuit publicado ayer, el equipo de soporte de Twitter dijo que la empresa está trabajando para abordar los problemas de accesibilidad que han revelado los usuarios de Twitter.
Los nuevos subtítulos se generarán automáticamente en todos los idiomas admitidos cuando un usuario cree un tweet de voz y desaparecerán por sí solos. Para ver los subtítulos en una computadora, los usuarios pueden hacer clic en el botón "CC" en un tweet de voz.
